封面专题COVER STORY
lol童话0102012年10月  www.chinabt 孙卫涛/文
在预测团购行业入冬的队伍中，美团网是其中的代表之一。美团网CEO王兴曾在多个场合表示，团购的冬天已经来临，在一轮大的洗牌后，最终能留下的很少，或许最后只剩3到5家。qq团
但其实冬天来不来临并不是王兴最关心的事情，因为他已经为过冬准备好充足的粮食。
深挖服务
美团与其他团购网站最大的区别是，美团坚持专注本地消费电子商务。“美团的本地消费服务类产品占90%以上，实物类也做，但是严格控制在10%以内。”美团网市场部策划副总监杜晨说道。
为什么美团会选择这样一个定位？杜晨从互联网企业的发展过程分析了一番。
互联网的第一代企业是做资讯，以各大门户网站为代表，盈利主要靠广告收入。第二代企业在第一代的基础上做搜索服务。因为人在海量的信息面前需要一种工具帮助到所需内容，所以百度、谷歌等出现了。它们的盈利也是做广告，但是与第一代企业有所不同。百度、谷歌主要以中小企业为主，门户主要以大品牌企业为主。
高考的祝福语句简短
第三代企业以团购网站为代表，主要服务小商家。这
小年祝福些小商家大多是服务类型，比如
餐饮等。因为种种限制，这些小
商家最多只是自建网站，或者去
买关键词搜索，但是成本太高。
因此，它们不能从互联网上获得
客户。与此同时，消费者有获取
这些商家打折促销等信息需求。
于是团购网站将两者的需求进行黄鹤楼诗词
了匹配。这就是团购网站的本质
和核心。
而做好服务类消费的核心在
于服务好消费者。因此，美团把
消费者排在第一位，商家第二，
股东第三。而团购鼻祖Groupon
遵循的却是“商家第一、消费者
第二。按道理说，团购是在挣商
家的提成，如果服务不好商家，
怎么能赚到钱呢？
杜晨解释道：“与美国不同，中国消费者一般都处于弱势地位，维权成本高。团购网站是消费者预付费模式，相比之下，消费者风险最大。而且商家与团购的共同利益点就在于服务好消费者。”
为了更好地服务消费者，美团对商家的审核近乎到“苛刻”的地步。美团网上线一个单子，要对商家进行八层审核，以确保能够挑选出最优质的商家服务好消费者。
“比如餐饮，在对商家初步了解之后，美团的销售人员会进行暗访、体验，观察商家的环境、服务质量。然后正式与商家接触，让其提供有关资质证书等。最后还要详细询问诸如是否有免费停车位。如果没有附近哪里有，大概多远，如果收费收多少之类等近100个细节问题。”杜晨说道。
此外，美团网还创造了诸多业内“第一”，是首家推出“过期退款”、“7天未消费退款”等消费保障的团购网站，也是首家推出消费后5分制评价的团购网站，让消费者有话语权。
广积资金
美团网CEO王兴于去年7月宣布完成B轮5000万
杨澜的婚姻
美元融资，并展示了公司的银行账户，里面有6192.2122万美元余额。王兴以亮家底来证明在网购浮夸风下自己不