中高职贯通培养三二分段（中职阶段）市场营销专业人才培养方案
一、专业名称及代码
1.专业名称：市场营销
专业代码：0601-4-3
2.入学要求
普通初中毕业生
3.学制：3年
二、培养目标
（一）培养目标
本专业主要面向金融、保险、商品经营等各行业，培养掌握市场营销、客户服务基础、市场调查与预测、网站开发与设计、市场营销策划等方面的基本理论和专业知识，能够进行市场
开发、客户服务、网站建设、网络广告设计、市场调查与分析、营销策划执行等方面的工作，具有良好的职业道德，较强的专业能力、方法能力和社会能力，能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的技术技能型人才。
（二）职业面向及职业能力要求
1.就业岗位及典型工作任务
根据行业人才需求，确定市场营销专业毕业生主要职业面向是服务区域经济中的金融、保险、商品经营等行业，毕业生主要就业的岗位是市场营销、市场调研、客户关系管理、广告策划、营销策划等岗位。本专业服务的职业岗位（）及典型工作任务见下表。
职业岗位（）
典型工作任务
初始岗位
1.市场营销人员
1-1市场分析
1-2市场推广
1-3市场营销一般管理
2.推销人员
2-1寻顾客
2-2接近顾客、洽谈和成交
2-3处理顾客异议
2-4上门、柜台综合推销
3.市场调研员
3-1市场调研
3-2撰写市场调研报告
3-3市场预测
4.网络营销人员
4-1网络营销基本业务
4-2搜索引擎营销
5.客户服务人员
5-1客户开发
5-2客户维护
5-3客户关系及档案管理
发展岗位
6.广告策划
6-1广告设计
6-2广告投放
7.营销策划人员
7-1团队合作
7-2制定营销计划
7-3制定营销策划案
2.职业资格证书
暂不做要求，但建议考取有关职业资格证书。
说明：国务院印发《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》，公布了第六批取消的47项职业资格（2016年6月13日），助理营销师（国家职业资格三级）（中国人力资源和社会劳动保障部）已被取消，针对市场营销专业无明确对应的职业资格证书，所以不做明确要求，但学生毕业前鼓励学生取得其它职业资格。
专业核心岗位相关的资格证书要求如下表所示。
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序号
职业资格证书名称
颁证单位
等级
备注
1
全国计算机等级证书
教育部
一级
（三）人才培养规格
类别
主要规格描述
备注
知识
1.具有网络营销基础理论知识；
2.具有本专业必须的营销实务、销售策划、市场调查预测理论知识；
3.具有消费者行为分析、推销、客户关系管理的基本知识；
4.具有销售管理、电子商务的基本理论知识；
5.具有ERP、CRM操作、营销礼仪、商务谈判的相关知识；
专业能力
社会能力
1.具有一定的人际交往、沟通能力；
2.具有较好的文字组织能力、语言表达能力和社会沟通能力；
3.具有一定的市场营销能力；
4.具有网络营销策划的能力；
专业能力
1.具有熟练的客户服务、市场调查与分析、一般市场营销策划能力；
2.具有熟练进行推销、消费者行为分析、客户管理管理的能力；
3.具有熟练进行网络销售管理以及一般网络营销操作能力；
4.具有资源的协调能力；
5.具有客户管理能力；
方法能力
1.具有网站建设及维护的能力；
2.具备网络广告策划的能力；
3.具有进行基本电子商务的能力；
4.具有设计搜索营销的能力；
素质
1.具有良好的思想品德，良好的心理承受力；有良好的自信心、积极进取的精神；
2.具有努力拼搏的热情，阳光心态，能调节个人情绪的能力；
3.具有踏实肯干、吃苦耐劳和爱岗敬业的精神；
4.具有不断积极进取、超越自我的精神；
5.具有良好的团队协作精神。
三、人才培养模式
（一）市场营销人才培养模式的内涵
市场营销人才培养模式的内涵为“企业主导、共培共管”。在教学过程中，以市场营销典型工作任务为主线，以市场营销各个岗位职业环境和真实业务为载体，按市场调查、产品推销、商务谈判、渠道维护、客户服务、销售管理等岗位工作任务进行项目教学，将职业资格证书考试内容融入课程之中，理论与实践教学一体化。共培共管是指在学生培养过程中，依托合作企业，共同对学生进行培育和管理。
（二）市场营销人才培养模式的实施
第1阶段，营销岗位认知阶段：安排在第1学年，按照校内学习和实训的方式来组织，完成基础课学习和专业技能（单项和综合技能）培养，使学生具有较好的职业素质、一定的专业技能和适当的专业综合分析能力，为第二学年的工学交替打下坚实的基础。
第2阶段，专业实践技能提升阶段，通过课堂实训、岗位实训、综合实训、顶岗实习加强实践教学。整个教学过程在课堂实训中采用企业真实案例和真实资料，使学生在教学过程中
受到专业素质的培养和技能训练；在岗位实训中按市场调查、产品推销、商务谈判、渠道维护、客户服务、销售管理等岗位工作任务要求进行项目教学，按岗位环境进行岗位实践能力培养，实训结束进行岗位技能鉴定；在综合实训中按照企业环境分岗位角进行轮岗实训，使学生从基本技能训练到综合职业能力与素质训练，再到企业岗位技能培养，实现教学过程与职业岗位“充分对接”。
第3阶段，企业岗位无缝对接阶段，培育高级销售代表。安排在第5，6学期，实行学生和企业互选、为期六个月的集中顶岗实习。首先重点选择生产制造企业有代表性的3-5家企业，供学生和企业双向选择，然后，在选择完毕后，与企业签订集中顶岗实习协议，聘请企业人力资源经理、主管作为顶岗实习指导教师，最后，通过真实岗位的实践锻炼，实现企业实习岗位与学生能力培养的无缝对接；学生可以根据实际情况，进行相对自由、自主的选择就业企业或者创业。通过此环节，实现企业岗位需求与学生就业需求的无缝对接。
四、教学计划安排
1.总体安排
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项目
学时数
（理论）
游戏名字大全男孩学时数
（一体化）
百分比
备注
公共基础课
500
80
18.24%
专业基础课
120
480
18.87%
专业技术课
80
480
62.89%
专业方向课
0
240
企业跟岗/顶岗实习
0
1200
合计
3180
fall过去式100%
2.教学进度安排
五、课程设置及要求
1.专业基础课
序号
课程名称
主要教学内容和要求
参考学时
1
应用文写作
本课程主要研究职业应用文写作基本技法，事务公文的写作要求和写作方法，调查报告、计划和总结；行政公文公告、通告、通知、请示函；经济新闻、经济合同、市场预测报告、经济活动分析报告与可行性分析报告。
40
2
广告学原理
广告学原理是市场营销专业的专业课程。“广告”作为一种重要的促销方式，负担着广泛联系消费者，传递与沟通信息，最终促成并延续消费者购买行为的任务，在市场营销工作中起着重要的作用。主要内容有：广告概述、发展流变、基本类型、文案、语言、创意、媒体、受众、策略以及管理。
80
3
公共关系实务
公共关系实务是市场营销专业的专业基础课。主要内容有：公共关系的含义、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系手段、公共关系调研、公共关系策划、公共关系活动的实施、公共关系活动效果的评估、公共关系礼仪等。教学中应突出实践环节，认真进行案例分析，注重实务操作训练，做到理论与实践相结合。同时，要结合学生就业岗位的需要，灵活处理教材内容的增删，如果课时充裕可以强化训练的环节。
80
4
经济法基础
本课程是专业基础课，主要学习经济法律的基本理论，包括企业法、合同法等内容及其运用，目的就是对学生进行法制教育和思想教育，使学生能运用经济法知识维护企业的合法权益，增强法制观念和社会责任感，适应社会民主法制建设和市场经济的需要。
80
5
市场营销学
公务员报考年龄限制通过教学，使学生熟悉市场营销的基本理论，了解现代市场营销观念，掌握市场细分、目标市场定位、市场调查与预测的基本知识和技巧。重点掌握产品、定价、分销、促销等策略及其推销技巧。
80
6
会计基础
通过教学，使学生了解会计核算的基本原则，掌握会计要素，会计平衡式、复式记账原理、借贷记账法等基本知识，学会分析经济业务、填制会计凭证、等级账薄、编制会计报表等。
40
7
推销学
本课程根据人力资源和社会保障部职业能力建设司颁发的市场营销专业教学计划和推销实务课教学大纲编写。课程围绕市场营销岗位需求，依据推销工作流程构建全书模块和课题，具体包括:推销准备、接近客户、介绍产品、报价议价、处理异议、达成交易、售后跟踪。
80
8
经济学概论
经济学是市场营销专业基础课。主要内容有：均衡价格理论、消费行为理论、成产理论、成本理论、市场理论、分配理论、市场失灵与政府干预、国民收入核算、决定理论、通货膨胀与失业理论和经济增长与经济周期理论等。通过本课程的教学，使学生理解经济的概念，明确经济学的任务和现实意义，掌握经济学各种理论原理、懂得使用经济学理论解决现实问题的知识和技能。
80
9
品牌管理
品牌管理是市场营销专业的专业课。主要内容有：品牌管理概述、品牌定位、品牌形象、品牌个性、品牌传播、品牌组合战略、品牌延伸战略、品牌管理模式、品牌危机管理和品牌国际化等。通过本课程的教学，使学生运用品牌管理理论与原理分析与解决品牌建设、创新和传播中出现的问题。掌握品牌管理的基本原理、知识和技能。
40
2.专业技术课