战略规划⽅案及合作说明书
战略规划⽅案及合作说明书
1 异业联盟密级:机密战略规划⽅案及合作说明书编辑:⼆零⼀零年五⽉⼆⼗⽇战略规划⽅案及合作说明书
2 前⾔为确保异业联盟地区联盟从规划、建设到运营整个过程的各个环节以及最终运营效果能够保持⾼度的统⼀性、标准化和可控性,为给招商中⼼的⼯作加以规范、指导,特制定本⼿册。本⼿册中的内容如有变动,总部将在适当的时候公布新版本。本⼿册涉及之内容,为公司机密,⼿册中的任何内容严禁泄露给第三⽅,违者异业联盟将追究其法律责任。异业联盟运营中⼼2010 年5 ⽉20 ⽇战略规划⽅案及合作说明书
3 ⽬录⼀、项⽬战略合作⽅案阐蓝正龙主演的电影
述 ....................................................................... 错误!未定义书签。4 ⼆、保险业结盟合作⽅案 (6)
三、证券业结盟合作⽅案 (8)
四、通讯业结盟合作⽅案 (10)
厨房怎么装修设计
五、银⾏业结盟合作⽅案 (12)
六、餐饮购物业结盟合作⽅
案.............................................................................14 七、汽车服务业结盟合作⽅案.. (16)
⼋、便民服务业结盟合作⽅案.............................................................................18 九、商家异业互动⽅案.. (20)
战略规划⽅案及合作说明书 4 项⽬战略结盟合作⽅案⼀、合作⽅案背景此战略合作⽅案设计基于项⽬启动时快速发展之需要,在项⽬尚未成型之时,需有⼀套合理且谨慎的合作推⾏⽅案⽤以商户推⼴。此⽅案⽴⾜于线下推⼴,在与各战略合作商达成结盟,形成影响后,通过企业商业链条的控制⼒由上之下牵制下游商家。在厦门快速铺点,形成⼤规模的联盟商体。⽬前厦门有较多合作商户的会员卡发卡机构为“携程卡”、“⼩鱼卡”、“通吃卡”、“通吃卡”及“捷通卡”,以上⼏家发卡商除了携程控制了酒店⾏业之外,其他发卡机构均缺乏商业链条控制⼒,为项⽬快速发展留下空间。且⽬前公司已拥有⼀定的⼈脉基础,可以降低合作难度。⼆、项⽬合作⽬标会员卡(⽴⾜于中产阶级)+全需求合作商户(吃穿住⽤⾏购财?6?7?6?7)=全⽅位会员利益代⾔⼈1、以会员卡为基础,发展结盟、加盟商户,通过不断完善、丰富会员卡功能,创造会员卡黏性。通过引
消费、会员获利形成运营商、商户、会员的三⽅共赢结构。2、通过会员的加盟和信息完善,形成区域⾼收⼊⼈数据库,为将来数据库营销业务打下基础。三、合作⽅案阐述项⽬合作⽅案以快、强、准为指导思想,战略合作商的寻基于会员需求。会员卡必须提供除普遍需求之外(打折)其他发卡机构所不具备的拥有强⼤竞争⼒的优惠(银⾏贷款、保险、证券、协议价、团购、专属)。具体操作如下:1、利⽤原保险业务关系,与保险公司签订合作协议,再利⽤控制⼒,与维修⼚进⾏合作推⼴。2、在谈下保险联盟之后,进⼀步与证劵、通讯⾏业进⾏沟通,形成⼀个较为强⼤的联盟体系,进⽽谈下银⾏,形成公司初期战略合作联盟。3、利⽤银⾏、保险等⾏业控制⼒,取得购物、餐饮等⾏业的加盟4、快速⼤⾯积铺点,择取厦门当地各⾏业优质商户,达成合作协议,完成“会员卡联盟”⼀期规划。⾏业代表(按谈判次序排列):银⾏业:民⽣银⾏、中信银⾏、农业银⾏保险业:平安保险、太平洋保险证券业:齐鲁证券、国泰君安、厦门证券、兴业证券、银河证券通讯业:联通、电信、移动维修业:信达、购物业:信达免税商场?6?7?6?7 战略规划⽅案及合作说明书 5 四、合作⽅案阐述合作⾏业合作参考模式合作切⼊点盈利点特⾊服务发展⽅向(⼆期)保险优保⽹各种险种折扣销售提成银⾏、保险、维修⾏业多⽅互动
范冰冰干爹完善可选择性,利⽤会员反向控制保险公司证券证券之星交易佣⾦、⾦融产品销售佣⾦返利、协议价格低于标准交易佣⾦银⾏⽆贷款、存款吸纳联名卡资⾦分层贷款打折、降低⾸付⽐例将与银⾏的合作发展为核⼼中的核⼼通信⽆电话卡销售、业务办理话费返佣、SP 资费收⼊通信业与百业间的互动与
通信商在移动⽀付业务达成战略合作购物⽆购物消费返佣免费、赠送扩张服务⽹点汽车⾏业UAA 汽车服务消费返佣专属、优先成为专业汽车服务专家餐饮娱乐饭统⽹消费消费返佣专属扩张服务⽹点便民服务⽆培训、医疗等消费返佣免费、赠送拓展服务项⽬,消除服务死⾓五、涉及问题
1、对应合作商结算⽅案--------------------------意向协议书
2、多⽅互动的多样性、可选性是否充⾜------------产品服务的特殊性
3、软件接⼊端⼝是否能开放----------------------接⼝准⼊或统计问题
4、价格⽐例商家接受程度
------------------------返利⽐例问题5、两套⽅案的合理性----------------------------备⽤谈判⽅案问题战略规划⽅案及合作说明书 6 保险业结盟合作⽅案合作⽅⾏业背景
保险业在经过⼀段时间的发展之后,已经收到民众的认可,成为⽇常百姓保险、投资的⼀种⼿段,需求量⽇趋增加,尤其车险,已经成为不可或缺的保险需求点,⽽其他险种的需求量也在持续增加。合作⽬标与保险业达成深度
合作,获取保险公司产险、寿险的协议价,通过分销获利并掌握对汽车维修⼚商的控制⼒。主营业务
1、产险:汽车保险、家庭意外险等2、寿险:意外保险、旅游保险等3、其他保险:分红保险、保险卡优先谈判商户:平安保险、太平洋保险合作⽅案联盟商提供服务内容保险公司1、保险协议价2、专属保险咨询3、快捷办理服务4 联盟商户推⼴名字使⽤权5、提供积分兑换类保险运营商1、引导会员投保消费2、⽹络分销保险理财产品3、⽹络平台理财专区《保险专栏》,增加保险公司曝光率4、免费招聘信息,降低保险公司⼈员流失率第三⽅异业互动⽅案1、指定银⾏卡刷卡,积分加倍/再省0.5% 2、联名卡储蓄送指定保险⼀份3、会员卡车贷优惠指定保险商办理保险4、保险商定点维修优惠直接赢利点:运营商:保险返佣、保险直销利润保险公司:增加保险销售渠道、削减保险业务运营成本、增加曝光率间接赢利点:下游产业(维修)控制⼒,运营商资质等级运营思路:运营商推出联名储蓄卡或会员卡,保险公司对此卡进⾏认证,提供优惠⽅案。具体操作⽅案:(⼀)消费结算提成⽅案1、会员进⾏保险消费2、保险公司提供最低优惠折扣3、投保成功后,会员提供卡号,商户发放积分。(保险投保存在会员家中消费情况,所有会员投保保单就需要保险公司再处理,对会员相应消费发放积分。)4、会员收到积分发放短信【积分
为消费统计主要⼿段,会员在消费之后将获得商家发放的积分,积分战略规划⽅案及合作说明书7 是由商家预先购买,参照福利授信⽅式,结算之后获得新⼀批积分。在会员所要积分的情况下,均能实现有效统计】⽅案评估:⽅案利于消费统计,但结算程序较多,且需在保险公司现有结算⽅案上做增补。(⼆)保险公司单独结算⽅案由于保险公司属于独⽴内⽹,且有固定结算模式,在植⼊新的
结算⽅案有可能会因影响保险公司原有运作⽽被拒绝。采⽤保险公司独⽴结算⽅案,会员将不在获取积分(获取相应最低价)。1、运营商以保险代理名义(华夏)或个⼈业务员名义存在2、会员投保消费登记在运营商名下3、运营商依据每⽉所办理业务从保险公司获取返佣⽅案评估:⽅案简单有效,为保险公司原系统计算,利于接受。但为单⽅统计,双⽅信息不对称。议价以汽车保险为基础,提供15%折扣,其他保险项⽬参照保险公司现有项⽬。可⾏性公司现有保险业务已在保险公司⽅⾯铺下渠道,签订新合作协议障碍少,可优先作为第⼀合作伙伴,作为战略规划起步。横、纵向合作⽅案横向:消费结算提成⽅案、保险公司单独结算⽅案并进纵向:达成车⾏、保险、运营商保险联盟体系战略规划⽅案及合作说明书8 证券业结
盟合作⽅案合作⽅⾏业背景证券投资占⽬前民众投资最⼤⽐例,优于基⾦、黄⾦等其他理财产品。且⾄08 年证
券开户⾼峰之后,证券⾏业持续较为⽕爆的发展态势。且在未来很长⼀段时间内,证券业仍将是与民众息息相关的投资⾏业。合作⽬标与券商达成深度合作,以会员帐号交易返佣和理财产品销售上获利,在达成合作之后获取同银⾏合作的筹码(指定开户银⾏)。主营业务4、股票业务:开户、交易委托5、⾦融产品:基⾦销售、资产托管6、投资咨询:股票咨询、理财咨询优先谈判商户:齐鲁证券、国泰君安合作⽅案联盟商提供服务内容证券公司1、等同优质客户交易佣⾦0.18%以下2、专属投资、荐股咨询3、⾦融产品协议价 4 联盟商户推⼴名字使⽤权5、提供积分兑换level-2 ⾏情限时使⽤权
运营商1、引导会员开户、转户2、⽹络代销⾦融产品3、⽹络平台理财专区《证券专栏》,增加券商曝光率4、会员投资管理平台,提供券商⾦融产品专家点评第三⽅异业互动⽅案1、指定银⾏卡交易托管,佣⾦再省0.1% 2、联名卡送理财咨询电⼦期刊3、联名卡免费开通⽹银4、银⾏互补性理财产品捆绑销售(周末理财产品)直接赢利点:运营商:会员交易佣⾦抽成、⾦融产品代销收益证券公司:增加业务办理及产品分销渠道、提⾼券商声誉间接赢利点:增加与银⾏合作筹码运营思路:运营商推出联名储蓄卡或会员卡,券商对此卡进⾏认证,提供优惠⽅案。具体操作⽅案:(⼀)券商佣⾦结算⽅案1、会员在合作券商开户2、开户成功
后,会员获取开户积分3、会员在委托交易之后,券商进⾏统计返利4、按规定时间结算交易返佣【券商合作⽅案中,由于会员委托交易存在⾃主性,后期交易佣⾦将不存在积分消费统计。因此,只能由券商单⽅统计收益】⽅案评估:此⽅案为保险公司单⽅⾯结算,我⽅只能获取在合作⽅开户会员战略规划⽅案及合作说明书9 数量。并以此为依据,查看券商提供消费统计(⼆)运营商投资产品代销返利⽅案运营商在⽹站上提供券商⾦融产品购买链接,会员通过⽹站链接购买下单,按会员协议折扣购买,运营商从中抽取利润。1、会员通过⽹站了解合作券商产品2、⽹站操作购买3、订单发送⾄券商合作平台4、券商依据订单进⾏处理5、购买成功消费者按购买⾦额按⽐例获取积分⽅案评估:为券商代销⾦融产品,通过⽹站下单到对⽅系统,能够准确获取会员消费信息,得出即得收益。双⽅信息对称。议价以证券开户为基础,提供 1.8%以下交易佣⾦,其他⾦融产品折扣考券商现有折扣进⾏洽谈。
可⾏性公司现有渠道可与齐鲁、国泰君安两家券商达成合作协议,与券商合作提供产业控制⼒虽然较不明显,但作为与银⾏谈判筹码,合作势在必⾏。横、纵向合作⽅案横向:股票交易佣⾦、⾦融产品销售代销返利两种合作⽅式并进
音响十大排名纵向:与银⾏合作,达成三⽅合作⾦融联盟战略规划⽅案及合作说明书10 通讯业结盟合作⽅案合作⽅⾏业背
景通讯业为民众⽣活必需⾏业,尤其话费已经成为不可或缺的⼀项消费。⽽且⽬前通讯⾏业竞争激烈,市⾯上形成移动、电信、联通、铁通多⽅竞争的局⾯,且公司已在联通公司拥有合作关系,可以作为突破⼝进⾏合作。合作⽬标与通信公司达成战略合作协议,在话费、宽带等⽅⾯达成合作,然后在通过保险、证券、通信业及维修业形成合作体系之后介⼊同银⾏合作。主营业务1、话费业务:充值卡、IC 电话卡销售2、增值业务:移动通信增值业务(来电显⽰、彩铃?6?7?6?7)3、SP 业务:12580、114、118114 4、合作商SP 业务:呼叫中⼼5、电话卡业务:3G、2.5G ⽹络电话6、宽带业务7、移动⽀付优先谈判商户:中国联通、中国铁通合作⽅案联盟商提供服务内容通信商1、协议价提供优质号段2、会员话费佣⾦返还3、宽带业务协议价4、合作开展IVR、SMS 类SP 业务5、提供积分兑换商品(电话费、增值业务)6、积分合作7、营业厅优先办理(VIP)运营商1、代销⼿机SIM 卡、电话卡2、代办充值业务3、代理宽带业务4、通信商新产品业务⼴告推荐第三⽅异业互动⽅案1、⼿机卡绑定银⾏卡话费代扣2、话费使⽤按使⽤⾦额等级赠送礼品 3 商户渠道共享,开发⼿机⽀付业务、
直接赢利点:运营商:会员话费抽成、业务协议价、SP 通讯商:增加⽤户数、业务推⼴渠道间接赢利点:⼿机⽀付合作,增强联盟公信
文强睡过的12名女明星⼒运营思路:由于通信商已有⼤量的加盟店,因此,在会员卡的实⽤性被削减,通信商直接将业务办理权授予运营商,由运营商进⾏业务统计。【思路不适于会员话费抽成,话费统计由通信商单⽅结算,有信息不对称现象】具体操作⽅案:(⼀)运营⽹站业务办理1、会员(持卡或注册)登陆运营商⽹站2、进⼊移动业务类界⾯3、办理相关业务(充值、购号、宽带办理)战
略规划⽅案及合作说明书11 4、业务办理成功后,获取相应办理积分该⽅案业务结算均在运营⽹络之内,可以掌握会员消费记录,并以此为依据,获取通讯商返利(⼆)会员消费话费抽成会员在购卡之后,将此卡登记⾄运营商名下,会员每⽉话费消费按⽐例⽀付
给运营商。所有消费记录均由通信商提供,按时间结算返利⾦额。⽅案评估:信息不对称,但可作为运营商核⼼利润点。议价以话费返佣为基础,与其提供充值3%话费返佣,后续消费1%返利,其他业务办理均按通信商现有折扣进⾏洽谈。可⾏性公司现有渠道可中国联通达成合作协议。由于电信也将开展⼿机⽀付业务,受移动业务直接威胁,项⽬第⼆个合作商可定为中国电信。在与银⾏达成合作之后,最终再与中国移动进⾏合作洽谈。横、纵向合作⽅案横向:除了必备话费返佣之外,在⼿机⽀付上达成深度合作,参考银联商务模式,代理⽹点铺设,获取消费抽成。纵向:移动通信业务有⼴泛性,可与联盟多
⾏业商户进⾏互动。战略规划⽅案及合作说明书12 银⾏业结盟合作⽅案合作⽅⾏业背景银⾏是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业务,承担信⽤中介的⾦融机构。⽽且是最主要的⾦融机构,与每⼀个⼈息息相关,它主要的业务范围有吸收公众存款、发放贷款以及办理票据贴现等,⽽且随着民众理财需求的提⾼,银⾏理财产品也成为银⾏的重要业务之⼀。与银⾏业的合作,将为我们所发⾏的会员卡提供最有吸引⼒的合作点。合作⽬标与银⾏达成深度战略合作关系,共同发⾏联名储蓄卡、联名信⽤卡。以银⾏提供的优惠内容将我们发⾏的卡与其他会员卡进⾏区分,成为具备独特功能的会员卡。主营业务1、储蓄业务:活期、定期、教育、保险储蓄等2、贷款业务:车贷、房贷、个⼈耐⽤品贷款3、个⼈理财:现⾦、⾮现⾦业务4、信⽤卡业务5、财务保管箱优先谈判商户:民⽣银⾏、中信银⾏、农业银⾏、招商银⾏、建设银⾏合作⽅案联盟商提供服务内容银⾏1、贷款利率优惠2、贷款⾸付⽐例优惠3、联名卡快速处理通道(VIP)4、免费⽹银办理(⼝令卡)5、专属理财团队6、联名加油储蓄卡、信⽤卡7、代扣业务⼿续费减免8、多⽅联保贷款业务运营商1、储蓄卡推⼴2、银⾏⼴告宣传3、协助吸纳存款第三⽅异业互动⽅案1、银⾏卡绑定缴费、证券交易佣⾦再优惠2、联名信⽤卡开卡抵⾦卷赠送3、免费服务赠送(体检、⾼尔夫、
救援、机场VIP 通道)直接赢利点:运营商:联名卡消费佣⾦【核⼼利润点】银⾏:增强银⾏所发⾏储蓄卡使⽤率,达到吸纳存款⽬的间接赢利点:极⼤增强会员卡实⽤性及联盟公信⼒运营思路:将会员进⾏引导,办理银⾏联名卡。通过不断增加联名卡的服务项⽬,增强卡的黏性,为银⾏吸纳存款并
从中获利。具体操作⽅案:(⼀)⽇常业务办理1、消费者银⾏⽹点办理联名储蓄卡(信⽤卡)2、在发卡银⾏享受已定优惠业务战略规划⽅案及合作说明书13 3、持卡前往各指定商家享受指定服务该⽅案结算存在两种情况,在银⾏所办理业务及消费均⽆法记录在系统。只有在各门店的消费记录才能被记录,并获取积分。(⼆)会员存款/消费抽成每办理⼀张联名卡都记录在运营公司名下,帐号内的存款/刷卡消费按谈定⽐例返利给运营商。所有消费记录均由银⾏提供,按时间结算返利⾦额。⽅案评估:信息不对称,但可作为运营商核⼼利润点。议价以贷款为基础,根据不同种类贷款为会员争取优惠(10%-30%折扣)。联名卡⾦额分配⽐例暂定两种⽅案:1、仅消费可取返利以千分之七收取2、存款抽取返利以千分之⼀收取可⾏性公司为⾮实体产业机构,在与银⾏的合作过程中,由于银⾏绝⼤多数业务均倾向于实体产业,因此在不具备强⼤实⼒的条件下合作存在难度。但是如果公司能建⽴⼀个“保险、证券、通讯商”的多⽅联盟体,那么借助其他
商户的合作效应,与银⾏合作的可能性⼤⼤增加。横、纵向合作⽅案横向:除了会员业务,在公司其他结算项⽬中进⾏合作(商超结算)纵向:与银⾏捆绑形成最核⼼合作⽅式,将联名会员卡的⼴泛推⼴设置为核⼼⽬标。战略
规划⽅案及合作说明书14 餐饮购物业结盟合作⽅案
合作⽅⾏业背景娱乐餐饮⾏业是百姓⽇常必备消费,为必不可少项⽬。⽽且,餐饮娱乐⾏业存在零散不结盟现象,易于介⼊。购物为居民仅次于餐饮最重要的⾏业,购物贯穿居民⽇常消费,合作对象基本⾯向⼤型卖场、精品专卖店及百货⼤楼。两块块消费均能产出较⼤的利润。合作⽬标在项⽬运营开始⽴即建⽴起⼀张⼤的联盟⽹,通过线下
消费返利快速实现第⼀步盈利,为后期发展打下基础。
主营业务7、饮⾷业:吃、喝8、娱乐业:夜总会、酒吧、KTV、游乐场、保健桑拿9、购物:吃、穿、住、⽤、⾏
6767 优先谈判商户:信达免税商场、房地产开发商、⼤商超、夜总会合作⽅案联盟商提供服务内容商户1、折扣2、专属服务3、特惠优先4、捆绑体验5、免费赠送6、积分兑换运营商1、消费引导2、⼴告3、异业互动4、结算系统5、团购业务第三⽅异业互动⽅案1、各⾏业的优惠项⽬交叉赠送2、联合消费折扣3、免费资源互换(夜总会、酒店)直接赢利点:运营商:会员线下消费返佣商户:增强会员的黏性,培育⽼客户间接赢
利点:建⽴⼀期稳定体系,做好快速扩张融资的基础运营思路:通过发卡聚合会员,再通过线下、线
上多种⼿段进⾏消费引导,引导新客户。再通过牵头进⾏多⾏业异业整合互动,增强消费性价⽐,培养运营商⽼客户。在会员的消费中形成共赢。具体操作⽅案:(⼀)⽇常业务办理 1. 给予合作商⼀套积分统计软件(软件功能:积分统计功能、结算统计功能) 2. 指引会员到指定合作商消费 3. 会员到合作商出⽰会员卡 4. 合作商在积分统计系统上输⼊会员卡上的序列号进⾏认证 5. 合作商给予会员相应的优惠 6. 合作商在积分统计系统上输⼊会员消费⾦额7. 会员将得到相对应的积分8. 我们根据软件的结算统计记录按⽉与合作商结算该⽅案在使⽤软件统计的情况下可以对每⼀笔消费进⾏统计、监控,我们所必须的就是通过培养会员积分索取意识来保证每⼀笔消费都能记录在案。战略规划⽅案及合作说明书议价以消费折扣为基础,可以直接参照商家现有折扣为基本⽬标洽谈。根据不同⾏业设置不同折扣⽐例。在每⼀笔消费中提取1%甚⾄于更低的消费佣⾦。可⾏性餐饮⾏业为相对松散⾏业,容易形成合作。难点在于⼀些已经具备规模及消费体的商户(顶级夜总会、知名酒店、餐厅),需要采⽤个性化⽅案进⾏突破。横、纵向合作⽅案横向:以会员消费优惠⽅案为合作基础,扩展异业互动⽅案纵向:设置⼤商业联盟,为后期融资打基础
战略规划⽅案及合作说明书16 汽车服务业结盟合作⽅案合作⽅⾏业背景2009 年厦门全年汽车零售 5.26 万辆,增长40.4%,其中⼩轿车零售 4.06 万辆。⽬前厦门汽车⼤约有26 万辆,其中私⼈汽车⼤约在10 万辆左右,⾼档车(40 万以上)7500 辆左右,中档车(10 万-40 万)72000 辆左右,低档车(10 万以下)13000 辆左右;平均每百户城镇居民拥有家⽤汽车18 辆;从以上数据可看出,随着汽
车数量的不断增加,汽车后市场将迎来了⼀个更⼤的发展时期。合作⽬标通过与汽车⾏业合作为会员提供汽车后市场服务,打造专业汽车服务商形象,并获取⼀定的会员消费佣⾦。主营业务 1. 维修 2. 汽车销售及汽车配件 3.汽车保险代理 4. 其他:美容养护/洗车优先谈判商户:信达合作⽅案联盟商提供服务内容汽车⾏业1、汽车服务打折优惠2、特惠服务3、免费服务4、5、专属服务6、优先服务运营商1、消费引导2、线上线下宣传推⼴3、提供⼀套简单操作的积分统计系统4、招聘/提供维修⼈才信息第三⽅异业互动⽅案1、汽车产业链内部整合 2 各⾏业的优惠3、项⽬交叉赠送4、联合消费折扣5、免费资源互换直接赢利点:运营商:会员线下消费返佣商户:增加收益、提⾼知名度间接赢利点:扩展会员数量,建⽴发卡渠道。运营思路:推出联名储蓄卡或会员卡,维修⼚对会员卡进⾏认证,提供优惠⽅案,并按⽉
结算给我们⼀定⽐例的返佣⾦(⼀)⽇常业务办理9. 给予合作商⼀套积分统计软件(软件功能:积分统计功能、结算统计功能)10. 指引会员到指定合作商消费11. 会员到合作商出⽰会员卡12. 合作商在积分统计系统上输⼊会员卡上的序列号进⾏认证13. 合作商给予会员相应的优惠14. 合作商在积分统计系统上输⼊会员消费⾦额15. 会员将得到相对应的积分16. 我们根据软件的结算统计记录按⽉与合作商结算战略规划⽅案及合作说明书17 【积分为消费统计主要⼿段,会员在消费之后将获得商家发放的积分,积分是由商家预先购买,参照福利授信⽅式,结算之后获得新⼀批积分。在会员所要积分的情况下,均能实现有效统计】⽅案评估:⽅案利于消费统计,但监控⼒不够,需在的积分作⽤性加强
功能,促使通过会员项商家要积分来实现监控商家。议价现在汽车后市场处于暴利润阶段,因此合作的议价可以收取3%-8%的返佣率可⾏性因为暴利,所以竞争就更⼤,因此我们拥有⼀定数额的会员,
tara智妍打花英耳光
谈判和返佣⾦对于汽车服务业来说合作门槛是很低的。横、纵向合作⽅案横向:以会员消费优惠⽅案为合作基础,扩展异业互动⽅案纵向:深度整合汽车产业链,成为专业汽车服务商战略规划⽅案及合作说明书18 便民服务业结盟合作⽅案合作⽅⾏业背景出去餐饮、购物⾏业之外,便民服务⾏业贯穿于居民⽇常⽣活之中,具有很⼤的市场。
但是便民服务⾏业暴利与薄利并存,针对不同的情况,就要
对其中⾏业进⾏筛选,提出利润型合作与黏性型合作。
合作⽬标完善项⽬服务项⽬,尽可能满⾜会员所需的各种需求,提⾼会员卡的实⽤性与运营商的服务⼴度。主营业务 1. 核⼼利润型:加油、培训、健⾝、旅游、宠物、美容、摄影、票务、预定 2. 增值性服务:快递、家政、医疗、优先谈判商户:合作⽅案联盟商提供服务内容合作商1、加油优惠2、快递特惠服务3、免费服务4、5、专属服务6、优先服务7、团购项⽬运营商1、消费引导2、线
上线下宣传推⼴3、提供⼀套简单操作的积分统计系统第三⽅异业互动⽅案1、各⾏业的优惠2、项⽬交叉赠送3、联合消费折扣4、免费资源互换直接赢利点:运营商:会员线下利润型消费返佣商户:增加收益、提⾼知名度间接赢利点:扩展会员卡作⽤,提⾼实⽤性运营思路:推出联名储蓄卡或会员卡,商户对会员卡进⾏认证,提供优惠⽅案,并按合同约定是否⽀付佣⾦(⼀)利润型业务办理17. 给予合作商⼀套积分统计软件(软件功能:积分统计功能、结算统计功能)18. 指引会员到指定合作商消费19. 会员到合作商出⽰会员卡20. 合作商在积分统计系统上输⼊会员卡上的序列号进⾏认证21. 合作商给予会员相应的优惠22. 合作商在积分统计系统上输⼊会员消费⾦额23. 会员将得到相对应的积分24. 我们根据软件的结算统
计记录按⽉与合作商结算【积分为消费统计主要⼿段,会员在消费之后将获得商家发放的积分,积分是由商家预先购买,参照福利授信⽅式,结算之后获得新⼀批积分。在会员所要积分的情况下,均能实现有效统计】⽅案评估:⽅案利于消费统计,但监控⼒不够,需在的积分作⽤性加强功能,促使通过会员项商家要积分来实现监控商家。(⼆)增值型业务办理战略规划⽅案及合作说明书19 所有增值性服务均不抽取消费佣⾦,仅要求商户提供相应优惠项⽬,
因⽽所有消费均不做积分统计,只⽤于会员黏性培养。
议价针对不同⾏业进⾏设定,美容保健⾏业、培训⾏业为暴⼒⾏业,根据实际情况进⾏洽谈。其他微利⾏业不追求盈利。可⾏性暴利⾏业在⾯对会员机构的合作可能性较⼤,⽽微利⾏业在合理让利情况下合作难度不会太⼤。便民服务核⼼在于:1、加油让利2、会员快递优惠。但这两家的洽谈对象为⼤型机构,需要相应⽅案进⾏合作设计。
横、纵向合作⽅案横向:利润与增值收益并⾏推⼴纵向:不断扩⼤服务⾯,覆盖其他会员卡功效战略规划⽅案及合作说明书20 商家异业互动⽅案我们的⽬的 1 通过
引导和组织,将会员带到联盟商家完成消费 2 通过协议价等⼿段为会员提供优惠的价格和优质的体验 3 通过整合为联盟商家节约⼴告宣传费⽤,提⾼营业额我们的⼯具 1 优惠券,代⾦券2 现⾦优惠3 会员专享4 ⼴告机5 杂志,宣
传册,会员⼿册 6 积分通⽤7 协议价我们的引导⽅式 1 地点导航,消费地图 2 专卖,新品,体验,3 ⼀般的⼴告宣传 4 团购异业联盟的切⼊点 1 关联度⾼产业,如旅游⾏业中的机票、酒店、餐饮、景点、商场 2 具有相同⽬标⼈,如银⾏理财客户、MBA 课程学员、健⾝会所会员、夜总会vip 等同样定位于社会中的精英⼈物 3 处于同⼀个商圈的⾮竞争⾏业执⾏⽅案⽬前最
流⾏的异业联盟⽅式为 1 联盟商家爱共享客户资源与数据,统⼀积分 2 持会员卡在联盟商家打折 3 在A 商家消费⼀定⾦额,可得到联盟商家B 优惠券或代⾦券合作⽅案⼀⾸先为商家建⽴档案和关键词 1
属于什么⾏业 2 特⾊与卖点 3 针对的消费⼈ 4⼈均消费战略规划⽅案及合作说明书21 5 地理位置,属于哪个商圈 6 最近有何促销活动,或主题活动⼆为会员建⽴档案 1 年龄 2 性别 3 爱好(购物-品牌,价位,商场,电影,K 歌,旅游,运动) 4 平时主要的消费和休闲地点三⽅案通过信息的发布进⾏引导为会员发现美⾷,发现乐趣,发现实惠 1 通过投放在商家的⼴告机为其相关的联盟商家或相近的联盟商家做宣传,进⾏潜在的影响 2 通过优惠券进⾏引导如会员在商场购物后,凭消费⼩票可得到餐饮的优惠券,增强针对性与指向性 3 通过制定消费⼿册和会员⼿册,对会员进⾏宣传⼿册内容可由联盟商家提供,商家宣传内容与优惠券合⼀,凭剪⾓优惠会