团队执行力的分析与改善
部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
——张瑞敏
执行力差的根源:
1、目标不确定;2、战略不清晰;3、指令不明确;4、渠道不畅通;5、人员不到位;6、结构不合理;7、职责不清楚;8、轻重不分;9、跟踪不到位;
10、标准不统一;11、奖罚不分明;12、团队不合作;13、文化不务实;
14、培训跟不上;15、职业操守不忠;16、EQ不过关;17、模糊激励体系。
管理者对于执行力的6“缺”:
1. 管理缺目标,员工做起来茫然;
2. 管理缺计划,员工做起来很忙碌;
3. 管理缺培训,员工不知道如何做;
4. 管理缺流程,员工做起来不顺畅;
5. 管理缺激励,员工做好做坏一个样;
6. 汉中油菜花管理缺方法,员工做起来事倍而功半。
执行力差的5大原因:
(1) 下属不知道干什么(责任分配);
(2) 下属们不知道怎么干(方法标准);
(3) 干起来不顺畅(制度流程);
(4) 不知道干好了有什么好处;
(5) 知道干不好没什么坏处(组织文化)。
以上的研究成果,都非常在理,但如果进一步深究一下,上面罗列的一些原因,有多少与员工有关?
战略、目标与员工有多大关系?制度不严谨、不合理与员工有多大关系?考评机制、培训、企业文化又与员工有多大关系呢?
of course个人认为,上面的研究成果,最为贴合现实的是执行力差的5大原因。
我们需要追问的是:员工为什么会不知道?他们的上司(管理者)在干什么?
所以我的结论是:
员工执行力不行,就是管理者不行!
说员工执行力差的管理者,以下几个问题,一定是否定的回答:
员工有压力吗?头上有指标吗?
做到时时监控、节点把控了吗?召开例会,听取汇报,告知风险并讨论如何控制了吗?协调资源了吗?
任务合理和清晰吗?交给合适的人了吗?授权了吗?员工清楚任务对团队目标的影响吗?对个人业绩有影响吗?
其实,执行力差是现象,管理不善才是本质。管理者整天抱怨员工执行力不行,而不去检视管理的问题,其实是在回避问题,是在借口,推卸责任!
所以,建议管理者不要抱怨员工执行力低下,因为这多半与你有关系。
要么你用人不对,要么你培训不够,要么你没有采用合适的绩效,要么你没有明确地告诉执行者目标,要么你瞎指挥,要么你事事都亲自做……
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。
执行力三大要素:时间、价值、结果。执行就是有结果的行动,提供结果必须有一个时间底线,对公司以及他人具有明确的价值。只要缺少其中任何一个因素,就等同于没有提供结果,就说明并没有完成自己的本质工作。
一个伟大的目标需要一个伟大的团队完成,单一行动是没有价值的,只有部门之间的相互配合才能为公司创造最大的价值。
执行,没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的。不要为自己的能力不足各种借口开脱或者搪塞。借口只能暂时逃避困难和责任,但所需要付出的代价是沉重的。遇到事情,第一时间借口容易养成惰性,拖延的习惯,当遇到困难和挫折的时候不积极想办法解决,而是各式各样的借口,最终只会导致失败,同样也会让自己一事无成。优秀的工作人员从来不会在遇到困难的时候寻各种借口,而是尽自己一切所能解决问题,从而出的完成工作任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们需要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作没有借口可寻,失败没有借口可寻,人生更加没有借口可寻。
执行,是需要加强过程控制的,要跟进、跟进、再跟进。有时候工作做到头重脚轻或者头轻脚重,主要是因为在工作过程中,未管控好流程所导致的。最有效的执行办法就是每项工作都根据最大产能制定最合适的进度安排。明确完成之间,同时,自己也需计划自己的检查进度,久而久之,执行力也会得到有效的提升。
沟通,是很多企业存在的问题。很多问题都是因为沟通不力导致的,然而大部分的问题也可以通过沟通得到最佳解决方案。应该从自己本身做起,看到别人的优点,接纳或者善意提醒别人的不足,相互尊重,相互鼓励。最终将个人执行力融入到团队以及公司执行力当中。
对于工作无条件执行,不任何借口。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀员工。切记:上班不是拿工资的理由,为公司提供结果才是得到报酬的原因。只有加强自身以及团队的执行力,才能让自己快速成长,才能实现企业长期快速的发展。
企业如果缺少执行力,对企业的危害是很大的,首先就会影响企业在市场中的竞争力,企业要想提升自己企业的整体竞争力的话,就要打造企业的整体执行力,这样才能促进企业的快速发展,必要的执行力培训也是需要的,可以加快企业的执行力打造。
如何改善执行力差呢?
要着眼于"严",积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责
任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。
把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
要着眼于"实",脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
四种技巧提升执行力:
1. 把事情进行标准化
做事情有很多种方法,每种方法都有利和弊,在这里不能说哪种方法一定是好或者一定是坏,不过想要提高执行力的话,做事情进行标准化也会比较好,可以做好工作相关的方法列出来,回目前最好的一种方法作为标准。
2. 把事情进行目标化
在开始做一件事的时候,给自己定下要达到的目标很有必要,至于达到的目标可以定一个或者多个,或者一定要达到的目标和希望达到的目标等等。
3. 把事情进行精细化
可以根据事情的性质进行细分,也可以把要达到的目标进行细分,然后逐一处理再整合,也是有效提高执行力的方法。
4. 把事情进行制度化
通过条条框框的制度条文下,根据里面的规则去做事,不但能够减少出差情况,又能有效减少时间,对于提高团队的执行力很有人,如果是个人,也可以借鉴这种相应的制度,给
自己定下符合自己实际情况的制度条框,完成时可以给自己奖励,做不到时给自己相应的惩罚。
执行力提升的效率却决于管理者与员工之间的协调性,对于管理者而言以下四点可以有效帮助整体提升执行力。
1、在管理者与员工间建立信任
作为管理者应该做到亲自参与公司的运营;深入了解公司的真实情况和员工的心理;常常提出一些一针见血或尖锐的问题,迫使下属思考问题,探索答案;集中精力在几个重要目标上,寻求好切入点,并及时跟进;做到赏罚分明;容忍与自己不同意见的观点,但也不姑息表现很差的员工,要与员工建立起信任度,当然管理者要信任下属不是一句空话,必须付之于行动才能看见成效。首先,要相信他们对公司的忠诚,让他们创造性地开展工作;其次,要相信他们的工作能力,既要委以重任,又要授予权力,让他们明确自己的职责,忠于职守,敢于负责,遇事不推诿、扯皮;再次,信任还包括当下属在工作中出了问题,走了弯路时,管理者要勇于承担责任,帮助总结经验,鼓励继续前进。特别是在某些困难度大的工作过程中,当下属遇到阻力和困难,受到不可预见势力的牵制时,要挺身而
作为管理者应该做到亲自参与公司的运营;深入了解公司的真实情况和员工的心理;常常提出一些一针见血或尖锐的问题,迫使下属思考问题,探索答案;集中精力在几个重要目标上,寻求好切入点,并及时跟进;做到赏罚分明;容忍与自己不同意见的观点,但也不姑息表现很差的员工,要与员工建立起信任度,当然管理者要信任下属不是一句空话,必须付之于行动才能看见成效。首先,要相信他们对公司的忠诚,让他们创造性地开展工作;其次,要相信他们的工作能力,既要委以重任,又要授予权力,让他们明确自己的职责,忠于职守,敢于负责,遇事不推诿、扯皮;再次,信任还包括当下属在工作中出了问题,走了弯路时,管理者要勇于承担责任,帮助总结经验,鼓励继续前进。特别是在某些困难度大的工作过程中,当下属遇到阻力和困难,受到不可预见势力的牵制时,要挺身而
出,给予坚决的支持和帮助。
2、严格执行各种规章制度
企业管理要以人为本,要人情化,要通过完善的制度来管理企业。企业的制度落实是否到位、制度执行的好坏等,都直接影响企业的安全稳定发展。其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系,良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障,执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。大家都知道不管是小的违章行为,还是大的安全事故,都是制度执行不严、不到位导致的后果。
企业各种规章制度、作业管理流程,它是企业赖以正常运营的基础,只有正确的运用、严格的执行才能有效地促进企业的发展。不以规矩不能成方圆,不按制度、流程做事,我行我素、想怎样干就怎么干,那叫一个“乱”。如果一个企业也这样管理,可以想象是个什么状态,还淡何效益、淡何发展,根本不能生存。因此企业必须要按制度行事、按流程做事,用制度管人,使人正确运用制度,才能保证企业有效发展。
3、建立良好的文化氛围
一个良好的企业,除了硬性的制度,更重要的是软性的文化,包括企业文化、安全文化、员工职业道德文化。用文化来管理,依靠文化理念和文化氛围来引导员工观念,统一员工
2、严格执行各种规章制度
企业管理要以人为本,要人情化,要通过完善的制度来管理企业。企业的制度落实是否到位、制度执行的好坏等,都直接影响企业的安全稳定发展。其中影响着企业生存的最大问题也就是企业制度执行体系,良好的执行体系能为公司实现程序化管理提供保障,执行体系是约束和保障我们企业实现目标成效的基础。大家都知道不管是小的违章行为,还是大的安全事故,都是制度执行不严、不到位导致的后果。
企业各种规章制度、作业管理流程,它是企业赖以正常运营的基础,只有正确的运用、严格的执行才能有效地促进企业的发展。不以规矩不能成方圆,不按制度、流程做事,我行我素、想怎样干就怎么干,那叫一个“乱”。如果一个企业也这样管理,可以想象是个什么状态,还淡何效益、淡何发展,根本不能生存。因此企业必须要按制度行事、按流程做事,用制度管人,使人正确运用制度,才能保证企业有效发展。
3、建立良好的文化氛围
一个良好的企业,除了硬性的制度,更重要的是软性的文化,包括企业文化、安全文化、员工职业道德文化。用文化来管理,依靠文化理念和文化氛围来引导员工观念,统一员工
的思想,统一员工的行动,提高执行力。如果企业没有企业文化氛围,那犹如老化的机械运转一样,没有生机。人们上班没有精神,工作不积极不主动,只是机械听从领导的指示工作,这样的工作根本没有成效。比如安全文化,企业没有安全文化氛围,人们只是靠平常组织学习安全知识,在脑海中形成的一点安全记忆做事,一旦时间长了就慢慢地淡化了;在工作中就会被人的主观认识站主动,而忽视客观存在的危险。但是如果企业有良好的安全文化氛围,比如生产现场到处都有安全标语、安全警示等等,管理者又时时讲安全话安全,就会在人的脑海中形成“安全”两个字,一旦工作就是不经意地留意周围环境是否危险,对自己是否安全等等想法和行为。因此大力开展企业文化宣传学习,营造人人参与企业文化建设的氛围,是必要的,只有企业文化、企业理念固化到每个员工的脑海深处,才会自觉落实到行动中,从而形成强有力的凝聚力。
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系了、无所谓了,殊不知这样的态度导致小偏差或小错误越来越严重。比如画一个30度角的扇形区域,哪怕你只偏差了1度,扇形区域越大,区域面积偏差就会越大。在工作中我们可能有这样的体会,要求各岗位互相配合的工作经常超出预计完成时间,A部门耽搁两个小时,B部门再耽搁几小时,整个问题就延迟了一天,这就是小的偏差带来的巨大影响。更可怕的是,我们会根据经验多预留一点时间,因为大家当作习惯了,不准时是正常,准点是不正常,这就形成了一个怪圈。所以执行力并不是工具,而是工作态度,而员工的工作态度来自于有效的管理、科学的管理。
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