第二次小测题
                                                    温州人姓名：        成绩：
一、填空题：（每空0.5分，共50分）
1、联通用户登录网上营业厅（WWW.10010.COM），可以查询近（6 ）个月的详单，包括：（短信详单）、（通话详单 ）、（数据详单）和（增值详单）四类详单。
2、“联通在信”是基于短消息平台的（信息订阅）和（点播）业务，使用该业务将产生（通信费）和（信息费）两项费用，用户可以（PBYW ）到（10655132）屏蔽联通在信的业务。
3、用户可（114 ）到（10655133）可查询本网及全网业务信息，如需退订，仅需（0000）或（00000）到（10655133）即可退订。
工行营业时间4、用户可以（ 1 ）到（10655111）订制全国新闻早晚报业务，每月（3 ）元。
5、用户可以发送（114）到（10655821）订制包月联通新气象业务，每月（3）元，但是通
过10010客服目前仅受理（太原）地区的包月联通新气象业务的开通。
6、目前，联通用户可通过登录网上营业厅进行移动业务的办理，包括（来电显示马蓉妈妈徐红）、（三方通话）、（呼叫等待）、（呼叫保持）四项基础业务，另外还有（停机保号/复机）和（挂失解挂）。
7、联通一卡充充值卡，卡号（15）位，密码（19 ）位，如果通过短信方式充值，可以发送（CZ#充值卡密码+被充值号码）到（10011）为手机、固话、小灵通充值。
8、中国联通国际漫游客户服务号码（+186186100乔任梁被倒挂图片10），可受理全国用户对国际漫游业务的（咨询）与（投诉）。
9、开通包月联通秘书业务，可以编辑短信（LTMS）发送到（10655369），每月（5）元；取消可编辑短信（QXLTMS）到（10655369）。
我相信伸手就能碰到天10、炫铃网址为（SX.10155.COM），包月（5 ）元，通过发送（KT）到（10655158）即可开通。
11、从2012年1月1日零时起，GPRS国内标准资费（不含港澳台）由（0.03元/KB）调整到（0.01元/KB）。
12、新GPRS叠加包费用每月(500)元封顶,不论是套餐用户还是标准资费用户，使用至(600)元系统便不再计费，继续使用至(6G )后关闭GPRS功能,(次月)自动开通。
13、10193拨号方式：拨打手机号码（10193+手机号码）；拨打固定电话（10193+区号+固定电话），资费标准：忙时（07：00—22：00），（0.2）元/分；闲时（22：00—07：00），（0.1）元/分。
4、来电管家业务每月（6）元，具备（来电显示）和（漏话提醒）两项业务的功能。
15、太原1元酷e串号升级版，家庭成员可以设置（2）到（7）位，加入同一个老乡网（家庭网）的成员可以实现号码之间通话市话（ 免费）。
16、目前漫游包业务分为（省内）和（省际）两种，功能费分别为（2）元/月和（3）元/月；可以在（1—3）月、（6—9）月免功能费使用。
17、晋惠卡激活方式有三种：（充值）、（打电话）、（发短信 ）
18、2G用户国内漫游标准资费，主叫上限（0.6元/分钟），被叫上限（0.4元/分钟）。
19、1GB=（1024）MB；1MB=（1024）KB；1KB=（1024）字节。
20、3G后付费用户新入网当月可选择三种计费模式：（整月套餐）、（半价半量）、（套餐包外），次月起按（套餐标准）收取。
21、联通3G手机上网，当月流量达到（6GB）封顶；无线上网卡当月流量达到（15GB）封顶，当月关闭其数据功能，（次月）自动恢复。
22、无线上网卡具备（收发短信）和（上网）两项功能，普通上网卡上网速率，上行（5.76mbps）、下行（7.2mbps）；21M无线上网卡上网速率，上行（5.76mbps），下行（27.6mbps）。
23、预付费无线上网卡生命周期为：（充值期）、（有效期）、（锁定期）和（销户）。
24、M是指（多媒体计价单位 ），标准资费（1元/个）；T指（ 文本的计价单位  ），标准资费（0.2元/个）。
25、3G门户网站网址为（ www.wo）
二、判断并改错：（每题2分，共20分）
  1、漏话提醒业务，可实现手机处于关机或在不在服务区内时，一旦手机在24小时内开机或有了信号，手机就会收到信息通知，当月开通即会收取用户3元/月的费用。                      （ 错 ）
    改：次月工作证明范本
    2、沃派36元套餐用户在国内漫游状态下，拨打国内亲情号码300分钟使用完，可占用套餐赠送的60分钟，60分钟使用完后即按0.25元/分收取费用。                                    （错）
    改：不可占用
    3、用户在国内发送国际短信到美国、加拿大及港澳台，价格为1.0元/条，其它国家和地区2.00元/条。                                                                  （  错  ）
    改：语音短信
    4、用户在国内直拨港澳台长途，收取0.2元/分，无优惠时段。              （  错  ）
    改：秒
    5、用户在国际漫游状态下至国内，格式为00+国家代码+用户号码。    （  错  ）
    改：直接输入
    6、3G用户通过手机登陆www.wo,按M或T收取费用，不收取流量费。    （  错  ）
    改：3Gwap方式接入产生M或T
    7、办理沃派36元套餐，用户可从130—132、155、156以及186任意选择一个号段入网。 （  错　）
  改：186号段不可以
    8、186为联通3G专属号段，145为无线上网卡专属号段。                            （ 对    ）
    改：
    9、超级炫铃业务2元/月，用户可以编辑短信“A”到10655132开通。                  （ 错    ）
    改：10655123
    10、无线上网卡初始服务密码为123456，可通过登录www.10010修改。              （  错  ）
改：手机后六位
三、简答题：（共30分）
1、请写出沃派36元套餐激活当月如何收费？（3分）
上半月（15日前含15日）使用激活后执行全月套餐，按全月套餐扣费
下半月（16日后含16日）使用激活后套餐费减半，按照套餐月费的半价扣费，套餐内所含内容减半
次月按照所选套餐收费
2、沃派36元套餐中，定向数据流量500MB目前是指使用哪几项特定业务产生的流量？（4分）
手机音乐上网专区、沃阅读校园专区、视频分享、沃友校园版
3、无线上网卡用户号码在哪里可以查到？（5分）
登陆10010—无限上网卡专区—点击自主服务—用户号码查询
4、无线上网卡设置的参数是什么？（3分）
APN地址3GNET
拨号号码*99#
用户名密码空
5、为什么3G无线上网卡无法使用了，连接上突然就断线？
没有信号、欠费、当日流量达到封顶、网络故障
6、如何开通、取消漏话提醒业务？（5分）
1、拨打10010开通取消2、编辑短信LHTX——10655369开通取消3、拨打101601或0351101601按IVR语音提示4、营业厅5、网站
7、沃派36元套餐如何通过网上营业厅设置亲情号码？（4分）
登陆网上营业厅“业务办理”—手机用户下的菜单—设置亲情号码，即可设置
8、请写出**100*国际漫游回拨业务的正确拨号方式以及哪几个国家不能使用此业务？（6分）
**100*+86+区号+固定电话号码#或**100*+86+手机号码#，除港澳台、缅甸、沙特阿拉伯、阿联酋