汽车保险中的常见问题（普通消费者）投保⼈与被保险⼈是否必须⼀致？
在汽车保险中，投保⼈是指办理保险并⽀付保险费的⼈；被保险⼈是指接受保险合同保障的汽车的所有者（即⾏驶证上载明的车主）。如果车主为⾃⼰的汽车投保，则投保⼈与被保险⼈是⼀致的；如果其他⼈为不归⾃⼰所有的汽车投保，则投保⼈与被保险⼈是不⼀致的。（这种情况就是⼈们常说的被保险⼈与⾏驶证车主不⼀致）如果您遇到第⼆种情况，我们建议您最好与保险公司具体的承保⼈员说明这种情况。以免在将来索赔时产⽣不必要的⿇烦。
机动车辆保险第三者责任保险有那些保险责任？
机动车辆第三者责任保险的保险责任是：被保险⼈允许的合格驾驶员在使⽤保险车辆过程中发⽣意外事故，致使第三者遭受⼈⾝伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险⼈⽀付的赔偿⾦额，保险⼈依照保险合同的规定给予赔偿。但因事故产⽣的善后⼯作，由被保险⼈负责处理。
机动车辆保险的范围有哪些？
范围包括：汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专⽤机械车、特种车。机动车辆保险分为车辆损失险和第三者责任险，以及它们的附加险。具体哪家保险公司可以承保哪种类型的机动车辆，请详细向各家保险公司的业务机构查询。
投保车险注意事项
1．保险车辆须有合法的⾏驶证件及号牌，并经检验合格，否则保险单⽆效。2．投保⼈应将车险现状及所属权益如实告之保险公司。3．在办理完毕保险⼿续拿到保单正本后，应⽴即核对保险单上列明项⽬如车牌号，发动机号，要求承保等案是否有错漏，如有错漏应⽴即提出并更正。4．保险卡应随车携带，在保险车辆发⽣保险事故后，被保险⼈应⽴即通知保险公司并向交通管理部门报案。5．被保险⼈索赔时不得有隐瞒事实，伪造单证、制案等欺诈⾏为。6．记住保险的截⽌⽇期，提前办理续保可以使被保险⼈得到连续的保障。
汽车保险单证有哪⼏种形式？
在汽车保险中主要有以下⼏种单证：投保单：是投保⼈申请投保保险的⼀种书⾯凭证。投保单通常由保险公司提供，由投保⼈填写并签字或盖章后⽣效。保险公司根据投保⼈填写好的投保单的内容出具保险单正本。保险单：也叫保险单正本。是保险公司与投保⼈订⽴保险合同的书⾯证明。保险单由保险公司出具，主要载明保险公司与被保险⼈之间的权利、义务关系。它是被保险⼈向保险公司进⾏索赔的凭证。保险卡：由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、供保户随⾝携带的卡⽚式的简单凭证。批单：是为变更保险合同内容，保险公司出具给被保险⼈的补充性的书⾯证明。保险费发票：是保险费付讫的凭证。为税务局监制的正式发票。
在汽车保险中，选择险种有什么限制？
A、第三者责任险是必须投保的险种，是国家规定的强制保险。在验车、新车领牌照等⽅⾯都要检验是否投保第三者责任险。其它险种都是⾃愿投保的险种。
B、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、⾃燃损失险、新增加设备损失险是车辆损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保这⼏个附加险种。
C、车上责任险（指车上⼈员，即司机乘客）是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保车上责任险（指车上⼈员，即司机乘客）。
D、投保不计免赔特约险，必须⾸先同时投保车辆损失险和第三者责任险。
只要⼀出事故保险公司的免赔率就是20%吗？
此概念是错误的！在机动车辆保险赔偿中，为了增强被保险⼈及驾驶⼈员的交通安全责任⼼，对造成交通事故的保险车辆实⾏绝对免赔⽐例，即免赔率，亦即被保险⼈⾃已承担责任的⽐例。我国交通管理部门对于交通事故肇事按全责、主责、半责、次责、⽆责来分别确定车祸双⽅的责任，相应地，保险公司也给予不同的免赔⽐例。根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损划险和第三者责任险在符合赔偿规定的⾦额内实⾏绝对免赔率：负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等
责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。单⽅肇事事故的绝对免赔率为20%。免赔率规定了不同责任驾驶⼈员所获赔款的扣除⽐例。因此只要⼀出事故保险公司的免赔率就是20%这个概念是错误的。
我的车出险后⼀定要在保险公司的定点⼚修吗？
不⼀定。在哪⾥修车是客户的权利，你有权选择是否在保险公司的定点⼚修理。但是你要在修理前通知保险公司，让保险公司的事故负责核定损失⼈员给事故车拍照和核定车辆的修理费⽤。以做为修理结束后向保险公司索赔的依据。提醒：如果你想要保险公司负担你车辆的损失，千万不要未经保险公司同意擅⾃修车！
我的汽车在外地出险怎么办？
汽车在外地出险，应马上电话通知承保的公司的理赔部门，同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报
案。当你在填写报案通知书时，应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系⽅式、联系⼈。以便保险公司及时与你联系。同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系⼈。本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔⼿续。
保险车辆出险后，保户应如何报案？
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1．出险后，保户应⽴即向事故发⽣地交通管理部门报案，同时在48⼩时内通知保险公司。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后，应在24⼩时内(不可抗⼒因素除外)向当地公安部门报案，同时在48⼩时内通知保险公司，并登报声明。2．报案的⽅式有：直接到保险公司，或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险，可以向该公司在当地的保险分公司或⽀公司报案。3．报案需提交的内容：保险单证号码、被保险⼈名称、车牌号码，事故发⽣的时间、地点、原因以及造成的损失情况。
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车辆保险赔款是怎么计算出来的？
保险本辆在保险期内发⽣车辆损失险或第三者责任险分别按不同情况根据保险条款中的有关公式计算。A、保险车辆若发⽣全部损失，且保险⾦额等于或低于出险当时的实际价值，按保险⾦额计算赔偿，即：赔款=(保险⾦额—残值)╳(1—免赔率)；当保险⾦额⾼于出险时的实际价值，按出险时的实际价值计算赔偿。即：赔款＝(实际价值—残值)╳(1—免赔率)。B、保险本辆若发⽣部分损失，当保险⾦额达到出险当时的保险价值，按实际修复费⽤赔偿。即：赔款＝(实际修复费⽤—残值)╳(1—免赔率)；当保险⾦额低于保险价值，发⽣部分损失按保险⾦额与投保时的保险价值⽐例计算赔偿费⽤。即：赔款＝(修复费⽤残值)╳保险⾦额／保险价值╳(1—免赔率)。C、保险车辆发⽣第三者责任事故，根据保险单载明的赔偿限额核定赔偿限额。当被保险⼈应负赔偿⾦额超过赔偿限额时，赔款＝赔偿限额╳(1—免赔率)；当被保险⼈应负赔偿⾦额低于赔偿限额时：赔款＝应负赔偿⾦额╳(1—免赔率)。
我的正本保险单中的内容有错误怎么办？
当您拿到保险单后发现上所登记的项⽬，如车牌号、被保险⼈名称、发动机号、车架号、座位数、使⽤性质、使⽤年限等与实际情况不符时，就需要马上更正这些错误。如果在投保完毕马上发现，可要求保险公司换⼀张新保险单；如果保险单已经⽣效了⼀段时间，就要办理更正保险单错误的⼿续。⽅法是：写⼀份变更车牌号申请书（上⾯写明保险单号码、保险单错误情况，还要签字或盖章），带上您的保险单和⾏驶证，保险公司的业务管理部门，他们将给您出具⼀张更正保险单错误的批单，上⾯写明错误更正情况。如果错误项⽬影响到保费的多少，还将追加或退还部分保费。这样，您就完成了保险单错误更正。记住，这张批单在索赔时要同保险单⼀起使⽤。
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汽车保险过户怎么办理？
当您的汽车⾏驶证上登记的车主姓名发⽣变化时，需要办理汽车保险过户⼿续。⽅法是：写⼀份汽车保险过户申请书（上⾯写明保险单号码、车牌号、新旧车主名称和过户原因，还要签字或盖章），带上您的保险单和⾏驶证，保险公司的业务管理部门，他们将给您出具⼀张变更被保险⼈的批单，上⾯写明被保险⼈的变化情况。这样，您就完成了汽车保险过户。记住，这张批单在索赔时要同保险单⼀起使⽤。
汽车退保的⼀般程序
建议您先按照保险单上的电话给投保的保险公司打电话问清楚，退保⼿续由该保险公司的哪个部门办
理、办理时间、需要带哪些材料、是否需要被保险⼈本⼈的证明材料等具体问题。把保险公司需要提供的相关⼿续带齐，减少您不必要的⿇烦。以下是退保的⼀般程序：第⼀步：向保险公司递交退保申请书写⼀份申请书，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，把它交给保险公司的业务管理部门。第⼆步：由保险公司业务管理部门出具退保批单保险公司根据退保申请书出具⼀份退保批单，上⾯写明退保时间及应退保费⾦额，同时收回您的汽车保险单。第三步：到保险公司财务部门领取应退保险费拿着退保批单和您的有效⾝份证明，到保险公司的财务部门领回应退给您的保险费。
我的车辆保险退保时所⼀般需要哪些单证？
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1、退保申请书：写明退保原因和时间，车主是单位的需盖章，车主是个⼈的需签字。
2、保险单原件（正本）：若保险单丢失，则需事先补办。
3、保险费发票：⼀般需要原件，有时复印件也可以。
4、被保险⼈的⾝份证明：车主是单位的需要单位的营业执照；车主是个⼈的需要⾝份证。
少女时代素颜照允儿5、退保原因的⽂件：（我要退保需要理由吗？不管怎么说总要有⼀个吧。）A、因车辆报废⽽退保。B、因车辆转卖他⼈⽽退保。C、因重复保险⽽退保。D、因对保险公司的服务不满⽽退保。⾄于是否
需要相应的证明材料，那么您最好与各⾃的保险公司商量吧。
投保机动车辆保险的被保险⼈应该履⾏哪些义务？
依据机动车辆保险条款（保监发[2000]16号）的规定1、投保⼈对保险车辆的情况应如实申报，并在签定保险合同时⼀次交清保险费。2、被保险⼈及其驾驶员应当做好保险车辆的维护、保养⼯作，并按规定检验合格；保险车辆装载必须符合《道路交通管理条例》中有关机动车辆装载的规定，使其保持安全⾏驶技术状态。被保险⼈及其驾驶员应根据保险⼈提出的消除不安全因素和隐患的建议，及时采取相应的整改措施。3、在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他⼈、变更⽤途或增加危险程度，被保险⼈应当事先书⾯通知保险⼈并申请办理批改。4、被保险⼈不得⾮法转卖、转让保险车辆；不得利⽤保险车辆从事违法犯罪活动。5、保险车辆发⽣保险事故后，被保险⼈应
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当采取合理的保护、施救措施，并⽴即向事故发⽣地交通管理部门报案，同时在48⼩时内通知保险⼈。被保险⼈应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之⽇起10天内向保险⼈提交本条款（机动车辆保险条款保监发[2000]16号）第⼗⼆条规定的或保险⼈要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的必要单证。6、被保险⼈索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制案等欺诈⾏为。7、被保险⼈不履⾏本条款（机动车辆保险条款保监发[2000]16号）第⼆⼗四条⾄第⼆⼗九条规定的义务，保险⼈有权拒绝赔偿或⾃书⾯通知之⽇起解除保险合同；已赔偿的，保险⼈有权追回已付保险赔款。
我的换了之后是不是应该通知保险公司？
当您的汽车更换牌照号码时，需要到保险公司办理变更车牌号⼿续。⽅法是：先按照保险单上的电话给保险公司打电话，确认保险公司办理此项服务的部门。按照保险公司的要求写⼀份变更车牌号申请书（上⾯写明保险单号码、新旧车牌号变化情况，还要签字或盖章），带上您的保险单和⾏驶证原件。到保险公司去⼀趟。他们将给您出具⼀张变更车牌号的批单，上⾯写明车牌号的变化情况。这样，您就完成了车牌号变更。记住，这张批单在索赔时要同保险单⼀起使⽤。