文明用语手抄报资料
黄有龙 赵薇 男女同学要互相尊重,平等相处,对女生不要随便开玩笑。下面是为你带来的文明用语手抄报资料 ,欢送阅读。
1. 早晨进校遇见老师要主动打招呼,喊声“老师早”,“老师好”。
2. 在升旗、集合等正式场合,奏国歌时应立正敬礼。
3. 早自习或其它自习课,不应高声说话,以免打搅他人。
4. 听到上课铃声应立即进课堂,静候老师到来。
5. 上课迟到应在教室外稍候,待老师允许后进入教室就座。
6. 上课专心听讲,对老师讲授的内容有疑问时,先用笔记下来,待老师讲授后举手提问,或课后请教老师,不要随便打断老师的讲授。
7. 下课时待老师先离教室,再有秩序地下课,不要抢在老师前面走。
8. 在较狭窄的地方与老师相遇,要让老师先通行。
9. 到老师办公室去,要先打招呼,喊“报告”,得到老师同意后再进办公室。
周涛性感图片 10. 对老师批改的作业本,如有不同的意见,可及时与老师一起讨论或写纸条夹在作业本里,向老师请教,不能擅自涂改或撕掉老师的批改。
11. 学校集会,发言者走上讲台或发言完毕时,参会的同学要鼓掌致意,会议执行主席宣布散会后,大家方能起立,并有秩序地离场。
12. 男女同学要互相尊重,平等相处,对女生不要随便开玩笑。
13. 早晨起身时第一次遇见长辈,应招呼一声,表示请安。 王黎雯个人资料
14. 离校后,学习或工作取得成绩时别忘告诉你的启蒙老师。
15. 离家以前,一般应向家庭成员道别,以便家长知道你的行踪。
16. 客人进屋,主人应放下手中的工作,起立热情迎接,一般要将家庭成员一一介绍给客人。
17. 待客应让座,敬烟,敬茶时应用双手端送,放在客人的手上。
18. 送客人应送到大门外,主人要为客人开门,让客人出门后,在门口相送。分手辞别时,应招呼“再见”。
1、称谓
文明用语:老大娘、老大爷、师傅、同志、先生、女士、小、小朋友
效劳忌语:喂!老头儿、老太婆、伙计、哥们儿
2、客户进门
文明用语:您好!请坐,请问您有什么事?
效劳忌语:干什么?那边等着,那边坐着。
3、为客户办理业务时
文明用语:请问、请稍候,我们马上为您办理。
效劳忌语:急什么!等着!你没看见我正忙着吗?
4、客户所办业务不属于自己的职责时
文明用语:对不起,您的事情请到x x处x x同志,请往这边走。
效劳忌语:不知道!我管不着!
5、所办业务一时难以答复需请示领导时
文明用语:请稍候,我们马上研究一下。或对不起,请留下 号码,我们改日答复您。
效劳忌语:我办不了!领导去!
6、客户交款时 调动工作申请书
文明用语:您这是x x元钱,应您x x元,请点清收好。
效劳忌语:快交钱!给你!拿着!
7、与客户交谈工作时
文明用语:您好、请、谢谢、打搅了、劳驾、麻烦、再见。
效劳忌语:少废话!少罗嗦!
8、客户离开时
文明用语:请您走好,再见!
效劳忌语:快走吧!
9、到客户处
文明用语:您好,我是x x供电公司的x x x,来抄电表(收费、装表、换表等)
效劳忌语:供电公司的!
10、离开客户时
文明用语:打搅了,再见!谢谢您的合作!
11、接客户 时
曾轶可图片 文明用语:您好!我是x x电业局,请问您有什么事?
什么事,我忙着!不知道!
12、客户打错 时
文明用语:同志,您打错了,这里是供电公司。
效劳忌语:错了!
13、未听清楚,需要客户重复时
文明用语:对不起,我没听清楚,请您再说一遍,谢谢您!
效劳忌语:听不着!
避的拼音 14、接到 问题不属于本岗位职责时
文明用语:同志,对不起,请您挂x x x x,好吗?
效劳忌语:我不管!
15、工作出现过失时
文明用语:对不起,我错了,请原谅,请多批评。
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