企业防控管理体系
员工健康关怀与信息统计
1。关心员工的健康
企业在疫情发生时,应做好对员工、客户的保护工作,体现出非常时期的人性关怀.
鉴于此次肺炎疫情具有较强的传染性,各企业应把员工的健康放在第一位,在对员工进行传染病预防及知识教育的同时,在内部采取严格的卫生防范措施,定期对办公区域、生产区域进行全面消毒。桂林旅游注意事项
具体措施如下:
1)当发现高度疑似肺炎病例时,经本部门主要负责人同意后,立即向疾控中心和公司领导报告.
2)就地隔离患者,做好沟通和安抚工作,采取必要的防护措施,提供必要的防护用品,如一次性口罩、手套等.
3)疫情传播期间,按时对部门区域进行严格消毒.
4)及时对本部门办公室等场所进行卫生处理,并按照卫生行政部门的要求采取措施,封闭或者封存被病原体污染的相关物品,封闭可能造成传染病扩散的场所.
5)需对本部门员工、顾客、来访者采取体温检测等预防性筛查的,需严格按照疾控行政管理部门的要求进行办理,并做好沟通解释工作。员工通道进口应配备体温计或测温仪,且在使用过程中,一用一消毒的操作应公开进行,并确保消毒溶液的使用安全。进行体温检测筛查的员工须确保自我防护措施有效到位。
6)疫情尚未解除期间,需加强由各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度.
7)做好舆情监测与控制工作,并按规定向公司管理部门报告公司舆情。
2。成立专门机构,安排专项资金
疫情来临时,企业应成立应急应变指挥小组,并安排应对疫情的专项资金,解决非常时刻的临时紧急问题.
突如其来的肺炎疫情,或多或少会打乱企业年度工作计划和日常的经营管理活动。企业内外必然处于非常规状态。此时,企业应成立临时的应急应变指挥小组,不仅要逐一排查企业可能发生的内外问题,做好应急解决方案,还要重新调整企业计划进程,构建疫情时期规范有序的日常经营管理活动框架,创造疫情时期的非常管理和经营。
3.保持企业内部的稳定,努力练好“内功"
受疫情影响,企业的部分业务可能难以正常开展.此时,企业不妨将目光内转,在系统战略思考的同时,将以往没有精力顾及和放松了的基础管理工作抓起来,练好内功,为疫情过后的发展积蓄力量。
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第一,强化员工培训。疫情时期的业务闲暇,恰好是企业着力于内部培训的好机会。而此时,诸多面授培训也已经停课,在线培训或是开发企业内部资源来培训都是较好的选择。
第二,重新审视业务流程。疫情带来了顾客和员工心理与行为的深刻变化,企业要紧盯管理流程和服务流程等核心业务流程中的这些变化,随时进行相应地调整。
第三,重新建设研发和供应链管理。疫情很可能会冲击企业原有的供应链体系和研发体系,
使上下游或内外部资源建立的良性协作关系隔离乃至断裂,研发计划因外部协作不能到位而搁浅,供应链渠道因没有与供应商、销售商建立起战略合作关系而形成瓶颈.
此时,企业应该思考如何与外部资源建立起有效的战略协作关系,重建研发管理和供应链管理体系,使之能应对疫情所带来的种种冲击。
第四,重新规范营销管理措施。疫情必然会影响到企业的营销作业,所以,企业应重新考察和评估惯常的营销作业方式和策略,探索在疫情这一特殊时期新的营销策略,预测疫情过后的经济发展趋势,及时调整相关政策、制度和措施,以变制变。
第五,重塑企业文化.疫情使人们重新思考生活的意义,更加关注生命的价值,企业的核心价值观可能会受到影响,大多数企业的目标价值观可能不得不作出调整。而核心理念的变化必然带来制度文化和行为体系的变化,整个企业文化体系面临着变革压力。
疫情期间不妨系统地总结、提炼出企业的核心价值观,通过组织学习等多种形式,将新型的企业文化广为传播,并使企业文化的建设与制度、绩效和工作紧密联系起来,进行强化塑造.
林熙蕾老公杨晨降低疫情对企业经营影响
疫情的爆发势必会对我国经济产生一定影响,在这种情况下,各企业都应自强自立,振奋精神,积极地对战略进行适当调整,积蓄力量,充分把握和抓住疫情过后的机会,把疫情对企业的负面影响降到最低.
在降低疫情对企业的经营影响方面,我们总结了以下几点经验:
1.根据疫情对本企业的影响程度,及时调整企业策略
疫情过后,企业、社会都将面临无穷的变数和机会,重要的是企业如何抓住这些变数和机会,尽快组织专门力量研究疫情之后企业外部环境将发生哪些变化,及时调整企业策略,将疫情期间的损失补回来。
首先,要把握好疫情持续时间的判断和企业外部环境的变化.疫情很可能会带来消费观念的巨大转变。它表现在对既有产业以及行业的冲击上,也表现为可能会因此出现新的行业,甚至新的资源配置体系。
通过分析预测,企业应整体把握疫情所带来的外部环境的变化趋势,以便将来能及时在市场开拓、物流配送、生产流程等方面作出调整,赢得市场竞争的主动权。
其次,企业应积极预测疫情过后的需求和服务,调整产业与产品服务布局.疫情过后,消费者被压抑的需求将会喷涌而出,如与旅游、餐饮相关的物质消费和娱乐消费将会进一步加大.
什么一枝红杏出墙来另外,疫情期间所烙下的阴影也很可能会改变一个人的价值观。例如,人们会更加珍视亲情和友情,一个人的生活方式也很可能会因此而改变。因而我们在产品预研时,就应深刻地洞察到这一趋势,提前做好准备,等疫情过后,及时抢占市场缝隙。
第三,建立和强化战略联盟,实现双赢。鉴于疫情具有较强的感染性和较快的传播速度,我们不得不采取严格的防范措施,把自己圈起来,减少与外部的正常业务活动.
在这种情况下,通过与业务所在地的经销商、代理商甚至是部分竞争对手建立起新型的战略联盟,利益共享、风险共担,相互支持对方在本地的业务,维系对方的客户,以此实现战略上的双赢,是企业当前明智和现实的选择。
2。建立健全危机预防机制
验房程序任何一家企业在发展的道路上都可能遇到危机。处理不好,企业可能就此一蹶不振,甚至垮掉;处理得好,企业不仅能够化险为夷,而且还能跨越上一个新高度。
3.慰问合作商户,了解合作商户的需要
企业在疫情这一非常时期,应组织员工并结合企业内部的淡季准备工作,做好外部客户慰问服务工作。分析此时客户的需要,主动联系客户,通过电话、邮件、媒体等形式服务慰问、关心、关注客户,给客户送来精神上和物质上的帮助。
通过慰问联系客户,企业可以发现合作过程中的问题,以及疫情给双方合作带来的麻烦和给商户带来的困难,从而做好准备工作,以便在疫情结束后,与合作商户进行愉快积极的合作,开创合作的新局面。这不仅把疫情时期耽误的损失补回来,而且还能创造更好的效益。
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