【摘 要】随着经济的不断发展,各种新的技术和设备得到应用,人们的生活水平越来越高,对于电力能源的需求也不断增大,电力企业的管理工作也面临着更加巨大的压力。在当前的电力企业管理中,电费的回收工作是一大难题。为了解决这个问题,确保电力部门的正常运行,电力供应企业开始采用预收电费的措施,加强电费回收的力度和效果。本文主要从预收电费出发,对其必要性、管理中存在的问题以及相应的管控措施进行了分析和阐述。
【关键词】电力企业;预收电费;管理;管控
前言
近几年来,我国的经济获得了跨越式的发展,城市化进程不断加快,城市和乡镇的用电量快速增加,国家电网工程逐渐得到完善和健全,而作为维护电力系统正常运行的主要资金,电费的及时收缴是十分重要的。但是,对于电力企业而言,长期以来电费的收缴工作都是比较困难的,尽管采用了各种方法去处理,但是拖欠电费的情况仍时有发生。面对这种情况,电力企业应该采取必要的措施,依法对电费进行及时收缴,从而确保电网的正常运转,减少电力运营中存在的风险。
孔雀明王真言1 电费收缴的现状
一直以来,我国实行的用电缴费方式都是“先使用,后交费”,但是随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,这种陈旧的收费方式已经不能满足时代的发展,也使得电费收缴工作变得困难重重,拖欠电费的情况也从未断绝。据有效统计数据显示,最近几年来,全国累积的拖欠电费已经超过600亿,严重影响了电力企业的正常运作,也给国家电力部门带来了难以估量的经济损失。虽然国家颁布了相应的法律法规,并通过经济手段对拖欠电费的行为进行制裁,但是始终不能治本,无法起到应有的作用。因此,电力供应企业要顺应时代发展趋势,遵循市场发展规律,采取预收电费的措施,对电费收缴的现状进行改善。
2 电费预收的必要性
国庆高速免费可以提前上吗由于我国的电力企业一直由国家掌握,也就给许多人带来了错误的认识,认为电力的供应是国家为人民服务的一种手段和措施,认为预收电费是电力部门自身的一项敛财措施,不符合国家的规定。尽管电力部门一直在强调电力资源是一种商品,需要在市场经济的条件下运行,也仍然难以改变人们的认识。
但是实际上,市场交易的一般准则应该是“一手交钱,一手交货”或者“先钱后货”,但是我国现阶段电费收缴的方式是“先使用,后缴费”,可以说违反了市场经济的一般规律。电费预收措施的应用,打破了我国电力交易的特殊性,电力交易逐渐向着一般商品交易准则靠拢。传统的电费收缴模式,加大了电力部门的工作难度,浪费了电力工作人员的工作时间,浪费了大量的电力资源,同时也降低了工作效率。而采用预收电费的方式,可以有效减轻电力部门的负担,迫使电力用户去履行自己的义务。
尤其对于大型企业而言,日常工业用电耗电量大,而部分企业为了节约的资金用于维护企业日常运行,筹集更多的流动资金,会刻意拖欠电费。对于效益较好,管理水平较高的企业,可以很快将电费上缴,但是对于效益欠佳,管理不足的企业,一旦由于经营不善而造成企业倒闭,拖欠的电费无法偿还,国家电力部门就会出现严重的经济损失。另外,也有一部分小型企业,为了眼前利益而故意拖欠电费,等到电力部门前往收缴电费时,他们早已人去楼空,使得电力部门经费紧张,面临严峻的风险和挑战,也影响了供电系统的正常运转和维护。因此,预收电费的实行,可以对用户的用电行为进行规范,维护广大用户平等的公共利益,维护电力部门的自身利益,从而解决电费收缴难的问题,对于社会经济的可持续发展而言,是十分必要的。
3 预收电费管理中存在的问题及解决措施
3.1 宣传工作不到位
电力资源是一种有偿使用的商品,人们也明白供电企业与电力用户之间单纯的交易关系。但是,电费收缴模式的转变,仍使得大部分用户感觉难以接受,其中包括了一般居民、事业单位、私人企业等,甚至比较偏激的人员还认为电力企业利用自身的垄断地位,从用户手中敛取财物。
为了转变这种错误的观念,相关部门必须加强对于预收电费的宣传工作,使广大用户可以认识到预收电费的必要性,认识到其可以对用户的用电行为进行规范,维护广大用户平等的公共利益。而这不仅仅是供电企业的职责,也是政府部门和社会各界应该承担的责任。
3.2 对预收电费业务的认识不足
主要是针对用户而言,电力营销人员在进行预收电费的收取工作时,由于自身认识的不足以及工作的繁忙,并没有向用户解释预收电费的原因以及相应的冲抵方法,使得用户对于预收电费业务的认识不足,对其作用和必要性无法真正理解,重视程度不够。因此,电力
营销人员在为用户办理业务时,要加强对于业务的解释,是用户可以充分了解,做到心中有数。同时当用户因为种种原因而停止用电时,应该可以做到随时申请,并在较短的时间内取回剩余预收电费,从而降低用户对于预收电费措施的不信任情绪。
3.3 管理混乱,耗时耗力
一般在供电所用户中比较突出,由于受到文化水平和理解能力的限制,用户在办理相应业务时,中间经历的环节较多,工作人员冗杂,使得管理相对混乱,因特殊原因需要取回预收费时,耗时较长,也使得用户对供电企业的预收管理工作造成误解。对于这种情况,要加强自身管理水平,从客户出发,简化相应业务流程,为客户提供更加快速、便捷地服务。
4 管控措施
4.1 关注政策调整的影响
要密切关注政策的调整对于电费预收带来的影响,对自身的运行方针进行适当地调整,减弱其对电费预收的不利影响,充分利用有利的方面。同时,要健全和完善电费预收系统,
以电力营销技术为支撑、结合网上营业厅、支付平台等多种现代化渠道,为电力用户提供自主服务平台。
4.2 坚持因地制宜
电费预收工作要做到因地制宜,针对地方经济的实际情况,从示范点开始,逐渐向着区域范围扩散,也可以由易到难,逐步推进,做到稳扎稳打。电力部门可以先对新增用户、拖欠用户、用电大户等实行电费预收工作,等到稳定后,逐步的向所有的用户扩散。
4.3 确保供用电合同的规范化
为了保证电费预收工作的合法性,在开展工作时,需要电力部门和用户双方签订相应的合同。因此,在与用户签订合同时,电力部门要针对当地的实际情况,认真审定选取用户合适的需求,对合同条款进行细化,明确电力部门与用户的权利与义务,在维护自身利益以及符合法律规定的前提下,保障用户的利益。中老年服装品牌有哪些
5 结语
古惑仔照片兄弟图总而言之,电费是维护我国电力系统正常运转的基础和前提,电力部门要重视起来,结合自身实际情况,逐步实行预收电费措施,加强对其的管理和控制,切实发挥预收电费的作用,保证电力行业的持续稳定发展。
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