公墓服务流程
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七、购墓须知
购墓须知
(二)、凡交预定金的丧户,自交纳预订金之日起,一个月内交齐墓款,办妥档案、墓地证等一切安葬手续,否则将视为自动放弃,由墓园将预订墓碑安排他人。
(三)、碑文须离安葬时间半个月前送达,刻碑前必须交清全部墓款。
(四)、购买墓穴安葬刻碑的描字,第一年由我单位出资出人描,第二年以后由购墓者本人家庭自己描,如让单位描字也可以,但必须付描字费用。
陈奕迅好听的国语歌(五)、公墓土地属国家所有,墓穴购买后不得转让或转卖,迁出者由公墓无偿收回。
(六)、根据国家殡葬管理规定,墓穴使用周期不得超过20年,20年后仍需保留墓穴的,应凭墓地证和发票及时到公墓续交管理费,办理继续使用手续。
(七)、凭墓地证安葬祭奠。提倡丧事简办文明祭奠,杜绝社火、阴钞等封建迷信用品进入墓园。严禁燃放烟花爆竹,墓穴上不准乱放玻璃罩、装饰花等影响维修和卫生扫除的其它易燃、易碎物品,一旦损坏或丢失墓园概不负责。(八)、墓穴及墓穴里骨灰盒在使用过程中,如果因自然原因(地震、
水灾、潮气等)损坏的,本墓园概不负责。(九)、墓位上放置的装饰树、花凋谢后,请自动清除,以免影响墓园的整体美观,否则管理人员有权定期清除。(十)、丧户所购墓穴未经使用前要求退墓的,按所购墓款的33%扣除相关手续费。
参考文献:《殡葬管理条例》、《服务行业行为规范》、《窗口服务公约》、等上级文件指示精神。
八、二次安葬服务程序
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(凭墓穴证办理)
参考文献:《殡葬管理条例》、《服务行业行为规范》、《窗口服务公约》、等上级文件指示精神。
九、售后服务程序
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参考文献:《殡葬管理条例》、《服务行业行为规范》、《窗口服务公约》、等上级文件指示精神。
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