约德尔海贼团 崔丝塔娜圈内人语·COLUMN
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电器
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在高原地区使用的家电，面临包括电气安全、控制失灵、性能降低、结构劣化以及材料老化等问题，企业应针对高原环境的特殊条件，对这些产品的技术要求进行变更。企业在研发产品时，应基本明确，海拔2000m 是高原电气安全要求的分界线。关于海拔2000m 以上高原地区使用的产品电气安全的特殊要求，近期将随着新一版GB 4706.1的发布成为家电的强制要求。同时，对于一些性能与环境空气参数密切相关产品，如空气源热泵、燃气灶具等，海拔1000m 对产品所带来的影响也是应当引起重视。
高原对家电的挑战
随着中国西部地区社会和经济的发展，尤其是近年大家电连锁销售企业以及电商的进入，家电在西部地区的销量快速增长。中国地势分布从南到北梯度升高，典型的高海拔地区云贵高原、青藏高原以及川西高原形成的高原地区，在地理高度上明显高于家电传统销售地区。按照地理学概念，中国65%的国土面积海拔超过1000m，属于高原地区。高原地区不仅气压低，而且平均气温低、昼夜温差大，同时太阳辐照强度大，对家电的使用带来了一系列问题。以往大量使用空气源热泵的基本是在海拔1000m 以下地区，其中绝大部分地区海拔高度更是低于500m 的沿海，所以，中国空气源热泵积累的技术经验几乎都是在海拔500m 以下地区获得，这些经验无法全面解决高原地区的环境条件对家电形成的问题。
在高原地区使用的家电，主要面临的问题包括电气安全、控制失灵、性能降
低、结构劣化以及材料老化等。
首先是电气安全，气压降低导致空气介电强度下降，从而增加了飞弧、爬电或电晕的危险。因此，电气安全标准针对脉冲试验电压和电气间隙指标，规定了在高原地区使用的电器的相应修正规则。
其次是控制失灵，气压改变了水的沸点，在低海拔地区销售的电热水壶在高原地区失去了自动控制功能；电热水器的液胀式温度控制器由于气压变化，改变了动作值，在水温未达到设定值就停止电热元件的供电。类似地，还有在冰箱中使用的机械式温度控制器可能在温度未达到设定值就启动压缩机运
行。
第三是性能降低，与空气流量相关的指标通常会显著变化，以空气源热泵为例，该产品在拉萨的的制热量只能达到在海平面运行时的80％左右，性能系数（COP）相应只能达到85％左右。换言之，
高海拔不仅导致产品使用性能发生变化，而且运行经济性也明显变化，节能效益相应显著下降。燃气灶具使用性能受环境气压影响较大，以燃气热水器为例，在高原地区不仅热负荷明显降低，而且出水的温度调节能力降低，此外排出的烟气指标也出现劣化。
tcl空调怎么调制热>翁帆的第一任丈夫照片第四是结构劣化，一些冷柜和冰箱的密封式双层玻璃门，由于气压变化改变了玻璃板两侧的压力，致使玻璃发生破裂的情况大幅度增加；一些运动部件由于润滑油的劣化加速，造成运动摩擦力增大，卡死，磨损加速等现象。
第五是材料老化，高原强烈的日照加速了户外产品非金属部件和涂层的老化，气温的大幅度变化以及低气压，高分
子材料的增塑剂和其他功能性成分加速损耗，不仅结构材料寿命缩短，造成一系列的零部件机械、电气性能的变化。空气密度降低使得空气冷却性能下降，对于内部的电气部件，环境温度降低不足以补偿空气冷却性能降低的影响，从而导致电气部件可靠性显著降低，因而故障率显著提高。
海拔2000m 的意义
目前，家电安全标准GB 4706.1正在修订，该标准等同采用IEC 60335-1:2013（Ed 5.1）《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》。在IEC 60335-1 :2013第7.12条规定，在海拔高于2000m 使用的器具，应说明最高使用海拔。中国约有37%的国土面积海拔超过2000m，关于家电在海拔超过2000m 的高原地区使用的特殊要求，将随着新版GB 4706.1的发布成为家电新增的强制要求。
环保袋做衣服音频、视频及类似电子设备安全标准则在前几年已经完成了涉及高原环境特殊要求的内容修订，相关要求体现在GB 8898-2011《音频、视频及类似电子设备 安全要求》（IEC 60065:2005，MOD）和，GB 4943.1-2011 《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》（IEC 60950-1:2005，MOD）等技术标准。
新版GB 4706.1针对高原环境使用的安全要求新增内容中，包括瞬态过电压和电气间隙。新版标准中规定，如果瞬态过电压测试地点高于海拔500m，在较高海拔的地方，由于空气密度减小，空气间隙的脉冲电压承受能力会减小，所以需要重新计算试验数值。因此，打算在高海拔地
黄逊青
家电在高原地区的特殊要求应引起重视
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区使用的器具，在低海拔地区试验时，可施加较高的试验数值；相反，打算在低海拔地区使用的器具，在高海拔地区试验时，可施加较低的试验数值。而对于打算用于海拔超过2000m 地区的器具，规定电气间隙应随海拔高度而增加。例如，在海拔5000m 地区使用的产品的电气间隙，应为海拔2000m 及以下地区使用的产品1.48倍。
高原环境虽然日平均温度较低，但昼夜温差大，太阳辐射强烈，可能导致通常户外安装的空气源热泵的电气部件热设计需要重新验证。例如，在停机时，强烈的太阳辐射可能导致产品内部温度处于较高
的水平；较低的空气密度导致依赖空气自然冷却的电气部件的工作温度可能发生不利的变化，尤其是一些安装在内部的电气部件，其内部微环境温度受外部环境温度影响不大却受冷却条件影响较大，就可能出现影响该部件可靠性的状况。不过，电机类的温升指标，环境温度降低时，基本可以补偿空气冷却能力下降的影响。所以，在针对高原运行条件进行设计变更时，需要区别情况合理采取措施。无论如何，针对高原地区应用的家电在瞬态过电压和电气间隙方面满足安全标准的要求，设计变更通常无法避免。
海拔1000m 的意义
虽然，家电电气安全标准以2000m 作为适用高原环境特殊要求的分界线，但即使在海拔1000m 的地区，空气源热泵、燃气壁挂炉、燃气热水器等与环境空气参数密切相关的产品性能已出现明显的变化，空气源热泵的制热量也将下降到在海平面运行的94%，燃气壁挂炉、燃气热水器的热负荷也降低相同的幅度。对于通常以±5%作为合格范围的家电，1000m 的海拔高度足以将合格产品误判为不合格产品。例如，JJF 1261.2-2010《房间空调器能源效率标识计量检测规则》规定检测
场所的大气压强范围是86kPa 〜106kPa，相对于101.3kPa 气压条件下获得的空调制热量数据，仅由于检测实验室环境气压造成的制热量偏差范围为-8%〜2%，而测量方法和仪表构成的测量不确定度只有3%以下。事实上，多年来，相关企业和检测机构似乎都没有注意类似问题，也许是因为空调生产企
业多数在海拔500m 以下地区，国内地处最高地理高度的空调生产企业所处的位置也不超过海拔700m，尤其是由于气候的原因，高原地区普遍对空调需求不大。但是，近年随着空气源热泵的技术进步，低温制热性能水平的逐步提高，空气源热泵采暖设备陆续进入西部地区。高原地区全年气温较低，昼夜温差大，对空气源热泵采暖的市场需求正在逐渐形成，是未来的潜在市场。
以空气源热泵为例，从相关部件的运行情况分析，制冷系统的制冷剂侧的运行状态不受产品运行环境影响，受环境气压影响的是空气侧，制热量下降的根本原因是，气压降低导致蒸发器进风质量流量减少所致。换言之，由于空气侧性能的不适应，造成制冷剂侧性能浪费。所以，预期在高原地区使用的产品，如果在空气侧的风机电机参数和蒸发器参数针对高原地区的运行条件进行调整。例如，将进风的质量流量适当提高就可以解决此问题。可行的措施包括，在高原地区运行的风机电机，由于空气密度降低，电机扭矩和输出功率相应降低，因此电机特性曲线需要调整；同蒸发器迎风面积和翅片的片距等参数，也需要调整等；风机的噪声水平也可能会相应提高。显而易见，消除海拔1000m 造成的性能变化的设计变更，不见得比通常的产品优化简单，工作量更不见得可以减少。也就是说，海拔1000m 的高度对于这类产品是不能忽视的高度。器
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2017 年7月26日，在武汉超过40℃的高温下，TCL 空调的IP 营销创意——首届“燥冻节”开启。
此次活动，TCL 全国经销商悉数到场，在烈日下参加了TCL 空调“燥冻节”的热力徒步活动，并亲眼见证活力四射的TCL 空调“燥冻节”——在新冷年到来之际，TCL 空调一改往日风格，以大胆方式发声，将IP 营销的年轻化和跨界时尚化凸显。
TCL 空调方面表示，TCL 空调“燥冻节”打造了一个带来极致感官体验的消暑加油站，用“燥冻节冰火狂欢”的概念传递TCL 空调活力激情的品牌态度，深度讲述TCL 空调创意无限的品牌故事，让人在每一个酷暑难耐的夏季里都想要去参加TCL 空调“燥冻节”。
据悉TCL 空调借此次“燥冻节”夏日狂欢，聚集各界目光，甚至直接提高了7月27日TCL 空调京东超级品牌日购买转化率。2016年，TCL 空调销售规模突破720万套，实现历史性突破。2017年4月26日，TCL 空调北京新品发布会上正式提出冲击1000万套的市场目标。7月初，TCL 集团发布的半年报显示，TCL 空调上半年同比增长33.7%。而中国区则实现超70%同比增长， 7月（截止7月25日）当月销售规模创历史新高。同时，销售规模已超过2016年全年——以此推算，TCL 空调在2017年全年完成1000万台的销售目标并不夸张。
此外，TCL 还公布了营销变革的另一战略——TCL 空调正式启动 “TCL 幸福树线上商城”项目，宣布发力新零售。以开放式移动商城、社直营店体系、生态供应链体系和用户运营平台构建幸福树商城新
机关财务管理制度零售生态圈，掘金新零售。
（于昊
）TCL空调新冷年营销变革：从年轻开始
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