“电子商务技能”赛项规程
一、赛项名称
赛项名称：电子商务技能
赛项组别：中职组
竞赛形式：团体赛
赛项专业大类：财经商贸类
二、竞赛目的
代账公司成立条件本赛项对接产业前沿技术，促进产教融合、校企合作、产业发展，引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术
胡歌刘诗诗mv技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在职业教育中的落地实施。
三、竞赛内容
电子商务技能竞赛包括网店开设装修、网店推广、网店客户服务三项竞赛内容。
网店开设装修：在竞赛平台允许的结构范围内，利用竞赛平台提供的素材，完成网店的开设与基本信息设置；首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。
网店推广：包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。通过直通
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车推广获得竞价，增加商品的展现量，获得更多的展现量、点击量、点击率、转化量、转化率，在推广过程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分，降低关键词点击花费；通过钻石展位营销定位精准人，锁定优质资源位，为店铺带来优质流量，增加点击率与转化率；通过标题优化提高商品的自然，增加商品展现量，获得更高的点击量、点击率、转化量、转化率。
网店客户服务：根据竞赛平台买家的提问，及时准确地做好客户服务工作。
表1 竞赛内容与岗位、知识、技能
表2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间
四、竞赛流程
时间：2020年10月10日
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五、竞赛方式
1.竞赛以团体赛方式进行。
2.竞赛队伍组成：以学校为单位组队参赛，选手必须是在校学生，不得跨校组队，同一学校报名参赛队不超过1支。每个代表队限报4名参赛选手，在比赛中承担不同角，完成不同比赛任务，每队参赛选手最多可配2名指导教师。
六、竞赛试题
本赛项包括网店开设装修、网店客户服务、网店推广三部分内容，正式赛卷要求于比赛当日，经赛卷题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。
七、竞赛规则
1.参赛资格：中职组参赛选手须为中等职业学校同一学校全日制在籍学生，五年制高职一至三年级（含三年级）学生可报名参加中职组比赛；不得跨校组队，同一学校报名参赛队不超过1支；参赛选手年龄不得超过21周岁；凡在往届本赛项全国大赛中获一等奖的学生，不再参加同一项目(同一组别)的大赛。
参赛队可配指导教师，指导教师须为本校专兼职教师。
2.参赛选手应严格遵守赛场纪律，服从指挥，着装整洁，仪表端庄，自觉遵守赛场纪律，服从大赛执委会的指挥和安排，爱护大赛场地的设备和器材。
3.选手必须佩带参赛证提前30分钟进入大赛场地，对号入座。
4.监场裁判核对参赛选手资格，宣读《大赛规则》和《选手须知》，
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用时10分钟。
5.裁判统一口令“开始准备”，选手检查相关设备如有问题，举手示意。准备时间10分钟。
6.大赛开始前，选手打开密封的试题袋，认真阅读《大赛任务书》，根据《大赛任务书》的要求，各参赛选手自行商定分工。
7.大赛顺序：在规定的时间统一开始进行网店开设装修、网店客户服务和网店推广。
8.比赛过程中，每队选手在指定区域进行操作，不得跨越区域干扰到其他对队选手比赛，不得大声喧哗。如果裁判员提示注意后仍无效，将酌情扣分，情节严重的终止其比赛。
9.安全要求。在比赛过程中，如果出现电源问题影响比赛，选手不得自行处理，请举手示意，由赛场解决。
10.竞赛过程中，如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。裁判、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经裁判同意，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应举手示意，现场医务人员按应急预案救治。如有其它问题，参赛选手应应举手示意，裁判应按照有关要求及时予以答疑。
11.网店推广竞赛结束后，裁判公布竞赛结果，并将成绩登录在竞赛成绩单上。各参赛队伍派一名参赛代表在竞赛成绩单上签字，裁判监督所有参赛队伍签字后，裁判签字。
12.成绩确认与公布
记分员将解密后的各参赛队伍（选手）成绩汇总成最终成绩单，
经裁判长、监督组签字确认，并以纸质形式在指定地方向全体参赛队进行公布。最终名次奖项以大赛组委会公示为准。
八、竞赛环境
1.竞赛选用中教畅享（北京）科技有限公司的“Tb电子商务推广竞赛系统”为技术平台。
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2.电脑平台环境
每个团队3台电脑（其中一台备用），安装比赛软件。
3.硬件环境
电子商务推广方法赛场为每参赛队提供一个机位、四张桌子，四把椅子和和个人计算机（PC）3台。
4.软件环境
Windows7以上操作系统；
火狐浏览器；
长白山天池旅游攻略录屏软件；
全拼、简拼、微软拼音、搜狗拼音等中文输入法和英文输入法；
Dreamweaver CS6和Fireworks CS6简体中文版；
AdobePhotoshop CS6 版本。
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
5.网络环境
采用独立网络环境，不连接INTERNET，禁止外部电脑接入。
九、技术规范
参赛团队遵循以下规范：
教学要求：《中等职业学校电子商务专业教学标准》
网店开设装修：利用淘宝、天猫、京东网店的首页和详情页的知识和技能，设计和制作店铺的首页、详情页。
网店客户服务：利用阿里旺旺做售前、售中、售后服务的知识和技能，完成网店客户服务。
网店推广：采用淘宝直通车推广、钻石展位营销和标题优化的知识与技能完成给定店铺的推广活动。
十、成绩评定
（一）评分标准制定原则
评分标准由赛项专家组制定，赛前公布。严格按照《全国职业院校
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