1.具体性:
1)目标要具体化,有详细数据要求:
目标分时段是为了便于进行跟进(要根据这家店铺的历史情况确定跟踪的时段,新开店铺的话可根据该店铺的类型来设置),并及时进行工作调整。分班次是为了及时回顾。
徐娇cos注:确定主推款不仅要看库存,还要看该店铺的顾客类型。
2)方法要具体:
3)行动要具体:
主推款并不会被所有的顾客接受,但是如何给每个顾客推荐过也是一个很重要的考核依据。如何推荐,采取怎样的行动,都要具体化。同样的原理也适用于促销,VIP的推荐。
4)前期情况有具体回顾:
十一去哪里旅游最好玩感恩母亲节祝福语在表扬员工时,必须要有具体事例或数据支持,这样的表述能让所有的人了解并有可提升的方向。批评时亦如此。但要注意表扬要公开,批评尽量私下。数据的回顾要具体,并要保持持续连贯性,即每天都要总结。
秦昊再获影帝2.量度性:
1)店长对例会的时间把控性:
店长对例会的时间要进行把控,在会议前就要明确今天的会议要多长时间,每个内容用多长时间都要有所计划。早会保持在半个小时;晚会在5分钟左右;周例会根据情况定,一般不超过1个小时,时间越长,听进去的内容越少。
2)目标要进行细分:
目标的量度性和具体性是相结合的,比如销售额要达到1万,其中高价值的货品占多少比例,新款占多少比例,过季款占多少比例。目标的量度性可以转变为连单,主推款,VIP这些数据。
3.达成性:
1)目标
目标一定是可以通过努力达到的,要得到大家的认可。不能过高,否则会打击员工的积极性。
演员王丽云目标一定要比现况高,否则店员会产生无所谓的心态,而这种心态的养成会造成积极性的丧失。那么高业绩就会成为一种偶发现象,长此以往会让店员对自己的工作没有要求,整个店铺就不会有进步了。
有时店长会对此有异议,认为定高了达不到该目标就是空的。这个关键在于要对执行情况进行回顾,结合历史的数据会发现通过努力必然会使店铺的某个关键指标有所提升。
让店员可以感受到这种改变。
宋再临朴智妍被曝恋情2)方法
当店员对目标的达成有疑问时,要给店员具体的方法,并得到认可,但这个目标一定不能是空中楼阁,必须要给店员具体的方法,比如说高价值货品卖一件;或是办张
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