小石潭记导游词
【篇一：小米企业文化研究】
小米企业文化研究
【摘要】本文主要是从制度文化、服务文化、营销文化、米粉文化这三个方面来分析
小米企业的企业文化的特，从而得出企业文化对企业发展的作用。因为小米企业的发展
具有自身独特的地方，尤其是其营销文化和米粉文化，让小米具有不可代替的地位。从分
析结果可以看出，小米企业应该继续传承原有的企业文化。
【关键词】制度文化 全方位服务 饥饿营销 米粉文化
正文：全球通用语言
一、选题背景、公司简介
（1）选题背景
小米企业作为一个成立不到四年的企业，其火热程度超出了人们的想象，属于“不正
常”的现象。虽然如此，但是从小米的企业文化中，也就可以到其成功的原因，主要是
源于营销模式的创新、设计理念的独特以及竞争战略的选择。所以小米的成功并不是偶然，而是必然。我们传统的企业也可以从小米企业的成功得到很多的启示。
鸽子养殖方法 （2）公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，创始人兼ceo是雷军。是一家专注于智能手机自主
研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、miui、米聊是小米公司旗下
三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手
机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
小米手机、miui、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品
理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发
烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，出售的电视，盒子，米兔，旅
行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的
成功奠定了很大的基础。
小米的logo是一个“mi”形，是mobile internet的缩写，代表小米是一家移动互联
网公司，小米的logo倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一
点心。另外，mi是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。
在2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过联想公司和lg公司，一跃成为
萧蔷资料 全球第三大智能手机制造商，仅次于三星公司和苹果公司。
二、小米文化
小米企业有着自身独特的文化，小米的成功离不开企业文化的作用。小米的企业文化
最主要有四个方面：
（1）制度文化
1.崇尚自由，平等
没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。
2.创新，快速的互联网文化
专注于高端智能机的创新研发，首创用互联网方式来打造一个手机品牌，首创用 互联网模式开发手机操作系统miui， 首创软件、硬件、互联网服务一体，首创一周 快速迭代（意味着两天规划功能、两天开发、两天测试化），首创ＣＰＳ的社交方式（联
系人列表为核心的社交工具）首创四大核心业务：手机、miui、米聊、小米网。
3.开放，信任
小米操作系统miui借用安卓厂商对手机自身权限的开放性，给用户带来了本土化的手
机操作miui。系统研发平台miui是开放的，研发者可以开发各种程序；销售平台是开放
的，小米的研发人员根据消费者提出的软件要求进行开发，我们相信用户就是驱动力，我
们坚持“为发烧而生”的产品理念。
（2）全方位的服务文化
1.与广泛的客户互动，我们主要从，论坛社区，客服微博，定期同城会等服务手
段第一时间接到用户意见和反应，为客户提供快捷高质的服务。
2.满足个性化定制需求，例如个性化定制后盖的服务。
3.建立客户忠诚度计划。我们小米通过24小时电话客服，小米之家，微博，米聊等一系列
服务方式，为客户提供便捷快速的服务方式，保证服务质量和服务效果。其次，也很重视
客户关系网的维系。最后就是小米理念的灌输。
（3）营销文化
小米的营销文化中，饥饿营销的战略是最为成功的。饥饿营销是指商品提供者有意调
低产量以期达到调控供求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高售价和利润率的目的。
饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格，赚取更大的利润，更是为了对品牌产生高额
的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。
（4）米粉文化
“无米粉，不小米”这句话就道明了“米粉”对于小米企业发展的重要性，也是小
米的特企业文化之一。雷军常说 “因为米粉，所以小米”。如果说小米是成功的，那么它最成功的就是塑造了自己的粉丝文化，让粉丝成为小米的代言人，去宣传小米的优点，维护小米的声誉。
米粉除了带来丰富的销量外就是品牌影响力，米粉的热情和忠诚度，让更多人知道小米，成为小米的粉丝，然后像滚雪球一样越来越多的人跻身米粉的行列，进一步促进了小米的销量。
如果说小米是成功的，那么它最成功的一点便是塑造了自己的粉丝文化，让粉丝成为产品的代言人，去宣传小米的优点，去维护小米的品牌荣誉，所以说米粉成就了小米也毫不为过。
三、分析与评价
小米公司的企业文化可以用三个词语来概括：“为发烧而生”；“饥饿营销”；“米粉文化”。
“为发烧而生”是小米企业的理念，是小米为了那些对小米有独特爱好的发烧友而研发的手机，体现了以人为本，以用户的需求为本，专业团队精心制作 ，满足用户根本需求。
“饥饿营销”是小米企业最为突出和成功的地方，但是饥饿营销也像是一把双刃剑，关键在于如何去使用与掌控。饥饿营销只能用于那些具有产品独特性，并能成功把握消费者心里，市场竞争不充分，时尚前沿，可替代性小，品牌知名度高，顾客渴求度高的产品，而且要注意饥饿度的把握，时刻保持危机感，不断创新进取。当今企业竞争的格局已演变为商业模式竞争，企业只有形成自身独特的商业模式，才能使企业立于不败之地。因为小米企业具备种种的优势，才能成功的运用饥饿营销。
“米粉文化”是小米的特文化，也是小米企业健康发展的重要支撑。正所谓得粉丝者的天下，小米企业公开让米粉参与产品开发 ，满足用户的创作需求。
四、结论和启示
小米企业作为一个从成立到现在不超过四年时间的企业，它的成功之道还是值得很多企业效仿的。小米企业成功的最大因素得益于符合自身企业的企业文化。小米重视企业文化，注重实践企业文化。小米文化的三大特是其成功的最根本要素，在此发展的基础上，小米企业应该继续传承原有的企业文化。
从小米的成功中我们可以学习其成功之道，主要由几个方面的启示：
启示一，一个产品，一家公司的成功，可能是很多要素的组合，也可能是因为适应时
事，在少数单项上取得巨大成功，以至于让同行的老眼光看走了眼。小米的典型就在于一切围绕互联网模式，把过去建渠道，经营品牌的老思路，变成了一种互联网时代的快速营销，快速聚焦。
启示二，破坏性创新的根源在人。小米的创始人雷军有着个人的独特魅力和强大的号召力，才让小米模式得以成功。
启示三，独特的企业文化是企业竞争的核心。小米的成功很大程度上是归功于小米独特的企业文化。
参考文献：
[1] 北京小米科技有限公司百度百科
[2] 张欣 《小米文化》 百度文库 2013-11-13
[3] 王旭 《小米饥饿营销》 百度文库 2013-12-22
陈晓东老婆 [4] 《外媒phoneradar：小米公司成功的五大原因》 环球网 2014-10-13
[5] 《小米手机的三大启示》 福布斯中文网(上海) 2013-10-08
【篇二：小米公司企业文化研究】
小米公司企业文化研究
小米公司成立于2010年，2011年才发布第一款手机，发展至今也不过4年，但小米却成为诸多巨头模仿的对象。小米能有今天的成就，和他的企业文化文化是分不开的，下面我们一起来探究一下小米公司的文化。
说道小米，大多数人首先会想到那句：为发烧而生。小米人都喜欢创新、快速的互联网文化，不会有冗长无聊的会议和流程；平等、轻松的伙伴式工作氛围，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意；
一个很平凡的名字“小米”，但我们却绝不平庸，因为小米人是由来自国内it巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成，不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智，真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。小米的品牌快崛起仅仅是靠营销或者互联网思维么？按照这一思维逻辑，如下碎片化疑问又该如何解答：
智能手机市场已是苹果与三星的两强争霸格局，苹果可以用粉丝经济或软硬一体化来简单阐释，勉强可以与小米放在同一语境下，但如何解读三星的强势？
小米的品牌宣言是“为发烧而生”，但大量购买用户并非发烧友体，他们为何买小米的产品？
像华为这样的传统强势品牌也在经营粉丝体“花粉”，其忠诚度与热情超乎大家想象，但华为的营销或粉丝经营远不及小米，又是什么让粉丝追随一个转型中的传统品牌？
小米的早期投资人、晨兴资本的刘芹最近的一场访谈，或可提供一些线索，他说：“晨兴资本的投资主题在过去十几年几乎没有变过，就是寻中国消费方式变迁和互联网技术创新带来的变革的结合点。”国庆与中秋同一天多少年一次
换句话说，在一个产品丰饶的时代，比拼功能与技术的翻新已不再是杀手锏，品牌需要将“用户”变为“选民”，到这些体，并将他们被压抑已久的参与感、平等感释放出来。小米的快崛起，可能不单纯在于互联网思维，而是抓住了消费与技术大迁移中选民觉醒的机遇。 金山网络ceo傅盛曾有一篇文章流传甚广，名字叫《工程师逻辑已不再重要》，他指出工程师企业文化管理建设重在强调逻辑性，“他们会在产品上花很多心血，很多功能都舍不得扔掉，却不知道用户能接受的其实只是最简单的点”。
这是手机产业出现消费需求与技术断裂期的典型表现。当手机从早期少数人才能使用的高端通讯工具，逐步变成大众消费品时，传统巨头却依然维持着传统大工业制造与工程师技术企业文化管理建设的惯性。
它们讲求大规模流水线作业，以规模经济降低成本，以功能的延展构筑护城河，但最终导致“千机一律”的同质化竞争，尤其是陷入价格血战。与此同时，工程师企业文化管理建设也带来了一种语境隔膜，无数的手机发布会都在强调各种功能参数，而用户却对冰冷的数字产生了疲劳。
第一个挑战者是苹果，就在诺基亚高层嘲讽第一代iphone根本不经摔时，用户却为之疯狂。iphone之所以能够重新定义智能手机，在于它的第一出发点是让用户轻松用手机上网，并开启了软硬一体化的新纪元。随之而来的新晋者是htc与三星，它们抓住了android系统追赶乃至反超ios系统的机遇，迅速坐大。
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