浅谈XYZ理论企业员工管理中的应用
摘要:X理论、Y理论和Z理论是管理理论中关于人性假设的三种不同的学说。文章从人力资源管理理论中的X、Y、Z理论入手,探讨X、Y、Z理论在企业员工管理中的应用。
关键词:X、Y、Z 理论;经济人;社会人;复杂人;员工管理
 
管理是人类各种活动中最重要的活动之一。X理论、Y理论和Z理论都是现代管理学中关于领导行为的理论,其共同特点是,都是重视人的因素。但由于对人性本质看法的不同,因而形成了不同的理论体系,其在实践中的运用也是有所不同的。百里挑一徐煜程
1X、Y、Z理论及其人性假设的内涵
X理论、Y理论和Z理论是美国著名管理学家麦格雷戈教授在《企业人际关系》一书中提出来的,他把泰罗的理论称为X理论,把以梅约为代表的管理理论称为Y理论,把以大内为代表的管理理论称为Z理论。随着管理实践的不断发展,先后经历了“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设和“复杂人”假设等阶段,并形成了不同的管理方法。
X理论与“经济人”假设。X理论把人看成自私自利、好逸恶劳、趋利避害如同动物一般,“经济人”假设把人的物质性需要看得高于一切,漠视人的情感需求,实际上也只看到人的动物性的一面。
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Y理论与“社会人“假设。Y理论的人性观类似于我国古代的性善论,其内容是:员工工作如休息、娱乐一般自然;人们知道自我控制;在适当的条件下,普通人不但知道要负责任,而且知道要争取更大的责任;绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力。“社会人”假设认为,人是“社会人”,影响人生产积极性的因素,除了物质金钱外,还有社会和心理的因素,包括人们对归属、交往和友谊的追求。
Z理论与“复杂人“假设。Z理论(Theory Z)是现代管理学理论的新发展,是由日裔美国学者威廉·大内(William Ouchi)在1981年出版的《Z理论》一书中提出来的,其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。Z 理论关注的是整个组织的文化,并不看重管理者个体的态度和行为模式,而是看重整个组织凝聚在一起并施以控制的组织文化的差异。
2X、Y、Z理论对员工管理理论的贡献
X、Y、Z 理论在员工管理理论和实践中的重要性已经得到了普遍认同。通过前面的分析,我们可以看出管理理论中一条清晰的人性假设发展的逻辑线索,“社会人”假设是对“经济人”假设的一次否定与超越,“复杂人”假设又是“社会人”假设的一次否定与超越,是一次否定之否定。
3X、Y、Z理论在公司员工激励中的运用
曾子航个人资料X理论在员工管理中的运用。按照X理论,管理者应在组织管理中对员工进行经济和物质利益上的刺激或激励。在公司员工管理中,不管是对技术、技能还是人才,首先考虑的都是,人是一个“经济人”,有一定的惰性,而企业它有自己的经济效益和战略目标。所以在其员工管理中,重点还是让员工完成工作任务、提高工作效率、完成组织目标。
恢组词语Y理论在员工管理中的运用。麦格雷戈本人认为,与X理论的假设相比,Y理论更实际有效,因此他建议让员工参与决策,会极大地调动员工的工作积极性。从实践中利用Y理论对员工实施激励尤其应该注意的,一是以管理者个人的人格魅力来领导员工;二是创造具有亲和力的企业文化氛围;三是合理配置工作岗位,充分发挥员工的潜力;四是以事业发展前景来激励员工。
Z理论在员工管理中的运用。与其他的“人性假设”理论相比,Z理论的管理方式认为:人们需要正规化的组织机构和严格的规章制度加以约束;有的人责任心强,积极向上,则需要更多的自治、责任和发挥创造性的机会去实现尊重和自我实现的需要。所以在员工管理中企业应该做到:树立核心价值观、建立企业使命、营造共同愿景和根据员工的差异实现多维的管理。
4分析结论
综上所述,员工管理应当充分运用X、Y、Z理论对人性的分析,在相应的阶段采取相应的措施和办法,管理好人才。只有当人才愿意留在该组织中,为该组织贡献自己才华,才可能有生产和经营能力、服务和管理水平的提高。作为企业的经营者,应该明确一个真理:组织管理的中心点在于对员工的管理。
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参考文献:
[1] 潘峰.浅谈X、Y、Z理论与管理效益[J].工作研究,2001,(3).天 地 的成语
[2] 徐炜.“经济人”与X理论[J].首都经济贸易大学学报,2001, (6).