计调专员工作职责
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1.男主阴鸷狠戾占有欲强的现言负责全员对外的团队接待,安排团队行程计划,并按照团队行程协调团队行程,组织接团等。
2.对外广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及了解旅游市场流行趋势,对内深入挖掘和开发我园区产品或活动种类及亮点,结合我园产品特点,做出相应的旅游产品推荐方案。
3.与营销部保持紧密沟通,及时反馈团队接待意见,针对不同游客体和区域,不断的制订,修改和完善我园游览线路及其行程安排,不断推陈出新,制订出符合当前旅游市场需求,能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。
4.在操作,协调,安排团队园区游览接待时,对有关园内交通,导游服务,住宿,用餐,购物等活动,要尽可能考虑周到,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本,高效益”。
5.负责与营销部接团人员紧密沟通,并做好团队预订人数,时间,行程单,是否用餐,用车等信息的确认工作,如有变更,及时调整并提前传达更改信息至最终接待的景点讲解员。
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6.根据团队需要,合理安排景点讲解员,在带团讲解员出发之前,应把带团的详细行程资料,用餐标准,时间,特殊需求等注意事项,以及在此线路中可能出现的问题和解决建议做出全方位的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然。
7.在每个旅游团行程结束后,要严格把关,并与营销部,财务部门仔细核对每一项账目,确认结算方式和手续,按照相应的团队类型和签约的价格结算,确保准确无误。甄子丹与赵文卓
8.要时刻与各部门加强联系,及时了解,掌握,分析反馈的各类问题和信息,然后进行消化,吸收,整改,落实。
9.神界2攻略每个团队操作。必须要求做到出团前的倾情服务,团队旅游过程中的质量跟踪监控:团队行程结束后的回访及建立档案。
10.做好上级领导交办的其他计调接待事务。