⾥的⼀句回复“收到”，到底有多重要？
社交中最⼤的不靠谱，就是收到不回复。
过年期间和⼀位做⾏政的朋友⼩聚。
谈及她在⼯作最烦⼼的事，莫过于发通知每个⼈事项，每周必须提交的周报总结、公司安排的团建任务、领导下发到个⼈的执⾏事项信息，每次在⾥发之后，即便是@到每个⼈，总有⼏个⼈不急不慢看到了也不回复。
⼀来⼆去，常常因为⼏个⼈的耽误导致了整个项⽬的搁置停滞。
有时候朋友还需要私信去催问确认他们是否有收到信息，⽽对⽅常常是⼀副⽆所谓的样⼦：
我知道啊，⾥的信息我都看到了啊！
那看到了怎么不回复？
回不回复有那么重要吗，我知道就⾏了！
朋友说：“隔着电脑屏幕，总有些⼈永远不知道她等的有多焦急。看到了也不回复，浪费的不仅是她个⼈的时间，更耽误了整个项⽬的推进和进度。”
“收到”两个字，花不了1分钟的时间，但是对通知者⽽⾔，是⼀种证明和交代。
⽤朋友的话说就是：
职场社交最⼤的不靠谱，就是收到不回复。
1 、收到后的回复
代表了你的职业化程度
刘润⽼师在《5分钟商学院》的课程中分享了⼀个“职业化程度”的概念：
关于职业化具体讲什么？其实也没什么，就是明⽩独⾃上出租车，你该坐哪；如果是⽼板开车，你坐哪；如果⽼板开车，你上级也在，你坐哪；如果你⽼板开车，你上级也在，但还有个⼥⼠，你坐哪？
可能有⼈会问了，有必要搞那么复杂么？随便坐不就完了，他们不会在意的。
其实，事情当然不是这么简单，这些看似⽆关紧要的职场问题背后藏着⼀个的思维⽅式：
永远要站在对⽅舒不舒服的⾓度考虑问题。
就像我们经常会在⾥看到@⾃⼰的信息，为什么有⼈积极回复，有⼈却视⽽不见？难道是因为前者闲着没事做吗，当然不是的。
及时有效回复别⼈的信息，不仅代表了你的⼯作能⼒和效率，同时也侧⾯反映了你对他的重视程度。
明明别⼈看到你发的信息却不回复你，谁的⼼⾥恐怕都不会舒服吧？
曾经拿这个“收到消息要不要⽴刻回复”的问题，问过⼀位职场⽼前辈，他和我说的是：
你领导在短时间内不⼀定了解你的⼯作能⼒，但是你的⼯作积极性和配合参与度却是⼀句收到就⼀眼看穿了，根本藏不了。
在领导看来，他更在乎的是了解所有员⼯⼿中事情的执⾏进度，⽽你的⼀句“收到”恰恰是表⽰了你对这个项⽬的知晓。
再说了，连别⼈主动@你都不搭理，那你还要别⼈亲⾃当⾯和你说吗？
万圣节是什么节日是什么意思在职场和⼈合作，没什么⽐让别⼈办事舒服更让⼈喜欢的了。在职场这么多年，这位前辈⼀直就是这⽅⾯的代表，别看他在公司位⾼权重⾝为元⽼级的⼈物，却从来没有⼀点架⼦，⽆论是年纪多⼩职位多轻的员⼯都可以向他请教、帮忙。
这位⽼前辈常常把这句话挂嘴边：
如果你也想和⼈舒舒服服的把事情给办了，那⾸先你得和⼈相处起来舒服。
其实职场上的“舒服”⼆字看似简单，内⾥却藏着⼀个职场⼈的基本功。
和其他同事进⾏⼀项事情，你是否会半途⽽废？
其他部门同事问你的问题，你帮不了会⼲脆不理⼈家吗？
别⼈跟你说⼀件事，你办不办得成，都⼀定会回复吗？
如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释⼀下上次不回复的原因吗？
这就叫有开头，必有结尾，不管什么事情到你这⾥都能舒舒服服给⼈办好了。赵本山有几个老婆
让⼈舒服，⾃⼰才会舒服，这种靠谱⾥恰好透露着你的职业化程度。
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2、从⼀⽽终的反馈
是对事情最好的负责
有⼀次部门经理po了⼀张他和⼀同事的⼯作交接流程在⼯作，他们之间的对话是这样的：
领导：这件事你做了吗？
员⼯：做了。
领导：做到什么程度了？
员⼯：做完了。
领导：什么时候做完的？
员⼯：上周就做完了。
领导：那你为什么没有告诉我⼀声呢？
员⼯：你不是之前没问吗？
以前经常听领导开会拿“为什么这事到你这⾥就断了”来说事，⽤领导的话说就是：
做事要有始有终，不要什么事都等着我来问你们，有头⽆尾的执⾏与反馈等于瞎⼦⾛进死胡同，最后连问题在哪都不到。
“不及时反馈”甚⾄是“反馈中断”常常在很多初⼊职场的⼈⾝上发⽣，这并不代表他们没有努⼒做事，⽽是没有意识到及时反馈的重要性，往往造成很多⿇烦，常常出现⾃⼰认为将⼯作做得很好等着领导的认可和夸奖时，却适得其反的情况。其实在职场上讲求的“收到即回复”，是更好的完成了沟通和执⾏中的整个闭环。
从⼀⽽终的反馈，恰恰能让执⾏者和领导者都能对这个项⽬有更清楚的了解。
罗振宇曾经在《逻辑思维》⾥讲到过⼀个故事：
当年他刚⼊⾏做媒体的时候，⼀位⽼记者说，张瑞敏在海尔抓管理，⾮常注重执⾏和反馈上的“闭环”⼆字。
⽐如在海尔上班的时候，把椅⼦从桌⼦下拖出来，坐下开始⼯作。但是可能⼀会⼉⼜要起⾝去办事，那就⼀定要把椅⼦推回去，否则就是犯规。
海尔管理员⼯闭环，就是从这么细致的地⽅⼊⼿。
那位⽼记者怕他不信，现场做了个⽰范，他抓起电话，给青岛的海尔总部总机拨了个电话，接通之后说：
“我罗振宇。”
海尔哪有叫罗振宇的，所以总机接待的员⼯就问：
热巴天涯深扒可怕的娱乐圈“罗振宇是哪个部门的？”
⽼记者就瞎编了个部门，总机说：
“您给我⼏分钟，我来查⼀下，我让他回电话给您。”
⼀般像这样的情况也就是查⽆此⼈，或者按照打错电话就给算了。但是过了⼏分钟，那位总机竟然把电话回过来了，说整个海尔都查过了，确实没有罗振宇这个⼈。
当时已经有电脑了，所以查⽆此⼈并不难。但是难在有始有终，把这个动作和反馈的闭环完成了。⼀个总机接线员，接到⼀个问询，他不能让这个事耽误在⾃⼰⼿⾥，⽆论如何他都要给出⼀个结果。
好的反馈，在意的是完成执⾏和沟通中的闭环。
好的反馈，在意的是完成执⾏和沟通中的闭环。
与此同时，在这个收益按⼩时计算的职场中，⼀个有效⽽及时的反馈最能节约他⼈的时间成本，⽽不是整个事情到你这⾥就断了头绪。
所以，当你在完成⼀项棘⼿的任务后要及时去反馈，⽽正是这样细致⼊微有头有尾的反馈，成就了⼀个职场⼈的靠谱。
靠谱不是说你很能⼲，不是说你答应了什么就⼀定能做到什么，那不叫靠谱。
真正的靠谱，是把事情从头到尾不打折扣的完成。
3、拉开你和别⼈的距离
时间颗粒度算⼀个
有山有水的成语上⽂中的那位朋友，和我说到这个事情的时候，最后总结了⼀句：
其实我知道有些⼈明明看到了我发的⼯作信息，他们也不会⽴马回复我，是因为他们很忙吗？不是的，他们甚⾄有可能在玩⼿机、看微博、在划⽔偷懒，可就是不回复我。
其实在职场上要判断⼀个⼈的价值，有⼀个⾮常简单⼜好⽤的衡量标准，看看他对于时间的态度就知道了。
回复信息快慢，做事是否拖泥带⽔，上班期间是否浪费时间做其他的事情，这些看起来都是⼩事，但是，⼀个⼈是否职业化，你可以通过他对时间的态度中⼀眼洞穿。
不知道⼤家还记不记这张图，2016年12⽉，⽹络上流传⼀张王健林的⾏程表。这位62岁的中国⾸富，早上4点起床健⾝，然后飞⾏6000公⾥，出现在两个国家、三个城市，最终，晚上7点赶回办公室，继续加班。
从这样连轴转⾼密集的⼯作⾏程中，我们完全可以窥见⼀个⼈对于时间的分秒必争。
其实这样的场景在我的朋友圈也常常出现，很多朋友上午还在北京⼯作，下午就去到深圳开会，恨不得把⼀天24⼩时⼤卸⼋块揉碎了使。
关于对时间的态度，刘润⽼师曾提出过⼀个时间颗粒度的概念。
时间颗粒度，就是⼀个⼈安排时间的基本单位。
有些⼈能把时间颗粒度分割成分钟，⽐如王健林只留下15分钟和领导见⾯。⽽有些⼈对于时间则⾮常慷慨，⼀天如流⽔哗啦啦随便任他溜⾛。
乌英达姆衡量⼀个⼈在商业世界中是否职业化，恪守时间，是⼀项最基本的要求。
如果你理解了“时间颗粒度”的概念，就会明⽩，恪守时间，就是理解、并尊重别⼈的时间颗粒度。
我曾经就去拜访过⼀家公司的领导，预约的时间是早上9点整，我提前30分钟就到了，到了他们公司之后⼀个⼈都没有，最后等了1个⼩时到了9点半公司才陆陆续续来⼈上班，⽽且⼜是⼀⼈吃早餐、聊天、玩⼿机，整个环境闹哄哄就像个菜市场，
那次拜访之后，我主动和公司申请换掉这家供应商，原因就是因为对⽅完全没有时间概念，就这么任由客户的时间⽩⽩浪费。
理解，是尊重的前提，我爸从⼩就教育我，要尊重别⼈的时间，不能因为⾃⼰的不守时⽽耽误别⼈的事情，所以后来但凡沟通不了的事情，我⼀定会第⼀时间打电话沟通，⽽不是把这事就这么晾着搁着不管不问。
时间颗粒度越⼩，⼈⽣密度才越⼤，个⼈职场质量才越⾼。
时间颗粒度越⼤的⼈，通常是⽤时间换钱，所以才会出现职场磨洋⼯浑⽔摸鱼的偷懒⾏为。
时间颗粒度越⼩的⼈，则是⽤钱买时间，所以才会出现有⼈愿意花⼏百万和巴菲特吃顿饭。
我们⾝处在这个信息⼤爆炸的时代，对于数不清的未读信息和未接电话，我们常常习惯性的忽视了，对于你⽽⾔，可能是因为忙，也可能是因为不在乎。
但请你记住，对于发消息的⼈⽽⾔，他宁愿看到你否定的回答，也不愿看到满屏的空⽩以及⽆尽的等待。
再说了，回复⼀句“收到”⼀点都不耽误你赚钱，
真正耽误事的，是什么事都不做还成天浪费时间。