公交驾驶员规范化服务范文公交驾驶员如何做到规范服务
一、衣着整洁,仪表端庄,禁止打赤膊、穿拖鞋或高跟鞋上岗。
二、持证上岗并按规定放置。
三、坚持讲普通话,统一使用服务用语,讲究语言艺术,做到吐词清楚、语言准确。
四、使用10字文明用语,即“请”、“您好”、“谢谢”、“再见”、“对不起”。禁止使用“快点”、“不知道”等不文明用语。
五、为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客提供必要的帮助。
隐蔽的角落原版结局六、出车前检查车容车况,符合安全要求才能发车。
八、尊章守法、安全行车、服从管理,严禁超速、超载和疲劳驾驶。
跟女孩子聊什么七、按线行驶,按站停靠,靠边停直摆顺,车未停稳不开门,车门未关好不起步。
九、禁止擅自越站、改道行驶和占两条车道停车;不无故拒载、甩客。
十、车辆转弯应减速行驶,驶入城区道路尽可能减少鸣笛。
郭彦均十一、在车辆营运中严禁脱岗、打手机(包括带耳机听收音机等音像设备)、吸烟、饮食、聊天。章子怡个人资料
十二、按站、按顺序正确使用电子报站设备。
三明旅游景点大全王鸥出轨十三、严格执行前门上后门下规定,向乘客做好宣传解释工作。
十四、车辆因故不能继续行驶时,应向乘客解释,并协助乘务员安排乘客转乘同线路后序车辆。后序车辆司乘人员不得拒载。
十五、及时制止车内不文明行为,见义勇为,运输过程中发生危及旅客人身及财产安全的治安违法行为时,在自身能力允许的情况下,及时向公安机关报告并配合公安机关及时终止违法行为。
申请书本人从事出租车驾驶多年,早出晚归,从不拒载,安全第一,服务为本,乘客至上,拾金不昧。为了使我的服务更上一层楼,现申请星级出租车驾驶员的称号来严格要求我自己,望批准。特此谢谢!申请人:XXX XX年XX月XX日
我鉴定公交车驾驶员自我鉴定
我自从考取了驾驶证到目前已经有了5年实地的驾车经验,从取得驾驶证的那一刻起,我就立志做一位优秀的驾驶员
这五年来,我注重学习专业知识,不断增强业务素质。始终把素质过硬当作合格驾驶员的基本功,经常利用业余时间,学习钻研行车驾驶、交通法规、机械原理等方面的知识,拓宽知识层面,提高自身素质,为安全行车奠定坚实思想基矗遵守交通规则,确保安全驾驶。为保证行车安全,平时注意车辆保养,每天上下班都坚持先检查车况,看车辆是否有毛病,发现问题,及时维修,每次都是在确认车辆良好情况下才出车,较好防止了行驶路上出问题,影响领导正常办事等事件的发生。同时,行驶途中始终坚持宁停三分,不抢一秒,严格遵守交通规则,服从交-警指挥,较好防止了交通事故出现。勤俭节约,营造舒适环境。着眼为单位节约一分钱,注意学习掌握车辆维修技术,做到小毛病不进厂,大毛病少进厂,能个人处理的问题尽量自己维修。围绕降低消耗,讲究技术节约,很少使
用踩刹车,同时注意保持车内卫生,经常打扫清洗,为领导创造舒适环境。工作中不怕苦累,经常起早贪黑,加班加点,但从无怨言,能保证单位及领导用车及时、安全、方便。
5年来过去了,我几乎日行300公里,一直保持着安全行车无事故,不得得到了领导的赏识,得到了同事的赞扬,也得到了乘客的信赖。我会将我的优良作风继续保持下去!
X同志作为X司机班班长,在一年的工作中,始终以牢记一句话:"千重要,万重要,安全行车最重要!"。
从而使在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的:
一、遵纪守法,安全驾驶
在日常工作中,X认为,要想开好安全车,首先要牢固地树立安全第一的思想,一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规,服从交通管理人员的指挥,真正做到"马达一响,集中思想!车轮一动,想到众"。他重视交通安全学习,他深刻地认识到:安全行车并不是纸上谈兵,它是成千上万人民众用鲜血和生命换来的。他一直认为:对待交通事故,一定要"三不放过"(原因不明不
放过,整改措施不落实不放过,处罚不到位不放过),只有这样,才能教育驾驶员,才能分析事故原因,出根源,牢记教训,杜绝事故!
二、认真保养车辆,不开"带病车"
俗话说:"磨刀不误砍柴工。"近几年来,他十分注重保养车辆,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。认真做好车子的换季保养工作,准确、及时地换机油,备足防冻器材,适应季节变化。由于工区负责地区线路,共1100公里,每月的巡视的工作量大,如果没有好的车辆作为保障,那工区的工作将无法正常开展。所以他在日常工作中对工区的车辆摸清底数,车辆档案,对每个车辆都建立了保养档案,并包车到人,不得乱开、乱架。
三、严格管理,杜绝事故
他作为工区的车班班长,负责工区安全行车的管理工作。在工作中,首先认真抓好安全教育、技术培训和职业道德教育,加强本部门司机的敬业精神和责任感,组织本部门司机进行安全学习。其次,狠抓"一个加强,三个坚持",即加强"日三检"工作的力度,坚持安全日活动,坚持专业技术培训,坚持考核制度。做到勤、严、细、效。勤:勤管、勤奋;严:严格检查,//1600/不讲情面;细:检查
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