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一、走进信息世界
1、信息的含义及基本特征
信息：指对人们有用的消息，通常指数据、消息所包含的内容和意义，用语言、文字、符号、信号、指令、代码等都可以表达信息。
信息的特征：可存储、可传递、可加工和可共享等基本特征。
2、信息技术的含义及应用
信息技术：Information Technology，简称IT，信息技术指信息的获取、存储、加工处理、传递和发布等过程中涉及的相关技术。
信息技术的核心技术是信息技术（计算机技术），信息技术主要由：微电子技术、通信技术、计算机技术和传感技术等组成
3、信息的编码方法（二进制、ASCII码、汉字国标码）
计算机只能识别二进制代码，文字、数字、声音、图像等数据与计算机之间按照某种关系对应后，计算机才能识别各种信息，建立数据与代码间的关系就是编码，目前英文字母、数字符号广泛采用的编码规则是美国信息交换标准代码，简称ASCII码，我国汉字采用的编码为GB-2312-80（1981年公布）码（汉字国标码）2005年又公布《信息技术中文编码字符集GB18030-2005》，在香港、台湾地区，使用“大五码”（BIG5）
如：1+1＝10，1+0＝1，0+1＝1，0+0＝0
4、信息获取的基本途径
用感官获取、用工具获取、文献检索、听广播、看电视、浏览网络、调查研究
5、搜索引擎的使用（全文搜索引擎和目录索引搜索引擎）
全文搜索引擎的搜索对象是因特网上能够访问到的网页，也称网页搜索引擎，如百度、搜狗等；目录索引搜索引擎是将网站按主题分门别类地存放在相应的目录中，如搜狗目录分类、About等。
6、网上信息的下载（保存网页上的部分信息、保存整个网页、文件下载）
保存网页中的部分信息：在网页中选定文字、图片等内容，进行复制，然后在文
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字处理软件中进行粘贴，最后保存。
图片的保存：右击选定的图片，执行“图片另存为”命令，指定保存位置，就可以保存。
保存整个网页：执行“文件——另存为”命令，指定保存位置，就可以保存。
文件下载：先用关键字进行搜索，然后选择所需的资源，单击提供下载的链接。
7、常见的文件格式，文件名格式　（主文件名．扩展名）
知道doc、xls、txt、ppt、jpg、bmp、rar等文件类型
①主文件名不多于255个字符（汉字不多于127个），并且主文件名中不能包含> < /  \ * ? : “ 等字符；②扩展名通常由3个字符构成，代表文件的类型。
常见文件格式:WORD----.doc 、POWERPOINT----.ppt、FRONTPAGE----.htm
、EXCEL----.xls、FLASH----.flc .swf 、纯文本文件--.txt 、可执行文件----.exe 、批处理文件----.bat
8、文件的基本操作
复制、移动、删除、重命名等，对文件进行操作前，要遵循“先选定，后操作”
9、使用文件夹分类管理文件
10、文件的压缩与解压缩
人们在管理计算机中的文件时，为了节省存储空间和便于文件传输，常常要对一
个文件或一组文件进行压缩处理。如：WinRAR,WinZIP 等
二、管理计算机
1、计算机的发展简史
1）、第一台电子计算机叫做ENIAC (埃尼阿克)  1946年  美国  宾夕法尼亚大学，福利费的研制是出于军事的需要，主要用于数值计算。
2）、依据制造计算机的主要元件组成划分为四代：电子管计算机时代、晶体管计
算机时代、中小规模集成电路计算机时代、大规模或超大规模集成电路计算机时代（目前家用电脑属于第四代）
3）、依据计算机体积可划分为：巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机（又
称个人计算机，PC 机）
4）、计算机发展方向是智能化、网络化、多媒体化、巨型化、微型化，计算机不可取代人的智能活动。
5）、计算机是基于“冯．诺依曼”（美籍匈牙利数学家）的“存储程序”原理。
2、计算机系统的组成，硬件的基本组成和软件分类
主机
溺的拼音控制器
运算器
中央处理器（CPU ）
内存(主存)
ROM RAM 外存(辅存) ：软盘驱动器、光盘驱动器、硬盘驱动器、U 盘驱动器、
移动硬盘
输入设备 ：键盘、鼠标、扫描仪、话筒、麦克、条形码扫描器、          摄像头、手写板输出设备 ：显示器、打印机、绘图仪、音箱、耳机
外设
硬件
CPU（中央处理器）是计算机的核心部件，由运算器、控制器组成。是计算机运行速度最快的元件；常见型号：Pentium(奔腾)、PD（双核）、酷睿，I3,I5,I7。CPU 的型号决定计算机的档次，主频决定运行速度。
吴昕维嘉Pentium（R）Dual-Core E5800@3.20 GHz/2GB/500GB/50×/19’/其中
Pentium（R）Dual-Core E5800表CPU型号，2.0 GHz CPU主频率，2GB表内存，320GB表硬盘大小
内存：存储速度快，RAM中存放当前正在运行的数据；断电后RAM中的信息全部丢失；我们常说的内存容量是指RAM的容量
外存：主要有硬盘、软盘、光盘、优盘等，存储速度慢，但可以长期保存数据，外存里的信息断电后不丢失；外存既是输入设备又是输出设备
操作系统：目前常见的操作系统有：DOS 、Windows(95\98\2000\xp\vista)
、Unix 、Linux 、Os/2 ；
计算机应用：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助系统、人工智能（计算卫星轨迹、天气预报属于科学计算，学生成绩管理、预订机票属于数据处理，计算机辅助教学CAI、计算机辅助设计CAD属于辅助系统，导弹、卫星发射属于过程控制，电脑下棋属于人工智能）
3、常见外存的特点及容量单位间的换算关系
基本容量单位用字节（Byte简写为B），最小容量单位二进制位（bit）
①存储器容量：一个字节(Byte)为8个二进制数（bit）210=1024
②1B=8bit1KB=1024B= 210B      1MB=1024KB=210KB
1GB=1024MB=210MB      1TB=1024GB=210GB
4、应用软件的安装和卸载方法
卸载：Windows提供的“添加/删除程序”或程序自带的卸载程序
5、系统自动更新和系统还原
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“系统自动更新”可以帮助保护计算机，防止遭受网络传播的新病毒和其他安全威胁的攻击。“系统还原”是Windows中一项用于恢复系统的功能。
6、计算机安全的含义
是由计算机管理派生出来的一项技术，目的是为了改善计算机系统和应用的某些不可靠因素，以保证计算机正常、安全地运行。
7、使用计算机的道德规范
8、计算机病毒的概念、特征及传播途径
9、计算机病毒防治的基本方法
隔离来源、安装杀毒软件和防火墙
猕猴桃的好处防范：数据备份、安装防病毒软件、复制文件前先查病毒、不要轻易打开不认识的人寄来的、上网时使用防火墙，不从不可靠的渠道下载。
三、设计应用文档
1、应用文档的规划
2、输入法的切换，文字的输入（每分钟10个汉字）与编辑
3、查与替换
4、文字、段落的修饰
5、图片、艺术字、自选图形、文本框的插入与编辑
6、页眉和页脚
7、表格的插入与编辑
8.页面设置
9.文档的预览及打印