二、龙卡汽车卡功能有：
1、专为私家车车主设计，是国内首张Life style概念卡
龙卡汽车卡是国内首张专门服务私家车主的生活方式型信用卡，是专门面向私家车主的服务平台和支付结算工具，是私家车主优越生活和良好信用的一个独
2、车险团购优惠，积分换油，优先享有vip服务
龙卡汽车卡卡体采用高科技透明材料制作，分为绿、黑两款，既新颖时尚又优雅华贵，您可按个人喜好自主选择，更具人性化和个性化。特别为您提供团购
3、信用消费 彰显尊贵
先消费后还款，无需预先存款，领先时尚生活，充分彰显您的尊贵与品位。
4、一卡双币 全球通用脸大适合什么发型
拥有人民币和美元双账户，在境内外都可以使用，境内(含通过银联网络
5、人性设计 密码可选
国内首推“境内消费密码可选”功能，根据个人用卡习惯灵活选择，满足您的不
6、理财还款 轻松便利
每月提供对账单，方便您的理财。还款方式灵活多样。
7、特约商户 尊崇礼遇
精心挑选全国特惠商户，为您衣食住行提供众多优惠折扣，让您时刻体验贵宾
8、电话挂失 风险全免
失卡即可进行电话挂失，挂失生效后即由我行提供安全保障，您无需承担任何
9、争议款项 优先处理
您对任一消费款项提出争议，均享受优先处理待遇，先查证后支付，使您用卡
10、海外救助 关爱备至
如遇卡片遗失，将提供紧急替代卡、紧急取现服务，助您继续美好行程，
11、贴心服务 安全无忧
专设24小时，营业网点遍布全国，随时随地为您服务。
三、具体服务功能：
龙卡汽车卡为建行双币种信用卡，具有信用卡全部功能，私家车的贴身陪伴，同时提供大量的随车增值服务，包括每周免费一次洗车、送中石化加油IC卡并每加一升93号及以上汽油奖励5分、95533电话预约充值加油IC卡享受免息、（除高速公路）免费紧急施救、免费代理年检、自驾游、路面导航等等。持有
【汽车服务介绍】 将常用、实用的增值服务作简单的介绍更多请关注“龙卡
1、每周免费一次洗车
★资格：办卡当年，消费一次后即享受每周免费洗车一次（汽车卡密码，一
注：当年指生成卡号后一年内，以卡片上的有效期为准。
当年消费3000元，享受次年洗车资格，或次年消费满3000元后享受。同时
★洗车流程：持龙卡汽车卡去指定的服务商刷卡认证后，在POS回单上签字
2、中石化加油IC卡（可致电95105888、95105988（中石化）咨询）
★该卡为中石化为龙卡汽车卡客户免费提供，并享受每加一升93号（含）
★IC卡一般在收到汽车卡后一个月左右收到。一般通过挂号信方式寄送。初始密码1234，可以到中石化营业部修改密码。卡丢失、损坏等由本人去中石
★奖励是在加油同时就记录的。IC卡内有两个帐户，充值帐户用于充值和加油，积分帐户用于奖励加油，可以在一定时候去中石化营业部请中石化人员处
★IC卡可以选择现金和电话预约方式充值，现金充值去中石化营业部直接充
★龙卡汽车卡电话预约充值IC卡。先持身份证、汽车卡、IC卡去建行任一网点进行充值签约，即可使用95533对IC卡进行预约充值（根据提示，目前为拨8按5），款项从汽车卡上代扣，扣款时间为5、10、15、20、25日，月底不
3、紧急施救。提供紧急援救内容包括免费拖车、送 3 公升汽油、泵电、换备胎。需要施救时拨打95533，一般受理后一个小时内即可获得施救。
4、免费代理年检。可以通过95533提出申请，符合资格后三天内会联系您
5、龙卡汽车卡自驾游。为汽车卡品牌项目，提供较高水准的自驾游，受到参加者的欢迎和较高的回头率。具体请根据短信信息后查询各省建行提供的自
四、龙卡汽车卡年费为200元/年，没有年费免除政策。
提问人的追问2011-03-11 11:35
想贷款买车，如何操作，办理需要满足什么条件
团队的补充2011-03-11 11:37
个人汽车贷款的对象：年龄在18周岁以上，具有完全民事行为能力的公民；
申请个人汽车贷款必备的条件：贷款的个人要具有稳定的职业和经济收入或易于变现的资产，足以按期偿还贷款本息；贷款人自有资金足以支付建设银行规
个人汽车贷款期限及利率：根据客户资信情况和所购车辆的用途，个人汽车贷款期限长短不同。其中，所购车辆用于出租营运、汽车租赁、交通运输经营的，最长期限为5年，用于货运的最长为3年。贷款利率按照人民银行规定的
个人汽车贷款限额：按银行的个人信用评定办法达到A级以上的客户，可以用所购车辆作抵押申请汽车贷款，贷款额度最高为所购车辆销售款项的80％。借款人以银行认可的国债、金融债券、国家重点建设债券、银行出具的个人存单进行质押的，贷款额度最高为质押凭证价值的90％。借款人以房屋、其他地上定着物或依法取得的国有土地使用权作抵押的，贷款额度最高为抵押物评估价值的70％。保险公司提供分期还款保证保险的，贷款额最高为汽车销售
办理汽车消费贷款的程序：客户可以选择两种模式，一是在银行的特约经销商处选定拟购汽车，与经销商签订购车合同或协议，然后通过经销商提出贷款申
申请贷款必备的资料：贷款申请书，有效身份证件，职业和收入证明以及家庭基本情况，担保所需的证明或文件，通过经销商申请贷款时还需提供购车合同
借款人以所购车辆作抵押的，其保险单、购车发票等凭证在贷款期间由银行保管。在合同期内，银行有权对借款人的收入状况、抵押物状况进行监督，对保
发个建行汽车卡知识，先发20条，如有兴趣可到当地建行办理。
新版龙卡汽车卡客户问答一、基本情况
1.什么样的客户可申请？
答：具有稳定的职业、年收入6万元以上、有良好的还款意愿、拥有私家车（七人座（含）以下非营运车辆，排量不限）的客户。
2.受理客户申请的渠道
答：目前可在已发行汽车卡的浙江、广东、江苏、福建、山东、深圳、苏州、河北、湖南、河南、宁波、吉林、天津、北京、上海、重庆、湖北、青岛、贵州、四川、厦门、大连等省市的建设银行网点获取申请表；在建设银行网站
（b）信用卡相关栏位可下载申请表。
聂远潘粤明手牵手3.卡片申请方式
宝贝计划 马修答：除申请龙卡信用卡所需证件资料外，还需提供行驶证、驾驶证等证件资料。
高中教学工作总结4.客户递交申请表后多长时间可以拿到卡？
答：一般为2-3周时间。
5.汽车卡信用额度有多少？
答：一般为1万至5万元信用额度，视客户情况而定。
6.刷卡是否有积分？积分如何计算？
答：日常消费人民币一元积一分，一美元积十分，积分永久有效并可兑换丰厚好礼，且可与持卡人同一身份证下其它龙卡信用卡积分合并兑换。
7.汽车卡是否收取年费？主、附卡的年费是多少？是否可以免年费？答：汽车卡主卡年费200元，附卡年费100元。费用一律不得减免，不缴纳年费不得享受汽车卡的基本权益。
8.汽车卡权益是否可以跨地区享受？附卡是否享有主卡的所有权益？答：不可以跨地区享受，但道路救援权益可以全国通享。附卡享受与主卡相同权益，但附卡积分与主卡积分合并计算，限主卡有积分兑换的资格。
9.汽车卡是否适用于所有龙卡汽车卡（VISA和MASTER）？另外像广东行有粤通龙卡、深圳有中石化龙卡等汽车方面的联名卡，是否含在龙卡汽车卡内、权益是否统一还是仍以分行为准？
答：汽车卡权益适用于所有龙卡汽车卡（包含了visa和万事达）。其中，万事达汽车卡已经正式发文。原VISA（优雅绿）汽车卡将于smarttags" />10.
钻石白金卡是否享受汽车卡权益？
答：钻石白金卡（visa和万事达）可享受汽车卡3项权益，分别为：洗车赠送
服务、车险团购优惠、特惠租车礼遇。其中洗车赠送的规则与汽车卡完全一致。钻石白金卡洗车次数的计算是按卡分开计算，与汽车卡一致。
二、基本权益
1.新版龙卡汽车卡能够享受到什么权益？
答：汽车卡客户自2010年1月1日起可以享受5项基本权益：
（一）积分加倍换油。汽车卡刷卡消费积分可兑换加油费，5万分起兑，按1万分的整数倍兑换，累计积分超过5万分（不含）以上部分增加一倍（按4‰）计算兑换加油费，5万分以下部分按标准（2‰）兑换加油费。
汽车卡客户可拨打建行24小时客户400-820-0588申请兑换。兑换方式有加油卡充值、油费发票报销等方式，根据发卡当地实际情况应用。（可申请兑换的时间？各地区的兑换方式等信息汇总表？）具体兑换方式汇总表已经
汤灿死刑在让分行上报了，届时一并报客服，并挂总行外网。
（二）洗车赠送服务。客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务；符合以下条件之一的可享受每周一次洗车服务：（1）每年度刷卡消费满20000元赠送下一年度服务；（2）每季度刷卡消费满2000元或该季月均刷卡消费满2笔赠送下一季
度服务。季度和年度均为自然季度和自然年度。
（三）车险团购优惠。汽车卡客户可拨打平安保险公司24小时400-800-0000购买车险可享受团购价格优惠：商业险优惠15%，在此基础上最高还可享受7折优惠，并获有关礼品（2010年6月30日前同时购买交强险和商业险，
赠送200元油卡），享受全国通赔通付服务。
（四）免费道路救援。汽车卡客户拨打建行24小时客户400-820-0588，免费享受全国道路救援服务，包括现场快修（含换备胎、泵电、送3升油，每年每项各3次）和就近拖车（限15公里，每年
3次），超过标准的费用由
客户自理。此处“每年”均为自然年。
（五）特惠租车礼遇。汽车卡客户拨打至尊租车客户400-678-8588，或直接到至尊租车全国网点预约租车，凭汽车卡直接享受租车价格优惠（租车费用由客户自理），免担保、免押金。
更多地区特服务可登录建行网站b查询。
2.我的汽车卡积分如何兑换油费？其他信用卡的积分可以一起兑换吗？可以兑换其他积分礼品吗？
答：拨打400-820-0588申请兑换，具体兑换的方式（加油卡充值、油费发票报销、返还现金等方式）因地区而不同，2010年起可登陆建行网站
汽车卡积分可以和本人名下其他信用卡积分一并兑换油费，也可以用于兑换龙卡信用卡积分礼品。
3.我的汽车卡附属卡可以享受积分换油吗？
答：附属卡积分将与主卡积分合并兑换，限主卡持卡人申请兑换。
4.我是钻石白金卡客户，可以申请积分换油吗？
答：如果您名下有汽车卡，可以申请合并兑换；没有的话，不可以申请兑换。
5.申请了积分换油什么时候可以换到油费呢？兑换的油费如何给我？答：一般在您电话申请、我行成功受理后的30天内，您可以换到油费。每个发卡地区的积分换油方式略有不同，请根据客户发卡所在分行查询具体兑换方式。（兑换方式汇总表格会专门发给客服）
6.2009年底前开户的客户，在2010年内申请积分换油，是按什么比例兑换呢？
答：自2010年1月1日起，所有汽车卡客户一律按“累计积分超过5万分（不
含）以上部分增加一倍（按4‰）计算兑换加油费，5万分以下部分按标准（2‰）兑换加油费”的标准兑换，并以客户成功申请积分换油的时间为准。即客户在2010年1月2日申请，按以上规则兑换；如客户在2009年12月30日申请，7.我汽车卡有35000积分，可以一次性全部兑换油费吗？
答：不可以。如客户在2009年内申请，只可以一次性兑换3万分，即“2万分起兑，按1万分的整数倍兑换”。如客户在2010年内申请，则不能兑换，必须累计到5万分方可申请兑换。2010年起必须按“5万分起兑，按1万分的整数倍兑8.“洗车赠送服务”的规则是全国统一吗？什么时候开始执行？
答：“洗车赠送服务”规则全国统一，自2010年1月1日起执行。其中，2009年12月31日前开户的客户在2010年内只需激活卡片即可洗车，没有洗车消费条件。2010年1月1日起开户的客户必须按“洗车赠送服务”规则执行，符合消费
要求的方可洗车。即新办卡客户可以在核卡后首季内免费洗车，当年消费满2 9.季度指自然季么？年度指自然年么？月均刷卡满2笔如何理解？
答：季度指自然季，年度指自然年。月均刷卡满2笔指自然季度累计刷卡满6笔，客户可以某一个月连续刷6笔，也可以分散在3个月内完成刷6笔。对单笔消费金额没有限制。
10.我是汽车卡附属卡持卡人，我可以享受洗车赠送吗？有什么消费要求？答：附属卡也可以享受洗车赠送服务。主附卡消费合并计算，主卡达到消费要求，附属卡也可享受洗车服务。
11.洗车的消费要求中对消费交易类型有规定么？满额消费交易时间以何为准？
答：洗车消费统计的是所有消费交易。交易时间以银行入账时间为准。
12.洗车消费要求中“客户核卡后首季赠送每周一次洗车服务”如何理解？答：举例：如客户在2010年2月开户，可以在2月、3月、4-6月内获赠每周一次洗车服务；如客户在2010年5月开户，则可以在5月、6月、7-9月内获赠每周一次洗车服务。以此类推。
13.若客户在1、4、7、10月开户，如何理解首季赠送洗车呢？
答：1月开户，可在1，2，3，4，5，6月洗车；4月开户，可在4，5，6，7，8，9月洗车；以此类推。
14.“每周一次”洗车如何理解？
答：即每周周一0点至周日24点之间可享受洗车一次，一周内不可重复享受。洗车次数不可累计，不可跨周；即本周未使用的洗车次数将视作自动放弃，不能累计至下周使用。
15.哪些客户不能洗车？
答：洗车赠送服务面向正常持卡、符合消费要求的汽车卡客户，不满足洗车条件、未激活卡、未缴交汽车卡年费、销卡或发生卡片冻结、有逾期欠款未归还等情形的汽车卡客户将不能享受免费洗车服务。
16.我在上海办卡，可以去杭州洗车吗？
答：客户持本人龙卡汽车卡仅可在办卡所在分行辖内地区享受每周一次洗车赠送服务，不可跨地区享受。
17.赠送的洗车服务具体洗哪些地方？
答：洗车服务每次仅提供一辆车的清洗服务。洗车清洗范围为车身外表清洗不含车内、轮胎、后备箱、发动机、底盘等其它部位清洁及护理类服务。洗车服务一般为人工清洗，部分网点可提供机器清洗服务，请以各洗车网点实际情况18.如何验证客户是否具有洗车资格？
答：通过在指定洗车网点的POS机上刷汽车卡验证洗车资格。如刷卡通过、打印签购单，即表明客户符合洗车消费条件、有洗车资格。金敏喜男友
19.我刷卡洗车是否需要输入密码？是输入哪个密码？
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