私人教练工作流程
1、①电话预约:
②电话预约的注意事项:
销售给的第一手资料,提前12小时电话预约,最好是固定电话,时间不能太长;运动后第二天再给电话,询问运动后身体的反应以加强收集资料。
2、①自己开发场地:
先聊天,提及私人教练课程,不谈费用;第二天给电话,要在非繁忙时间,一般下午点以后,勿留言,记住客户的休息时间,避免目的性话语。
②上课流程:
换工衣→打卡签到→看预约本→准备接待客户→准备资料看训练记录→等待客户,接待客户→上课→登记每日上课记录→客人签名。
③上课一般流程
第一天特别要针对第一节课
1、提前5到10分钟迎接客户,让客人第一时间见到你;
2、引进更衣室,在门口行他;
3、上跑步机先热身5到10分钟;
4、针对性训练;
dnf弹药武器5、伸拉;
6、聊天。
第二天
1、 电话跟进询问身体反应;最美变性人
2、 总结,准备第二次训练,做好心理准备;
3、 提前接客,带去更衣室;
4、做锻炼心肺功能5到15分钟;
5、用全身复合互动运动训练,使用多样化训练(多用手动加力,提高客户对你的依赖感,过程要用专业
语言,手势,帮助会员,注意安全提高趣味,感觉效果,过程中多用激励话语);
6、训练后做互动式伸拉;
王子异家境7、聊天,用“封闭式”询问,教学效果;
8、开放式询问客人情况,如:下次什么时候来?几点来?
9、应用销售技巧让客户买课,聊天时暗地里了解各方面,如:爱好、训练目的、姓名、信
息、方便以后
话题。
3、帮助会员:
1、制定计划;
吕瑶门事件完整照片2、拟定有效安全的方案;
3、激励客人;
4、帮助客人更好的溶入俱乐部;
5、提供额外信息,如:营养品、服装、护具,让他们知道什么是专业,让他尝试;
6、建议他上集体课或改变新的课程,如:好玩的,不太累的,要注意安全,避免受伤;
7、不能用命令的语气,不要和做力量训练的客人讲话,最好是在做有氧运动过程中交谈。
首次课收集客户资料过程中,注意要把话题展开,抓住其兴趣,引导客户主动展开话题。
国中薇4、场地指导的要求&技巧:
服装、肩牌,主动教授规范动作,自由区的器械要归位(授课不能超过5分钟,注意走开的技巧,如:“您好先这个,我等下回来。”还有点到为止的技巧,告诉他大概基本动作)器械区不要定计划,买私教再定计划。
5、客人资料收集:拍一拍后缀
疾病,平时营养,平时爱好,有无过敏、抽烟、喝酒、睡眠情况,有无食用营养补剂(什么牌子),装备,工作压力,何时再来训练,什么时候来,一星期练几次,工作会否影响训练,是否吃零食(吃什么),一天内喜欢什么时候训练,以前有无接触过健身(器械),家庭电话、地址以及紧急电话(以防万一)。
6、运动处方:针对人的健康状况或某种疾病来编制运动锻炼的项目、内容、强度、次数和锻炼的注意事项。
7、私人教练要做到:诚恳、自信、友好、专业、细心、有爱心、承诺、交流一定要互动、切勿单方面交流,注意着装。
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