第一章  现代企业及其特征
一、企业的概念
企业是社会经济的基本单位。
企业是以赢利为目的,为满足社会需要,依法从事商品生产、流通和服务等经济活动,实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。
法人:依法成立并能独立行使法定权利和承担法律义务的社会组织
企业的性质:企业是经济实体(从经济角度讲) 企业必须自主经营,自负盈亏(从系统角度讲) 企业必须承担社会责任(从社会角度讲) 企业具有法人资格(从法律角度讲)
现代企业
概念:是一组领取薪水的高中级经理人员所管理的企业资产所有者与经营者相分离的多单位企业。由不同经营单位组成 由各层级经理人员所管理
现代企业显著特征:所有者与经营者分离 拥有现代技术 实施现代化管理 企业规模呈扩张化趋势
现代企业类型    现代企业的形式:基于不同生产要素所占比重  基于企业不同的组织形式 
基于企业规模  基于法律形式
基于企业不同要素所占比重
劳动密集型:技术装备程度较低,用人较多,产品成本中劳动消耗所占比重较大。
技术(资金)密集型:所需投资较多,技术装备程度较高,用人较少的企业。
知识密集型:拥有较多中、高级专家,综合运用先进科学技术成果的企业。
基于企业不同组织形式
2016浙江高考单厂企业:由在生产技术上有密切联系的若干生产部门组成,企业实行统一经营,统一核算。
多厂企业:由两个以上的工厂组成的企业,按照专业化、联合化、及经济合理化原则,将有依赖关系的工厂组织起来,实行统一经营管理的经济组织。形式:总公司——分厂,分公司
企业集团:一个或若干个势力雄厚的大企业为核心,以资本、产品、技术、契约等多种因素为纽带,形成具有多层次结构的经济联合体。 构成:核心层、紧密层、半紧密层、松散层
基于企业规模
大型企业 年销售额和资产总额在5亿元以上
中型企业 年销售额和资产总额大于5000万小于5亿元
小型企业 年销售额和资产总额大于小于5000
衡量企业规模的主要指标包括企业生产能力、机械设备数量或装机容量、固定资产原值和职工人数。
基于法律形式
自然人企业:具有民事权利能力和民事行为能力
法人企业:具有法人资格的企业。典型形式为公司制企业。
私营企业:  指个人企业和在个人企业基础上形成的合伙公司、两合公司和无限责任公司这些企业形态。由于这些企业形态都不同程度地存在发展方面的限制,所以私营企业也就是中小企业。
1 个人企业:  即个人独资设立经营的企业,是某一特定个人所有的企业。
两合公司: 是指由一个以上无限责任股东和一个以上有限责任股东共同出资组成的公司,它是介于无限公司和有限公司之间的一种公司形式。
3无限责任公司  是指由两个以上负无限责任的股东出资组成的公司。其主要特点是股东以各自的出资比例参与利润分配,并对公司的债务负无限清偿和连带清偿责任。一旦公司资产不足以抵补债务时,全体股东或部分股东以个人财产清偿全部债务。
有限责任公司  是指由两个以上股东共同出资每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
子公司  是指受集团公司或母公司控制但在法律上独立的法人企业。子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构;已有自己的公司名称和董事会,有独立的法人财产并以此承担有限责任,可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。母公司通过股权对于公司的经营方向和主要负责负责人的任免进行控制。
分公司    分公司是母公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业。
私营企业的特点  1)中小性。以经营规模为中心,从业人员,资本量,生产规模等多方面都具有中小性质,组织协调能力,资本调剂能力,市场支配能力也具有中小特点。(2)强烈的个人彩。多数的中小企业都是个人所有,不是纯粹个人所有的也在相当程度上是个人管理。(3)单独支配。在中小企业内,大多数都具有单独个人支配倾向。(百度地图全景时光机4)所有权与经营管理权合一。(5)组织不发达。个人处于中心地位,专业人才使用,参谋职能等现代企业组织管理手段的采用受到较大限制。(6)企业经营的统一性,弹性及创造性。(
7)人际关系彩浓。(8)资本调剂能力低。
中小企业:适于发挥个人能力,经营的自主性强的领域;适度规模经营的事业;适合于手工业和不适合于大批量生产的行业;需求量小且需求品种多种多样的产品;不需要太大资本投入的项目;易于发挥人的创造性的活动。
二、管理与企业管理
管理:社会组织中,为了实现预期的目标,通过计划、组织、领导、控制和创新,协调以人为中心的活动过程。
目的:实现预期的目标  手段:计划、组织、领导、控制和创新 本质:协调 主体:管理者。
(二)管理的性质与职能
1、管理的性质:两重性、科学性和艺术性。
减小腿两重性:自然属性(合理组织生产力) 社会属性(为一定生产关系服务)
科学性(一系列基本客观规律)  艺术性(实践性。运用知识和技能的能力与诀窍)
2、管理的职能:计划、组织、领导、控制、创新
计划职能:管理者为实现组织目标对工作进行的筹划活动。包括确定目标、调查与预测、选择实现目标的活动方案等一系列工作。
组织职能:把资源、要素、环节从劳动分工与协作、时间与空间上科学组织,形成一个有机整体。包括设计与建设组织结构、合理分配职权和职责、选拔与配备人员、推荐组织协调与变革等。
领导职能:管理者指挥、激励下级实现组织目标的行为。包括选择正确的领导方式、实现有效沟通、激励下级并调动其积极性、加强修养和领导艺术等。
控制职能:管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。包括制定控制标准、含量工作成效、纠正偏差的措施等一系列工作过程。
创新职能:包括目标创新、技术创新、制度创新、结构创新和环境创新等内容。
3、企业管理及其作用
企业管理:根据企业的特性及生产经营规律,按照市场需求,对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制和创新,利用资源,实现经营目标,谋求企业发展的而一系列活动。
作用:(1)是企业经营好坏的决定因素(2)是提高经济效益的重要手段(3)是建筑两个文明的三大支柱之一(管理、科学、技术)
4、企业管理的内容
企业管理 不同层次管理:高层管理(专业依据,参谋和助手)←中层管理(职能参谋;指导、服务与监督)→基层管理→工序、物流、环境职工自主管理、现场人员激励和指挥
专业管理:技术开发管理 中国冬奥会金牌总数生产管理 物资供应管理 物资供应管理 市场销售管理 财务管理
如何为文件夹加密人力资源管理
技术管理:对企业从事生产经营活动必须进行的技术活动的管理
项目开发  产品开发  技术开发 资源开发  设备开发
生产管理:对企业日常生产活动进行计划、组织、协调和控制一系列管理过程。
工厂布置  生产过程组织  劳动组织  生产计划  生产作业计划  质量管理  设备管理
物资供应管理:包括物质的采购、储备、保管、发放和合理使用等管理工作
市场营销管理:(商务过程管理)市场研究  营销战略设计  营销组合策略设计  销售渠道  广告宣传  产品定价  用户服务
财务管(资金管理)包括:资金筹措、规定资金和流动资金管理、成本费用管理、利润管理等。
人力资源管理  对企业人力资源战略规划、开发利用、考核评价和优化组合的管理过程
人力资源规划  人员招聘、录用、调配、考核、升迁等  工作设计  员工激励 利润管理
第二节  现代企业管理及方法
一、现代企业管理原理
原理:客观事物的本质及运动规律。
现代企业管理原理:主要包括人本原理、系统原理、效益原理、权变原理
人本原理是企业管理的核心原理
主要内容包括:以人为本,以人为核心的管理理念  以企业文化为主体的管理模式  管理 模式中理性化与非理性化的统一
人本原理的应用
以服务为宗旨。客户 职工    以人为核心的双向管理模式(命令——服从→目标——参与)
塑造企业文化,严爱结合管理      加强完善民主管理  重视人力资源开发
系统原理是企业管理整体的原理
系统管理的基本特征:目的性  整体性  层次性  环境适应性
系统原理的应用  目的性要求:根据目的和要求建立结构——企业类型    整体性要求:全局与局部的关系  层次性要求:职责分明,各司其职  适应性要求:适应大系统的变化
效益原理是管理企业目的的原理  效益=产出/投入
效益原理的应用
建立经济效益保证体系  加强企业管理的基础工作  注意企业整体素质的提高  推行现代管理方法。价值工程、网络计划技术、本量利分析等
指标评价经济效益:产出类:品种、质量、销量、产值、利税等    投入类:单位产品成本、原材料消耗、能量消耗等    综合效益类:资金利税率、人均净产值、流动资金周转率、产品适销率、可比产品成本降低率等
权变原理为适应环境变化而选择的相应的管理模式与管理方法。
权变原理的基本内容:管理模式的选择必须立足于权变 着重研究环境变量对管理行为的影响  管理必须与实践相结合
权变原理的应用:注意分析权变因素对管理的影响,设计或选择适当的管理模式  保持管理制度的适度弹性  保持经营管理策略的高度灵活性  注重提高企业管理人员的能力和技巧  增强改革和创新观念
二、现代企业管理方法(为实现管理目标、保证活动管理顺利进行所采取的工作方法)
管理方法一般可分为:法律方法、行政方法、经济方法教育方法、数学方法。
法律方法:适宜处理共性的一般问题。
行政方法:通过行政中的职务和职位进行管理。具有权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性等特点。
经济方法:运用价格、税收、信贷、利润、工资、奖金、以及经济合同等经济手段管理企业的方法
教育方法:思想政治教育和文化科学知识教育。包括人生观、道德教育、爱国主义、集体主义、民主、法治、教育等
数学方法:用科学的理论及数学模型或系统模型来寻求优化方案的定量分析方法。
企业常用的数学模型主要有:盈亏平衡点模型、线性规划模型、存储模型、网络模型、排队模型和模拟模型。
第三节  现代企业组织管理
一、企业组织:为有效地向社会产品或劳务,将企业的各种资源按照一定形式结合起来的社会系统。
李湘的前夫
现代企业组织基本特征:目的性、系统性、结构性、体性、适应性。
企业组织:包括劳动组织和管理人员。
管理组织:主要由管理人员、规章制度和企业信息等因素组成。
二、企业管理组织的作用:确定企业生产经营目标  组织生产经营,实现企业目标  协调各职能部门的工作  发挥组织的凝聚作用和体效应
三、企业组织设计的原则:目标一致原则  有效管理幅度原则:一名领导能有效监督管理的直接下属的数量。 统一指挥原则(首脑负责制)  权责对等原则  分工协作原则  精干高效原则  集权和分权结合  稳定性与适应性结合