公交车末班不发车 工作失职 整改措施
公交车作为城市公共交通主要工具，事关千家万户社会福利，是民生实事重要内容之一，是城市文明形象的重要体现。而我县公交车运营由于起步较晚、私营制约、监督不力、驾驶员个人利益驱动等原因，存在服务不佳、运力不够、道德失范等一些问题。主要有：
邱诗媛
1、不按站到点上下客，随意驻车拉客、上下客，不注意运营形象，不养成良好的运营习惯；
2、不按时间要求上下客，不考虑乘客需求，个别站点如老城区四岔路驻车10至15分钟不等，有些驾驶员甚至不顾公共利益要在四岔路装满客后才开车；
3、运营时间不规范，下早班拒载、甩客现象习以为常，其中尤其以下午前往水坪溪、洒口方向的公交车为著，即下午５点以前还没到下班时间，驾驶员见前往水坪溪方向、洒口方向的乘客减少就不愿前往水坪溪、洒口接送乘客，问其理由被驾驶员以“下班了，有问题向公司反映”蛮横答复；倪萍近况
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4、不按政策办事，无60岁以上老人免费乘车待遇（因无驾驶技术，公交车是老年人主要出
行方式），多数公交车驾驶员歧视老年人，见到老年乘客不停车，个别驾驶员甚至有欺凌、辱骂老年人现象。
综上所述，主要是公交车运营管理不规范，驾驶员服务意识差、素质差，队伍管理严重欠缺，而就在我县附近的洪江区公交车运营管理规范，能按站按时驻车上下客，晚上７点前也有公交车运营，驾驶员服务态度极好，晚上见乘客跳远不便还能延时搭送乘客；沅陵县晚上９点前仍有公交车运营，即使是城区岔路和城郊也不例外。因此，建议考察学习洪江区、沅陵县公交车运营管理经验，采取过硬措施加强公交车运营管理，具体为：
什么歌好唱1、加强队伍建设。驾驶员队伍管理是公交车运营管理的根本。要通过加强培训教育、完善工作制度、建立健全考核和激励机制、强化劳动保障等措施，增强公交车驾驶员的工作责任感、荣誉感、融入感，切实提高他们的服务水平和意识。
2、加强制度建设。科学设置运营站点及运营线路，严格按公交车规范运营有关要求按时按点上下客，严禁随时随地上下客和随意拉客行为，在优先考虑公共利益、集体利益基础上平衡兼顾驾驶员个人利益，既有运营趟次及运营时间要求，又有规范服务、文明服务等岗位职责要求，既讲效率又讲职业道德。
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3、落实普惠政策。主要是落实好60岁以上老年人免费乘车政策，严禁歧视拒载甚至欺凌辱骂老年人行为发生。
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4、延长服务时间。根据众出行规律及实际情况，调整延长运营服务时间，起码参照洪江区管理经验延长至晚上7点。
5、强化社会监督。公开投诉举报电话，积极查处不文明驾驶、不规范运营行为，并在新闻媒体设立刀刃向内的曝光平台，让公交车运营置于全民的“阳光监督”之下。