淘宝考试练习题45
问题1:全自动数据的排名计算中,以下维度不包含
问题2:如发货超期,商家应采取以下哪个做法进行补救? 答案:联系消费者主动安抚并处理,可联系SC小二寻求平台 帮助
答案:交易纠纷管理-可申诉
问题我的美丽日志黑珍珠4:人气得分的更新周期是从确认收货之后哪天开始计算? 答案:第3天
问题6:人气单品的售后维护需要做到哪些?
答案:全选
问题7:人工客服和机器人同时接待是全自动模式,上述说法 是否正确
答案:否 问题8:如果想购买相机,以下标题哪个是正确的?
答案:佳能190相机一口价2000元
问题9:如果商家的违规、基础服务考核分和活跃度均符合规 定但仍提示无法报名活动,可能的原因是哪一项?
答案:综合排名不符合要求
问题10:如果是为获取流量,精准人包+高点击率创意图+ 优质资源位可用,最适合的出价方式是哪种?
答案:按均价的0.8倍出价
问题11:如果考试通过后店铺细节特写运营审核没有通过,
多久才可以重新参加考试
答案:7天
问题12:如果两个店铺同时申请同一店铺名,以下说法正确 的是?
答案:依照申请在先原则审批开通店铺,未通过审批的店铺需 更换其他店铺名重新提交申请
答案:可使用市场排行-品牌粒度查看品牌排行,监控后可在 竞争品牌对品牌维度的分析与对比以及品牌人的分析和对比, 该功能需要专业版才有权限
问题14:任我行在网上购买一款台湾直邮的化妆品,收到货 后发现买错了申请七天退货。但是卖家给的默认地址是台湾, 并且要求买家如果退货必须退回台湾。因为发货地与默认退货 地址保持一致,所以任我行必需要将商品寄回台湾,该说法是 否正确?
答案:错误
问题15:请问以下哪种任务是按照阅读量的完成比例计费的? 答案:打包
问题16:全店竞价推广中可控性最强的竞价方式是哪个? 答案:手动出价
问题17:如果某商品的屈楚萧吊多大“降价”是有真实有据的价格解释, 那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“降 价”。该说法是否正确?
答案:正确
问题18:请问纠纷单申诉结果在哪里查看?
答案:交易纠纷管理-申诉管理
问题19:全自动模式可以通过独立的虚拟账号而不用占用店 铺客服小二的账号来接待买家咨询吗?
答案:正确 问题20:全链路分布里AIPL人的品牌互动触点分布逻辑中, 三岔口豆瓣假设一个ID被聚划算曝光,又点击了品牌的钻展广告后进入 品牌店铺购买了商品,则下面的描述中不正确的是哪个? 答案:购买人的阿里妈妈触点计1人,不计入店铺触点。
I可题21:请I可纠纷单商家待回复的时效是多长时间?
答案:首次36公务员报考费用小时,二次24小时
问题22:请问以下哪种因素不会影响质量得分?
答案:竞争度
问题23:人管理中如下哪项内容不包括
答案:看直播的人
问题24:如果考试通过后店铺细节特写审核没有通过,多久
才可以重新参加考试?
答案:15天
问题25:如果某商品的“特价”是有真实有据的价格解释,
那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“特
价”。该说法是否正确?
答案:正确
问题26:请问云标签能对多少天内的订单进行打标?
答案:30
问题27:请选择属于“箱包尺寸”场景的语料()
答案:这款钱包有多厚?
问题28:请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范 围?
答案:买家小王收到商品,联系商家询问: 问题29:如果商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问 题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项导致延迟发货,可 通过什么方式避免扣分
答案:C.及时告知顾客并在72小时内使用后台报备系统报备
问题30迈克尔杰克逊所有歌曲:如果某商品的“指导价”是有真实有据的价格解释, 那商家就可以在该商品相关的店铺装修或商品页面中描述“指 导价”。该说法是否正确?
大一学期总结
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