一、研究背景
(一)疫情期间旅游发展现状。我国旅游体系在探索中不断完善,在政府的支持与鼓励下蓬勃发展,行业的基础设施与交通条件不断改善。《2019年旅游市场基本情况》报告显示:2019年我国实现旅游总收入为6.63万亿元,旅游业的综合贡献占GDP总量的11.05%。旅游业具备第三产业的敏感性,极其容易受外部环境影响。2020年新型冠状病毒影响下,疫情期间受创行业排行榜中旅游业受创高达99%,仅次于养殖业和餐饮业。仅春节期间中国旅游业停摆造成的直接经济损失就在5,000亿元左右。2020年新冠肺炎疫情在第一季度时爆发,根据《文化和旅游部2020年第一季度全国旅行社统计调查报告》和《文化和旅游部2020年第二季度全国旅行社统计调查报告》数据显示,2020年第一季度全国旅行社国内旅游组织497.80万人次,同比减少84.08%;接待566.09万人次,同比减少81.65%;2020年第二季度全国旅行社国内旅游组织779.01万人次,同比减少83.23%;接待1,012.16万人次,同比减少78.59%。受疫情影响,国民留守在家,致使国内游全面阻断,断崖式下降。当疫情发展为全球公共卫生事件时,我国的入境游
疫情后短视频红利对旅游业复兴的影响
□文/魏亚冉刘慧芳
(河南科技大学河南·洛阳)
[提要]席卷全球的新冠肺炎疫情给旅游业带来致命性打击,在此期间短视频快速发展成为老少咸宜的消遣方式。部分景区景点和旅游业从事者率先利用短视频红利,实现破冰前行。本文从疫情期间旅游业发展现状和短视频发展现状着手,研究短视频红利为旅游业复兴带来的影响,寻新的旅游业态和营销方式,为遭受重创的旅游业探寻复兴动力与改革方向,并为“短视频”与“旅游业”的行业融合提出可行性建议。
关键词:短视频;新冠肺炎疫情;旅游业复苏
中图分类号:F59文献标识码:A
收录日期:2021年3月2日
一旦发现超过使用年限,及时更换。
(四)加强农家乐经营的环保意识。新修订的《大气污染防治法》于2016年1月正式实施,新修订的《水污染防治法》于2018年1月正式实施,新制定《土壤污染防治法》于2019年1月正式实施,《固体废物污染环境防治法》于2016年11月进行了第四次修改等,这些法律都与农家乐的环保问题息息相关。农家乐经营者需提升自身的法律意识,遵守相关环境保护的法律要求,同时也需规范自身经营中的其他行为,如不要占用林地改种农作物,不要非法改变林业用地用途,相关部门也要做好监管。同
胃肠炎的症状时,相关部门也可以建立生态环境保护机制,让违反环境保护的农家乐经营者进行经济补偿和恢复植被面貌的补偿,及时取缔和暂封环保不合格的农家乐旅游区。
(五)加大对乡村基础设施建设的投入。各级政府加大对乡村地区基础设施建设的投入。对乡村道路进行整修与扩建、完善乡村地区的监控系统,在乡村设立消防站、治安劝导站并派出专人进行值守。在完善基础设施的建设之后,定期对各项设施进行维护,并由政府或其外包公司对各项设施进行定期检查,避免因为维护不到位而导致各项基础设施长期无法正常发挥作用。
五、结语
本文以漳州市平和县为例,调查当地农家乐旅游发展的现状并提出解决对策。当前,农家乐依然存在着旅游区治安管理不规范、缺乏消防安全设施、食品安全、环境保护方面未能达标等相关问题。通过小组全体成员的不懈努力,结合之前的实际调研、问卷调查和网络查询资料,针对农家乐存在的问题,结合相关调查发现的问题和实际情况,提出相应的可持续发展的解决措施。
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经济/产业
No.6s圆园21叶合作经济与科技曳
29--你的名字票房
和出境游也遭受重创停滞不前。不仅中国旅游业呈现瘫痪状
态,全球的旅游业也呈现出冰封状态。
旅游业瘫痪不仅给行业内部带来了巨大的损失,还触发多辞职报告怎么写 普通员工
米诺骨牌,让整个行业链陷入停滞的状态。基础资源搁置浪费、
景区景点维护费用庞大、岗位人才流失严重,疫情之下,第一批
扛不住的旅游企业已经倒闭。据企查查专业版数据显示,从2020年1月1日到3月25日,全国已有11,268家旅游类企业注销、吊销经营。世界旅游组织5月20日发布报告:受疫情
影响,2020年第一季度国际游客数已下降6,700万人。预计2020年旅游业国际游客数或将下降8.5亿耀11亿人,国际旅游出口收入或将损失0.9万亿耀1.2万亿美元,1,000耀1,200万个旅游业岗位面临风险。千万旅游业从事者失业,与之相关的景区及周边餐饮住宿从业人员、航空行业人员也面临失业风险。一荣俱荣、一损俱损,一个行业出现问题带来的是千万张骨牌声势浩大地接连倒下。同时,航空业和餐饮业遭受重创也是对旅游业的雪上加霜。
(二)短视频发展现状。2011年,快手上线制作GIF标志着
中国短视频行业兴起,经历2015年的孵化期后,短视频行业于2016年开始出现爆发式增长,2018年逐渐步入了发展成熟期,2019年呈现出精细化运营、竞争环境趋于稳定、商业变现模式逐步成熟的特点。据CNNIC的数据显示:截至2019年6月,我国短视频用户规模达到6.48亿,占网民整体的75.8%。相比传统的图文娱乐方式,短视频不仅同样具有碎片化的特点,而且具备较强的冲击力、良好的表现效果、亲民的参与方式等优点。事实显示“短平快”的内容消费模式更加符合用户碎片化内容消费习惯,人们利用零碎时间进行短视频娱乐消遣,并且通过弹幕、评论等方式进行社交互动,这种
较强的可参与性和社会性娱乐让短视频具备“病毒式”传播潜力,大大增加了短视频影响力,尤其是疫情期间短视频爆破式发展,也吸引了诸多网络用户投身于短视频的创作。众多不同需求的用户为短视频平台注入了大量的新鲜血液,促进了内容的创新与多元化发展。在短视频整个行业稳定向商业化、稳定化、融合化方向迈进的同时也呈现出诸多不足。如,视频质量参差不齐、平台监管不力、创意被抄袭,市场规范不完善等问题。但随着行业自身的深入发展,行政机构与企业组织的介入,平台和内容创作者的准入门槛都有了较大提升,视频创造的氛围在不断向上。2020年初疫情居家隔离期间短视频行业显示出独特的行业优势,像短视频教育、短视频电商、短视频娱乐等,彰显了短视频行业巨大的融合性,尤其在疫情后期“云旅游”的出现更是让陷入低谷期的旅游业看到一线生机。随着5G时代的到来,加之AR、VR、无人机拍摄、全景技术等短视频拍摄技术、拍摄设施的日益成熟和普及应用,短视频给观众带来了越来越好的视觉体验,进而有力地促进行业的发展,短视频行业必将绽放独特的光芒。
二、研究意义及内容分析
(一)研究意义。短视频作为一种短时间内博人兴趣的信息
传播方式,有不可比拟的优越性,随着发展发现内容同质化、质
量参差不齐的问题。旅游业在遭受疫情的巨创后,如何快速复
苏也是一大难题。本文希望通过对短视频红利的研究分析,帮
助旅游业在后疫情时代借助短视频流量的快车迅速恢复,打造
优质的旅游业内短视频账号,同时也相应地改善短视频业内的部分问题,使传统的旅游业也能借此机会转变发展模式,在新时代焕发新的生命力。
1、搭乘短视频流量快车,推动疫情过后旅游业复苏。互联网的便利以及5G时代的到来,使得我国短视频行业进入爆发式增长阶段。加之,受疫情影响,国民被困在家,枯燥的生活使得人们精神生活极度匮乏,从而转向短视频寻精神的愉悦。回顾电影发展史,我们发现,默片的黄金时代是二战时期,乏味又令人恐惧的社会现实使得人们对精神生活的追求到达极致。同理,疫情将短视频推入黄金时代。其“低成本、高曝光、低门槛、高回报”的特点,恰好符合理想的营销模式。疫情对旅游业的打击是毁灭性的,如果能够借助短视频宣传景区景点,首先能够提高景区知名度,为日后景区开放积累开发潜在游客。利用短视频催生出的网红流量和粉丝经济,博得更多关注,吸引旅游者注意力,使之心驰神往,增加景区人气,推动旅游业恢复元气并取得突破性发展。福州宽带
2、突破传统旅游业发展方式,进行转型升级。疫情对旅游业带来了前所未有的冲击,无数旅游业从事者待业在家,景区门可罗雀。我们也看到传统旅游业发展的局限性。传统旅游业与网络时代稍有脱节,营销方式过于单调,营销途径略显单一,营销内容良莠不齐。如今,短视频东风正盛,能否逆风
翻盘突破传统发展营销方式,就看这次是否能够抓住机遇。当今信息时代,新媒体传播速度比传统媒介更快、传播内容更具冲击力和震撼力,旅游业首先要突破的就是营销方式和传播媒介的创新升级。疫情的爆发对中国旅游业造成了冲击,但同时也催生了借助网络与智能技术而实现的“云旅游”、“云观展”等新的旅游方式。“互联网+旅游”的细分就体现在短视频和旅游产品的融合上,短视频催生出的网红体将粉丝引流到旅行社和景区景点,从流量到产品的转化实现流量变现,独辟蹊径的做法开辟新的旅游业发展模式。短视频给旅游业发展带来更多营销引流的方向和可能性。
(二)内容分析
1、提供更多就业岗位,恢复带动人员就业。受疫情影响,我国旅游业损失严重。与此同时,短视频迎来了它的黄金时代。短视频爆发式的发展催生了大量的网红经济和粉丝经济。倘若能够借助短视频红利与旅游结合,推出“互联网+旅游”模式,增强景区知名度提高人气,并且将短视频与旅游产品相结合,便能很好地实现流量变现。这种流量变现的模式会衍生出更多的就业机会与岗位,以机动灵活的形式吸引无数消散待业的人员,从而提高旅游业的就业容量与规模,减缓就业压力。
2、探索新型旅游方式,开展电商旅游模式。短视频与旅游业并非是第一次跨界合作,这种形式在早期是以景区宣传片和视频广告形式存在的。疫情期间,短视频快速发展,衍生出多个短视频平台。旅游业借助短视频、直播等新兴视频模式展示旅游区景、美食、文化、历史故事等内容,增加与潜在
游客的互动答疑和知识普及,延伸了旅游服务的边界。各个短视频平台的特也有不同,旅游从业者可以更有针对性地推出vlog(生活片段)、游玩攻略、民宿推荐、美食记录、再现风土人情再现、讲述文化故事,借助多种视频形式,拓宽宣传途径,吸引更多路人向游客转变,开展云旅游电商旅游模式。
3、打破旅游空间限制,推动旅游转型升级。根据世界旅游组织(UNWTO)对旅游的定义,旅游是人们为了休闲、商务和其
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他目的,离开他们惯常的环境,到其他地方停留且停留时间不超过连续一年的活动。但是,
“云旅游”打破了空间壁垒,在家足不出户就可以游览各个景区、各个国家,颠覆了传统旅游形式。不需要从自己的居住地离开前往另一个地区,完全没有空间的限制。基于此“云旅游”甚至对“旅游”的概念也发起了“挑战”,不需要异地性、移动性和暂居性三个基本条件也能进行旅游活动,这会极大地助推传统旅游业的发展。
4、升级旅游体验形式,提供个性化旅游选择。通过短视频等新兴传播媒介为载体,结合拍摄、通讯等新技术,升级了旅游的体验方式,为打造个性化的旅游提供了更多选择。因新冠肺炎疫情,旅游消
费者被迫在家,但同时有着较强的旅游需求,借助“云旅游”使人们对景区有很多的了解和认识,增加了现实旅游的心理需求。既消除民众了心理影响,增强安全旅游的信心,又为疫情过后旅游业的崛起做好铺垫。各旅游景区、企业可以趁此机会与短视频平台合作,借助网络与智能技术而实现的“云旅游”、
“云观展”等新的旅游方式,刺激旅游需求,开拓旅游新市场。在短视频为旅游业复苏提供机会的同时,对旅游业内部也产生了一部分消极的影响。
5、爆红流量致使景区高低分化。部分基础实力雄厚的景区借疫情期间流量的“东风”,积极造势,通过短视频提升景区浏览量和知名度,为后疫情时代景区客流量打下基础,趁势而上,实现快速苏醒复活。但有部分景区,因自身技术限制,缺乏视频制作人才或设备,未在疫情期间借助流量进行宣传、预热,或者没获得有效的效果,导致与旅游短视频脱节,没能赶上“云旅游”快车,在后期就会因流量造成景区的高低分化。
6、部分景区虚假宣传。在短视频助力旅游业发展过程中也出现了很多问题。部分旅游景区景点过度追求热点流量,出现虚假宣传现象。精心美化过的图片和刻意剪辑过的视频虽然取得很大流量,但是经不起游客的实地考验。游客慕名而去,败兴而归,透支了游客的旅游动机与基本信任,降低游客满意度,不仅导致景区自身口碑恶化,还失去大批现有客户与潜在客户,降低客户忠诚度。
三、促进旅游市场与短视频结合发展的建议
(一)加快企业改革速度,吸纳互联网人才。旅游企业要加快自身的改革速度,促进经济结构调整,将互联网思维贯彻到企业管理的始终,借乘短视频发展的春风,进行旅游宣传、旅游营销、售后服务,发展企业文化。同时,要从高校、社会吸纳一些熟练掌握互联网技术与旅游业务的人才,注重对公司员工互联网思维的培养,将二者和谐融合,顺应时代潮流。短视频可以使得景区与客户的互动变得频繁且简单,能够更为准确地获取客户的需求和反馈,旅游企业要借助互联网短视频的东风,革新宣传、营销方式,使得旅游服务更加网络便易化。
(二)打造自我视频账号,提供个性化、定制化产品和服务。各省各城市、旅游景区、旅行社、旅游从业者都可以开通自己的短视频账号,将旅游产品、景区特、风土人情经过视频化处理发布到短视频平台,发展旅游电商业务。开通网上答疑、网上订票的业务,为短视频附带门票、酒店等订票链接,提供定制化旅游产品路线设计,给游客更多选择的空间,满足游客追求特、深度、注重体验当地文化、追求深度和品质的个性化旅游需求。与短视频平台搭建合作的桥梁,携手共同开发旅游市场,扩大景区宣传力度。如,洛阳市和抖音平台合作,发动“跟着抖音逛
洛阳”的短视频拍摄大赛,并邀请短视频大咖、网络红人来洛阳游玩,通过网红流量,为洛阳吸引更多游客,发展粉丝经济,实现粉丝变现。或是旅游从业者发布自己工作VLOG,满足游客涉奇求知的欲
望,了解更多旅游台前幕后的故事,可以有力地缩减游客与景区的心理距离,获取游客亲近信任感。短视频平台能够减少内耗、简化手续、高效而便捷地获取大量粉丝客户,短视频的灵活易操作,要求旅游业避免单一化服务,提供多元化、舒适自由的产品和服务。
(三)创作优质内容,促进流量变现。近年来,短视频营销凭借吸引力大、成本低、效果可视化的优势发展迅速。网红带货、直播间带货、名人效应、软广告植入进近期形成的主要短视频营销方式,但旅游是更重视亲身体验感的活动,所以相较于其他行业在营销、投放广告的时候要有侧重,鼓励旅游者参与其中自发宣传。例如,2019年洛阳牡丹文化节期间带“洛阳牡丹”话题的短视频创作极大地提升了洛阳旅游的吸引力;还可以利用事件营销,如各地相继推出各类旅游文化节美食节;同时也要注意,在景区宣传过程中,注重景区真实性,去伪存真,避免欺骗消费者等诱骗行为的发生。另外,创作优质内容。短视频的最主要竞争优势还在于视频内容,“90”后的青年体是短视频创作者、使用者的主力军,也是旅游业的最庞大体。因此,景区应当充分利用现代年轻人喜欢旅游、分享、模仿的特点创作高品质的内容吸引他们的目光,有针对性地推出符合年轻人所喜欢的旅游方式和旅游活动。吸引大量流量粉丝,通过电子商务短视频营销高效便捷地实现流量变现。
四、结语
通过本文分析,旅游业将借助短视频红利奔向新的发展时期。新冠肺炎疫情犹如一次“大洗牌”,旅游
业因疫情而“衰”,短视频因疫情而“兴”,疫情期间二者的结合已经初显短视频对旅游业发展的积极影响。旅游业与短视频结合催生了“云旅游”、线上旅游等新形式,发展出了电商旅游的模式,打破了旅游的空间束缚。与此同时,新时代发展的背景下也对传统的旅游观念发起挑战。在融合发展中,旅游业者更应注重打造专属的旅游品牌,维持相对稳定的流量,树立积极的旅游形象,同时积极吸纳互联网人才,提高景区的运作水平,创造优质的视频内容,只有这样,才能实现短视频红利在旅游业中的变现。
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