这这位女性在想什么？
以NLP的话来说，她的眼球线索告诉我们她的内在有什么样
不同的三种思考/检索的方式？
往上的眼球方向 | |
中间的眼球方向 | |
向下的眼球方向 进入『感觉、身体触觉、情绪和内言』。通常会有情绪、身体的感触，或是跟心情有关的内在对话。 看得出来她在难过些什么。 | |
| 李华月电影 |
NLP认为，我们的思考过程会在眼球的动向上反映出来。
（而这是一个潜意识的，本人不见得会察觉的过程。）
（当你知道美国最早有些情报单位在教与学这套东西时可
不要太讶异！）
所以大概可以这样理解， （跟着下面这三题来想一想）
当眼球往上时，视觉的；影像的。（请你想想你家有几扇窗户？）
当眼球在中间，听觉的，声音的。（在心里听国歌第二节的音符高低）
当眼球往下时，感觉的、身体的。（ 此刻你的腰和背会不会酸？）
你是否还注意到，上面这女性的眼球都偏往一个方向，她的右边。
这又表示什么？
对于大部分的人来说，他的左边往往是过往的记忆；
而右边是未来的、未发生的，或在创造或组合的。
（左右边的模式，有些人是反过来的。）
（NLP的几本书上提到有一说，与左脑右脑有关；
另一说与惯用手──左撇右撇有关。）
（我自己观察过几百人的经验是，还有待查证。不过
1. 团体中约有七成到八成的人是『左边为过去』的类型，
我自己也是这种比较主流，或说「普罗」的类型。
2. 作为观察者与沟通者，真的不必硬套上一些框架。实
际观察时，以一两个问句就可以掌握他的眼球方向模
式了（我称为『建立基准』）。可以当下以他的基准
往下和他沟通，这时左边型右边型应该不是脑袋中要
装的问题。）
下列我用手绘的图来表明：（以多数人的为主来介绍，他的
左边──也就是我们看时，我们的右手方向──为过往记忆
区；而眼球的上中下分别为视、听、触觉区倒是人皆同之。
视觉运作：（图中下方是引导思想的问题，有助于导出视觉过程）
视觉回想(VR:Visual Remenbered):回忆 过去所见的画面；脑海里的档案照片。 『你昨天晚餐吃了什么？』 『你家附近有几间便利超商？』 | 视觉想象(VC:Visual Constructed):想象从未见过的样子或创造新的画面、组合。 『假设你以后要住的一个新的地方？』 『橙皮肤的河马长有刺和爪的样子』 |
这通常也表明一个人的学习/思考管道。当我在做教师效能训练
时，老师们回馈说，确实不少同学们在想有关画面时，眼睛朝
上。
而当老师要教学生是『可视化』学习策略时，像记忆英文
单字；或记忆地图或朝代人名表等，应用影像记忆是较为有效
的。这时老师要注意学生的眼睛是否朝上，或是能够引导他们
眼睛朝上好帮助脑海中产生画面。
（按，用这种影像记忆的方法，我在社区大学和一些学校看到
满多记忆力因而大有突破的例子。相关单元将在『学习版』介绍。）
听觉运作：（图中下方是引导思想的问题，有助于导出听觉过程）
听觉回想(AR:Auditory Remenbered):回忆过去所听过的声音、言语。 『你的闹钟的声音是哪种声音？』 『你刚才说的最后一句话是怎么说的』 | 听觉想象(AC:Auditory Constructed):倾听从未听过的声音，或声音的组合改变。 『用风声和雨声创作一段旋律…』 『如果鼓声改为电吉他的声音，那…』 |
当进入听觉运作时，眼睛可能会定在中间，或左右扫瞄的
『想』──内心在听一段声音或自己讲话的声音，自己在
想事情，而这『想』是用声音话语的形式。（有些人的『想』
是画面，则眼睛会朝上。）
触觉运作：（图中下方是引导思想的问题，有助于导出感觉过程）
听觉用字(AD:Auditory Digital):内心的话语；内在对话、内言。（通常有情绪） 『对自己说几句常用的鼓舞自己的话。』 『默哼一首你喜欢的歌。』 | 内心感受(K:Kinesthetic):情感的触动或身体触觉、内在感触。 『手摸着菠萝的表皮有何感觉？』 『快乐的滋味？当你沉闷的感受是..？』 |
进入感觉运作时，会伴随有身体的触觉和内在感受。通常有
心情时眼睛会往下，不管是沉湎在幸福情怀或是心有酸痛。
试试看，刻意地眼睛往下，想想你住家的外观….；再眼睛往
上想想你住家外观….。哪个对你容易些？大部分的人是要让
眼睛往上才好『看出个端倪』。但我曾在台中带一期全脑学习
的课程，有位大学生，是个很强的身体感觉倾向的人，平时
斯文不多言。当他想一道数学演算时，眼睛往上反而『看不
清楚，做不出来！』，眼睛往下就很快有答案。（我看文献，
大部分的数学家和物理学家是依赖内在的视觉来做公式演算
，像爱因斯坦就是其一。）
身体感觉型的人，在学习时，喜欢操作（会要走来走去
，或甩笔，或一边听课一边涂鸦，嚼口香糖…）。老师可以教
他们感觉学习策略──在心里仿真地身体操作，就像真实地
用身体run过一遍程序一样。）
通常我们的教育设计是对于视觉学习与听觉学习者比较能顺
利接受。教师们习惯用黑板、投影或视听器材，上课用讲授
或带学生读。对身体型的学习者这就很吃亏。（他们因为无
法进入有效的学习管道而不耐烦，坐不住；然后课堂常规又
抑制他们的动能发展。）
（倒是我曾在三重高中带过一次教师研习，有位老师常在嚼
口香糖，后来我们做『学习偏好评量表』时，果然测出她是
触觉最强的类型。有趣的是，活动中我们做一个想象练习，
她一开始没办法有想象画面，后来我请她『麻烦您一边嚼口
香糖一边想象』时，就顺利地有画面而进行下去了。
这是利用学习者的优势学习管道重叠而转进到另一种学
习管道的学习策略。（重叠技巧是NLP常用的引导学习方式）
在学习版预期将专章探讨学习类型与各种学习策略。
另外，上文提到的评量表，在学习版的工具类中有两份。
好了，相信各位已经建立好眼球检索系统与学习管道的概念了。
街下来我们可以进到『观眼知心』part-2 的策略解析了。
策略在NLP来说，就是心里头的走向──思考或做事的程序。
我们来看连环照片，练习看出来：当一个人眼球转动时，他在想什么？
观眼知心part-2
一、眼睛往上的视觉运作
李云迪 朗朗这位在日剧庶务二课里的职员，是业余的占卜师，下面的
情节是她灵感来了──在脑海里的视觉影像中看到结果。
另外，若是以影像来演算数字，也会有如此的眼球动向。
各位可以注意一些学心算的小朋友，大都如此。
眼睛往上 开始产生内在的影像。 有些模糊或不清... 正在形成中... | |
她看到了 ！ 应该是一整幅完整的画面或动画电影 。 有些有照相式记忆的人也是能看到内在完整的图像。 | |
她现在看着那（脑海中浮现的）画面 说她看到结果。 她『算出来了！』 | |
| 周冬齐个人资料简介 |
（有些通灵人也是这样得到一些影像性的资料的喔。）
眼睛往上容易有影像，像回想情景或创造一些画面时。（练习：
请你此刻稍微认真想一下，下个周末你若出去玩，会去哪些地方….）
二、眼睛在中间的听觉运作
这位在日剧庶务二科里的另一位职员，跟别人在说话时
，心里正在想一件事。请看她想事情时的眼神。
（剧情是有大事发生了，她正在产生怀疑。）
她『想』的方式是──心里头有声音，自己跟自己说话，
在陈述一件事情或拟想事情的经过。通常用听觉的『想』
，眼球在中间或左右扫瞄，这类的『想』，多是按照顺序
，例如内心陈述事情的经过，或一句一句的跟自己说…。
（这是声音的特，得一个一个来，比方说你数数字、或
念英文字母，一定要一个个来。这时候如果你注意一下，
是不是在数数、念字母时时，你的眼睛在中间呢？）
眼睛在中间，但无焦点。 在想一件比较远的事，或往内心搜寻。 眼神有点偏下方，有些迟疑有担心的情绪。 | |
眼睛往中间偏右方，在听自己说/陈述一件事。她的内心怀疑已经要整理出来了。产生了一个想法。 | |
这位女性心里有了主意──透过内心陈述及设想。
为何说设想呢？下图她眼睛偏右，那是一个创造、建构的
位置。所以她产生的想法是新的，以前没有过的（而不
是回忆一段声音或对话。）
（按，这位是一般型的人，她的左边是过去而右边为未来）
好啦～！练习二：
请你试着，认真想一想，待会儿你要留言在这网页上，你打
算说些什么？……………………….
……….（想一想，真的要留言喔！）……………
好了！有没有发现你的眼睛会偏往一边？（创造区多在右边，
小岗村 沈浩
但有人反过来。）还有，你也可能会左右边都闪到，一边抓旧
的声音（内心跟自己说一些，或回想一些事情…）， 一边拟想
可能要留的话──创造新的声音资料。黄渤江一燕
还有，你可能会先眼球往下，再往左或右边。这时是碰到了
内在感受或有些内言，比方说『无聊～！』『哼～！谁甩你呀！』
如果你眼睛往上，那么你可能是在构画些情景和字句说词。（这时
你是用视觉画面来进行这一段的。）
三、眼睛在下面的触觉运作
下图这位是日剧庶务二科里的又另一位女职员（真的没办法，庶务二科里只有一位男主管，其它都是女职员。还有，我要声明我跟她们也都不熟）。她负责要去跟一位同事说坏消息──体检出来的结果，怀疑这位男士罹患肝癌。各位看倌，没事跟人家说你得了癌症，这感觉真不好！。请看她的眼神。（以后小心了，若有人要跟你报消息，也有这种眼神反应的话…..）
男的在逼女的。因为女生说有事要说又吞吞吐吐。男的要走了，她说，这是非常重要，一定要他听。 | |
注意了！女生在说话前眼睛往下。唉！实在是感伤呀！ （心里颇有感触，可能是为难，也许是为他难过。） | |
好！振作起来。 眼神定定地看着对方。准备要说出口了。（而且还深吸了一口气。） | |
说吧说吧。眼睛持续定视对方。这是很尊重很有礼貌的行为。 （不过要领是，声音要柔婉，且传递出有力的支持感。） | |
说完了。眼睛又往下。心里也真的不好受呀！由眼神知她又进入感觉区。 还有，眼神也黯淡下来了。 （全身也比较无力） | |
有没有发现你生活周遭有些人的眼神习惯性地往下呢？
我观察过和带课程中学员的回报多是，这样的人心事也
多些。平常比较不会多说话（有事也放在心里的那型）。
另外，有些老谋深算的人，眼睛也常在下方，眼神暗蕴
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