可在现实当中，公司或单位⾥经常有⼀件事拖垮了希望中的那种⾼效，就是：“领导不回我信息”。
新宇宙1
-THE FIRST-
领导不回我信息
公司或者单位⾥，下属向⽼板或上级领导询问、汇报、请⽰⼯作事务，是再寻常不过的事了。但它经常会导致⼀种低效且滑稽的结果。
⼀⽅⾯，领导总是⾮常忙，另⼀⽅⾯，很多员⼯由于“恐惧”，不敢“贸然⾏事”直接去领导，他们甚⾄不敢跟领导私聊，汇报重要⼯作就是在⾥，领导不回复，就觉得可能是领导不⽀持；有些员⼯胆⼦⼤些，会私信领导，但也不⼀定能得到回复。
房地产宣传广告有限时间内，迟迟得不到⽼板和领导的回复，就只剩下员⼯在那⾥焦灼的、抓狂的等待——“这事⼉到底该咋办？”最后实在没办法了，可能这事⼉就搁浅了。
大年初五祝福语还有胆⼦⼤的员⼯，会⾃作主张，按照⾃⼰的理解去做，但是这样⼀来就意味着，员⼯必须要承担两种截然不同的后果：做好了很好，领导没啥说的；如果做的不好，捅了篓⼦，那就完了。领导怪罪下来，员⼯很委屈：“我都@过你了，也私信给你了，你不回复，供应商⼜催得急，我只好这样了。”领导听完⼀通⼤骂，甚⾄予以开除。
于是，很多员⼯总结出了⼀条“经验”：宁少做不做错，做多错多，领导不回复的话，那就别做了。
但这条“经验”也不是万能的呀，等到领导回过神⼉来，会问你：那件事解决了吗？如果你这样回答：我@过你，也私信过你，但你没回我，我就没有推进了。
听到这话，领导就会⽓不打⼀处来：我有那么多事⼉，哪⾥顾得过来。我的团队为什么就不能⾃⼰思考呢？为什么我的团队如此没有活⼒，都不愿意担责呢？
会计凭证包括……
组织内部这样的低效循环，往往会耽误了重⼤决策或最佳战略时机，甚⾄对企业造成巨⼤损失。
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-THE SECOND-
领导为什么不回信息
领导在⼲嘛？领导为什么不回信息？这是很多员⼯等回复时问的问题。
集合多位职场⼈⼠的经验，领导不回你信息，⼤致有下⾯这五种原因：
⼀是，领导确实很忙，没看到。曾有企业管理者说，做领导的，⾥每天要处理的消息多达上百条，如果不及时查收消息就会被淹没。有的领导每天开会出差，真的不能时刻盯着⼿机看。
⼆是，看到消息了，但并不觉得紧急。对于你来说紧急的事情，可能在领导那⾥并不重要，所以他会先处理他认为紧急的事情，之后再回复你。但也有可能到最后忙忘了，忽视了你的消息。
三是，领导也会有意料之外或是不⽅便的时候。⼀个朋友说，⾃⼰就遇到过这种情况，有⼀次，客户已经到公司了，领导却不在办公室，消息不回、电话不接、⼀圈了都没看到⼈，于是她赌了⼀把，打电话给⽼板的⽼婆，才知道领导⼿机没电了，正在赶来的路上……
四是，你发的信息，领导认为没必要回，或是不知道怎么回。
职位越⾼的⼈，注意⼒时间越短，越宝贵。很多员⼯以为很重要的事情，可是在领导看来，那只是你作为员⼯应该去解决的事情，⽽不是他的事情，在他看来他没必要回应。
⼀个朋友还讲述过这样⼀个见闻：
有⼀次，公司员⼯⼩张在上对领导说：“刘总，我已经很尽⼒去XX集团争取他们今年的⼴告经费了，还请了他们的⽼总吃饭，但是他们说今年的预算已经⽤完了，不打算续签了。”
这位刘总并没有回复这个，因为在他看来，⼩张这样的汇报透露着很多问题，⽽最关键的是：他不知道怎么回。
从⼩张的这条信息中，刘总看不到重点，看不到需求：他是想告诉刘总，他能⼒有限谈不下这个单，还是想要领导指点下⽅法？他是需要资⾦和⼈⼒资源的⽀持，还是只想抱怨⼀下这个客户难沟通？
除⾮你的领导是⼀位很有耐⼼的领导，否则他不会有这个时间去向你逐步问出重点。
五是，⾯对有些很重要的事情，领导会出于不肯定或是谨慎的考虑，选择先等⼀段时间或者是⾃⼰先调查情况、补充信息后再回复。
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-THE THIRD-
领导不回信息怎么办
其实，像Facebook、⽹飞、亚马逊、苹果这样的世界顶尖企业，也经常会出现领导者或是决策者不及时回复信息的情况，他们是怎么处理的？
这些企业的领导者奉⾏⼀个管理原则：低情商，⾼智商。
“来不及回复信息？那你（领导）就别管了。”
美国商业巨头⽹飞公司创始⼈兼CEO⾥德·哈斯廷斯在《不拘⼀格：⽹飞的⾃由与责任⼯作法》中就写到：针对领导不回复信息，⽹飞给出的解决⽅案是：你⾃⼰决策就好了。
这些公司指导员⼯⾃⼰做决策的原则是：
樱岛火山⽆需取悦⽼板，⼀切以效率和公司利益为先
对于⾃⼰认定的想法，要敢于下注
下注前，要收集异议或交流想法
庆祝成功，正视失败
举个例⼦，2004年，⽹飞的⾼管特德要购置⼏部外星⼈题材的DVD，问⽼板⾥德的意见，究竟订多少合适？⾥德说，客户应该不会喜欢吧，少订点。结果电影异常⽕爆，⽽DVD⼜很少，⾥德⼤骂特德：你怎么不多订点？
特德反驳：不是你让我少订点的吗？
⾥德说：你的⼯作不是让我⾼兴，不能因为我赞成或反对就做决定，你的决策应该有利于公司的发展。剑网3轻功
当然，⼀个重要前提是，这些公司只选择录⽤成年⼈、精英和真正的聪明⼈。⽽万⼀员⼯⾃⼰制定的决策失败了，这些公司的⾼管也绝不会“甩锅”，把责任推卸给下属，或是开除员⼯。
很多⼈说，这种管理⽅式在国内的企业中少之⼜少，绝⼤多数公司或单位员⼯还是必须要等待领导的回复和指⽰。那么，如果你的领导总是不及时回复你的信息，怎么办？
⼀位职场前辈总结了员⼯给领导发信息的5个技巧，这5个技巧可以帮助你更快获得领导回复：
⼀是，如果遇到重要且紧急的事情，必须要得到领导回复的时候，你就不能傻等着了。领导⼗分钟没有回复，你就可以再发个消息请⽰，若还是⽯沉⼤海，你就要⾏动起来，给领导打电话或者直接去办公室他，或是通过其他联系⼈到领导。
⼆是，任何不带解决⽅案的信息，都别指望领导给你有效的回复。记住，汇报或询问⼯作时，要给领导出选择题，⽽不是问答题。
在⼯作中遇到问题的时候，如果想要询问领导，⼀定要在信息中表达出⾃⼰的想法。不要将所有需要思考的问题都交给领导，⽽⾃⼰只做执⾏者。总之，每次向领导汇报和请⽰⼯作，特别是遇到问题时，
你需要带着⼏个备选⽅案，请上司选。
三是，汇报⼯作或是陈述问题，要有重点。上⾯⼩张与刘总的例⼦，就说明了这⼀点。
四是，⼯作汇报要有连续性，汇报频率和时间要保证⼀定的规律，让领导知道，这个时间你会汇报⼯作。
五是，注意，汇报或询问⼯作不要踩雷。有⼈觉得发语⾳很⽅便，但这却会给领导增加很多⿇烦，⽐如在公开场合不能听语⾳；并且有时发语⾳，领导可能不会意识到是重要的事情，⽽直接忽略。
END
编辑|丁凝主编|张宁
校对|⾕红欣视觉|⽜⼤伟
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