小 组：dark blue sky
导师对论文的学术评语组 员：黄筱、黄儒珍、彭湧发、齐耀明、
滕炜昌、周一童、朱平、上官雯琪
指导老师： 董阁
报告时间：2012-11-2
目 录
一、 二手资料收集主题 1
二、 二手资料收集方式 1
三、 二手资料收集的意义 1
四、 二手资料手机的目的 1
五、 二手资料收集的结果 1
(一) 大学生网购现状分析（北京地区） 1
(二) 大学生网购消费心理与消费行为的特征（西部地区为例） 3
1. 网购消费资金来源单一，消费有度。呈一定的保守性。并趋向成熟。 3
2. 追求个性时尚，突出自我 3
3. 思想活跃，易于接受新事物 3
(三) 消费者购买意愿对网上购物行为影响（广东高校为例） 4
(四) 中越大学网上购物比较（以昆明和河内大学为例） 4
1. 中越大学生在网络购物心理比较 4
2. 中越大学生网上购物普及度比较 4
3. 中越大学生网上购物产品比较 4
六、 收集二手资料的收获 5
(一) 大学生网上消费影响因素 5
(二) 大学生安全网购的方法 5
1. 大学生网购时应排除不安全因素 5
2. 大学生网购应该选择合适的途径 5
参考文献 5
【摘要】随着互联网的日益更新,短视频app开发人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费, 传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式。而对于现在的大学生来说网上购物更是成为购物的方便,便宜,快捷的一大购物形式。大学生网上购物已成为大学生生活的一部分。
【关键字】大学生、网上购物、二手资料
一、 二手资料收集主题
关于大学生网上购物的情况
二、 二手资料收集方式
Internet平台，主要运用学知网与万方数据库
三、 二手资料收集的意义
(一) 二手资料的收集有利于调查的顺利进行
(二) 二手资料的收集使得数据具有一定广泛性
(三) 二手资料的收集使得调查结论具有一定科学性
取什么名字四、 二手资料手机的目的
通过对不同地区、不同高校的网上购物二手资料的收集、以及对大学生网上购物消费情况的二手资料的收集分析，了解大学生网上购物的原因、以及网上购物的趋势发展。
五、 二手资料收集的结果
(一) 大学生网购现状分析（北京地区）
1. 大学生网购方式
电子商务迅猛发展，吸引传统企业及各类互联网企业加入。其中，B2B，B2C，C2C迅速发展起来并逐步成为市场主力。调查显示，北京大学生的网购方式主要是 B2C和 C2C。B2C是直接由网站把商品和服务售卖给消费者的方式；C2C是指网站提供交易平台，消费者个人与个人之间进行买卖交易的方式。C2C购物方式中大学生首选的是淘宝网，其次是易趣网。而 B2C中考成绩什么时候公布购物方式中的首选是当当网和卓越亚马逊。
2. 大学生网购商品类别
调查显示，大学生通常购买的商品依次是服饰，日常生活用品，贵重物品。这与大学生
体有很大的关系。首先，大学生作为个纯消费体，受网络购物中商品的低价格的吸引，促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品，特别是服装，占到所有商品的 66．4％。其次．日常生活用品比例占到 31．9％。而对于一些贵重物品和大个物品很少甚至不会选择网上购物(详见图 1)。大学生消费者一般还是倾向于去实体店购买，以防止自己购买的上不可忽视的一股重要力量，所以研究高校学生的网上购买行为及其对网购的风险认知，对于企业制定网络营销策略及战略营销规划，具有一定的参考价值。
3. 影响大学生选择网上卖家的因素
由数据显示，被调查的大学生47.8%网购时通过看网上评价来选择商品；37.2%的大学生选
择信誉度高的卖家。林志玲为什么冷冻卵子8.8%的被调查者则主要与卖家交流，据其服务态度和交谈信息选择卖家。6.2%的被调查者则主要看卖家的店铺装修、产品说明等总体概况来选择卖家。随着人们网购次数的增加，人们也会在一次次的网购中总结出一下经验来维护自身的权益。比如：通过查看评价以及选择信誉度高的卖家等方式来保证自己买到的商品令自己的满意度提高。这也是大学生减少网购风险的措施。
(二) 大学生网购消费心理与消费行为的特征（西部地区为例）
1. 网购消费资金来源单一，消费有度。呈一定的保守性。并趋向成熟。
西部地区社会经济的发展与东部、中部地区相比较为落后， 绝大多数大学生的月可支配金额不多，主要集中在401宿舍管理规定元至500元 之间；网络购物的频率不高，半年一次或者一年一次网购的比例 为74．62％，而。中国调查网”的同项调查结果为24．7％；消费金 额也不大，一年内每次购物平均消费金额不多于200元的比例为 76．38％，而。中国调查网”的同项调查结果为65．3％。可见，他 们大多养成了量入为出的消费习惯，在网购消费频率和消费金额上 落后于全国水平。
2. 追求个性时尚，突出自我
处于青春活跃期的大学生自我意识迅速增强。追求个性的形象．力求在消费活动中充分展示自我的与众不同．希望成为同龄人的焦点。因此十分渴望拥有个性化的商品，这也成为大学生网购的重要原因之一。而鉴于西部地区社会、经济状况的限制，商品丰富程度低．更新换代的速度慢．个性创意化产品稀缺的现实，西部大学生对个性、新颖、有创意的产品的渴望程度更强，消费需求更为迫切。表6就反映出西部大学生网购的商品主要集中在服装、数码、礼品饰品这些与时尚、个性、创意相关程度较高的商品种类上。表七反映出个性时尚是驱动他们网络购物的主要商品因素之一。
3. 思想活跃，易于接受新事物
一方面，大学生在大学期间．思想倾向、志趣爱好、人生追求等方面还不完全稳定，消费行为易受情绪及情感的支配。另一方面．由于西部地区信息传播水平、教育资源数量、教育方法等方面的限制，大学生很难了解到权威真实的最新产品信息，接触到新产品的样品；学校也很少开设理财、消费方面的课程．大学生很难对产品是否具有适合价值作出准确的判断。由于这两方面原因的存在，相当一部分西部大学生在网购消费时。一方面以自己的个人喜好、好奇、莫名的感觉等因素作为购物驱动因素，另一方面以周围的人的消费行为和广告作为驱动因素，别人网购自己也跟着网购，广告作的越多越想买。盲目参与。表9反映出喜欢和好奇是驱动西部大学生网络购物的重要情绪因素。
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