重庆银保监局关于市政协五届三次会议第0356号提案办理情况的答复函
文章属性
∙【制定机关】中国银行保险监督管理委员会重庆监管局
∙【公布日期】2020.06.08
∙【字 号】渝银保监函〔2020〕204号
∙【施行日期】2020.06.08
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】金融其他规定
正文
 
重庆银保监局
  关于市政协五届三次会议第0356号宝宝周岁生日
  提案办理情况的答复函
 
 
邓琳提案者：
  您提出的《关于加强汽车消费信贷指导与监督的建议》（第0356号）收悉。非常感谢您对汽车消费信贷监管工作的关心和支持。经与市市场监管局共同研究办理，现将办理情况答复如下：
  近年来，随着我国居民生活水平提高和汽车市场的蓬勃发展，居民购车消费贷款日益普及，随之带来的汽车消费贷款矛盾纠纷也逐渐增多。我局和市市场监管局高度重视这一问题，结合辖内汽车消费信贷市场情况和案件纠纷难点，围绕标本兼治总目标，采取多种措
徒施从源头防范化解汽车消费信贷案件纠纷。十五年等待候鸟演员表
  一、加强对各类市场主体的行业自律建设
  近年来，市市场监管局持续加强对汽车销售领域价格和收费行为的监管，严格要求汽车经销商落实明码标价制度，特别是对于贷款购车的，要求经销商将消费者需要支付的款项名称、收费主体、费用构成、收费标准、收费依据和计算方式、投诉举报方式等在购车现场醒目位置公示，保障消费者的知情权。
  我局严格要求各银行业金融机构全面规范汽车信贷营销行为，不得虚假宣传，并要求合同文本对信贷收费项目、收费标准、计算方式等必须清晰列明且依法合规。要求在与客户签署信贷合同时必须就收费内容明确告知客户，充分尊重客户意愿，不得诱导客户办理分期贷款，不得以办理贷款为由额外收取合同约定外费用。
摩尔庄园天使种子  二、加强银行业金融机构汽车消费贷款流程合规管控
  我局不断加强对辖内银行业金融机构汽车消费信贷业务的合规监管，要求各银行业金融机构严格把控汽车消费信贷流程管控，严防各类套利骗贷行为。
  一是在贷前审查方面。指导相关银行业金融机构制定《个人汽车消费贷款管理办法》《个人汽车贷款业务操作细则》等制度，要求银行业金融机构在发放贷款前对客户进行实地核查，重点询问客户是否知晓合作经销商、价格、费用及分期金额等关键业务信息，并留存图片、视频、录音等佐证材料。
  二是在贷后管理方面。指导相关银行业金融机构制定《个人汽车贷款贷后管理办法》《零售业务贷后资料归档实施细则》等制度，要求银行业金融机构定期开展客户回访，重点询问客户所购车辆信息、车辆用途是否与贷前一致，是否收到贷款分期合同，是否知悉相关收费，是否有第三方的个人或机构冒用银行名义向客户收取费用等事项。指导辖内相关银行业金融机构与重庆市交通管理局车辆管理所搭建批量核查接口，不定期对贷款车辆抵押情况进行批量核查，利用内外部数据，监测客户资信状况变化情况，并及时预警。
  三是在打击套利骗贷方面。指导银行业金融机构增强大数据运用和风控系统建设，提升智能风控能力。在办理签件时运用人脸识别技术，通过与车管所进行系统数据对接等方式，规范业务校验流程；通过税务机关网站核验购车发票真伪，通过蓝光验证真伪；核对发票（或保单）和信息核验车架号、姓名等是否一致，通过比对购
车发票金额与保单保额核验车价是否一致。确保客户、交易行为、交易价格、首付款、抵押五个真实。对于经销商和中介公司采取伪造、变造交易资料或串通第三人虚假交易的，金融机构将立即终止与该机构业务合作，并依法追究其法律责任。
安全公益广告  四是在对合作汽车经销商监督考核方面。要求各银行业金融机构强化汽车经销商和中介公司准入管理，对合作经销商实行严格审批制，规范细化合作经销商协助办理抵押登记流程，明确办理期限，规范信贷资料交接流程，并定期对合作经销商开展现场检查和考核，对存在虚假宣传、违规收费等违法违规行为的机构采取零容忍态度，全面停止业务合作。
  三、强化银行业金融机构内部监督管控
  我局高度重视银行业金融机构合规与风控建设，从制度完善、岗位监督、强化问责等方面促进汽车消费信贷业务合规开展，防范和化解金融风险。
  一是督促完善制度流程，强化内控基础。指导相关银行业金融机构针对汽车消费信贷业务操作中存在的薄弱环节，结合实际情况，制定《个人汽车贷款管理办法》《个人汽车贷款业务操作细则》《员工操作行为管理办法》《金融专员认证管理办法》《不相容岗位（职责）分离管理办法》等制度，弥补业务流程规范等方面制度漏洞。
  二是指导提高信贷审核质量。通过专人专岗、分层操作、前后端岗位分离等方式对申请真实性和合规性进行调查和审查，运用大数据对客户风险进行识别，通过行内风险评价和行外风险评分进行交叉验证，提升客户真实性和信用风险识别能力。
  三是以查促改，加大处罚问责力度。督导各银行业金融机构严格落实《银行业金融机构案防工作办法》《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》等监管要求，强化案防责任追究，对汽车消费信贷违法违规行为开展风险排查和专项检查，对发现的违法违规行为严格查处，并责令金融机构内部严肃追责，构成犯罪行为的将依法移交司法机关。
  综上，我局将会同市市场监管局进一步加强对《价格法》《广告法》《反不正当竞争法》《商业银行服务价格管理办法》等相关法律法规宣传，依法曝光一批汽车消费信贷严重违法案件，督促汽车经销商、中介公司和银行业金融机构加强行业自律，规范汽车消费信贷服务收费管理，督导各方诚信经营，共同维护我市良好的汽车消费信贷市场秩序。
肖战为什么被那么多人黑
  再次感谢您对汽车消费信贷监管工作的监督和支持！
  此答复函已经重庆银保监局局长审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈市政协提案委，并与我局联系，以便改进工作。
 
重庆银保监局
  2020年6月8日