第一篇：对市场调研的认识
对市场调研的认识
通过一个学期的课堂上的理论知识学习和课外亲身参与实践，使我更加深刻的认识了市场调研是什么和它对于企业管理决策的重要性。
市场调研是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要了解沟通所得的结论及其意义。
学习了市场调研的基本步骤之后，我也逐渐掌握了如何去展开一个市场调查。做市场调查，首先要做的也是最基本的工作是界定调研问题，而调研问题是为调研目的服务的，即能够为企事业单位的决策提供有效的信息。我们小组在界定调研问题的时候，最初就是由于没有区分出调研目的与调研问题的区别，直接拿调研目的做调研问题，最后使得调研问题非常窄，因此能够得到的可用的信息量非常小。经过老师的指导后，最终确定了“洛阳师范学院学生对新校区满意程度”的调研问题。
确定了调研问题之后，就需要写出市场调研计划书。调研计划书，是对整个调研过程，包括调研背景、
调研目的、调研对象、调研方法、调研内容的一个总体的安排与规划，为之后我们小组有条不紊的进行各项工作铺路。调研计划书最重要的部分是调研内容，因为它涉及到了之后需要我们进行调查的各个方面，也是调查问卷的主要参考依据。这些内容是通过我们自己的实地地观察、访问学生、相互讨论获取的。此时，新校区的建设还有诸多不足。
于此同时，为了使问题更贴近学生，我们小组展开了焦点座谈小组，组织8个人，并派出我组的一名思维敏捷、应变能力较强的组员来做主持人以引导大家深入讨论。在大家的激烈讨论中，我们了解到了更多的学生对学校新校区建设的要求，以及学生对新校区现状的态度，如此更充实了我们的市场调研计划书。
在搬来新校区之后，我们开始制作设计调查问卷，问卷设计的好坏，将直接决定着能否获得准确可靠的信息。在问卷的设计最初过程中，遇到了困难，问卷均采用“您对.......满意程度是？”的比较单一的提问方式，使得整个问卷做下来枯燥，并且获取的信息量也不够丰富，而且也出现了多次的双重问题。经过修改过后，我们改变了提问的方式，为受访者提供了一定的可以参考的选项，并增加了开放式的问题。在问卷的开始，对问卷的意图做了简要介绍；在问卷的结束，增加了结束语，让受访者易于接受调查。
当一切的准备工作完成之后，便是实际的问卷调查的阶段。在这个过程中，我们采取简单随机抽样的
方式，对我校学生进行了调查。通过查看最后收回的调查问卷，我们发现开放型的问题大多没有填写。我意识到了，不能够面对面的调查，受访者对调查的心态是不一样的，大多数是不想费太多时间。这让我反思，我们的调查问卷还存在一些问题，如果在问卷中间添加些许温馨的提示，或许效果会好一些。
在做出最后的市场调研报告之后，通过得出的数据，我们也看到了学校最应该改进的地方，但是同时，由于，问卷设计的还是不够细致，导致得到的信息还是不够全面。
在这次的实践中，我也体会到了市场调研的意义。普遍的来说，它能够为单位决策提供有用的信息。单单对公司企业来讲，它有着更大的意义。市场调研对企业的市场营销管理的重要性主要表现在：首先，
市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。而市场调研是先导，产品策略、价格策略、促销策略、流通策略必须以市场调研为出发点。这一方面说明了市场调研的重要性，同时也说明只有市场调研能为产品策略、价格策略、促销策略、流通策略提供决策的依据。其次，市场调研有助于企业营销管理目标的实现。市场营销管理的主要任务，就是要发现消费者的需求，捕捉市场机会，并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。
第二篇：浅谈对职场法律的认识及收获
浅谈对职场法律的认识及收获
作为一名在校大三学生，我们即将告别丰富单纯的大学生活，走出校园，步入社会。走进工作岗位，步入职场，是我们每一个大学生所需要经历的至关重要的第一步。成功转换角，轻松适应新环境是步入职场的关键。而掌握法律常识，运用法律知识来维护自身合法权益是职场成功的必备条件。
对于一名应届毕业生来讲，要想做到熟知职场法律，并运用法律武器维护自身合法权益不受非法侵害，实在是难于上青天。而学校及老师为便于大学生求职维权，特开设职场法律课程。通过这学期的课程学习，范悦老师真实形象的案例讲授剖析，我受益匪浅。
对于课程的学习内容大致如下：
1. 就业协议书与劳动合同的签订
1.1 就业协议书的定义
高校毕业生就业协议是学校、毕业生与用人单位在毕业生就业工作中，为了确定录用或就业关系，依法协商达成的明确双方权利和义务的书面协议。（俗称三方协议）它是合同的一种形式，但不等同于
劳动合同。就业协议书是转递毕业生人事关系的依据，如果不签订该协议，毕业生的人事档案、户籍等人事关系就无法转入工作单位及所在城市。
洽谈成功后，一定要和他们签订具有法律效用的书面合同，与用工单位签订用工合同，对双方权、责、利等有所规定；对一些远期承诺，也应写进合同中，合同可办理公正手续；签订正式工作合同时，要注意条款的设置，切勿签订“霸王条款”。
1.2 劳动合同的定义
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《中华人民共和国劳动合同法》第二条规定：“中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下简称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用于本法。”劳动合同一经签订，即在法律上确定了劳动者与用人单位之间的劳动关系，双方的权利、义务通过书面合同的形式固定下来。
1.3就业协议与劳动合同的区别
就业协议与劳动合同均为用人单位与劳动者确立劳动关系的协议，但它们是不同类型的协议，其主要区别在于：
1.3.1 两者的主体不同
就业协议适用于应届毕业生与用人单位、学校三方之间。而劳动合同只适用于劳动者（含应届毕业生）与用人单位（不含公务员单位和比照实行公务员制度的组织和社会团体以及军队系统）双方之间，与学校无关。
1.3.2 两者的内容不同
就业协议是高校毕业生与用人单位签订的初次工作协议，其主要意义在于将毕业生与用人单位双方互相选择的关系确定下来，一般并没有详细规定双方具体的权利与义务；而劳动合同则指用人单位在与劳动者确定工作关系之后签订的关于双方权利与义务的协议。劳动合同具体包括：劳动合同期限，工作内容，劳动保护和劳动条件，劳动报酬，社会保险和福利，劳动纪律，劳动合同终止的条件，违反劳动合同的责任等。
目前的实际情况是，通常毕业生到单位工作之后，双方才签订劳动合同。
1.3.3 两者出现问题时的处理部门不同黄圣依走光
在毕业生就业协议发生问题、需要处理时，一般首先由毕业生和用人单位进行协商，如果取得一致意见，则报送学校主管部门，由学校主管部门审查认可后，报上级主管部门（省就业指导中心）批准，予以调整。
若劳动合同发生问题，则毕业生和用人单位需要向劳动争议调解委员会或劳动仲裁机构报送，请求处理。还可以根据《中华人民共和国劳动合同法》处理劳动纠纷（起诉）。
1.3.4 两者的效力不同
就业协议和劳动合同的关系，就业协议不是证明劳动关系的凭证，不能替代劳动合同。
一旦劳动合同签订并生效，就业协议也就相应终止。
2.1 试用期的长度
劳动合同法规定：
劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；
劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；
三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。
2.2 试用期签订合同
在实践中，有不少用人单位口头与劳动者约定3个月或6个月试用期，但不签订劳动合同。试用期满后用人单位认为试用合格，就签订正式劳动合同，如果用人单位认为不符合录用条件，就解除劳动关系。
实际上用人单位这种做法是违反法律规定的。试用期存在的前提是双方签订了劳动合同，没有签订劳动合同，就不存在试用期一说。用人单位只约定试用期而未签订劳动合同的，视为不存在试用期，双方发生劳动争议将按照事实劳动关系进行处理，单位往往要“吃亏”。
试用期应包括在劳动合同期限内，试用期期间，用人单位也应依法为员工参加社保。
2.3 试用期解除劳动合同的问题：
依照《劳动法》第二十五条规定，在试用期内，用人单位必须有证据证明劳动者不符合录用条件时，方可单方解除劳动合同。也就是说，用人单位承担的是完全的举证责任。
依照《劳动法》第三十二条规定，劳动者在试用期内只要“通知”单位就可以解除劳动台同，无须提供任何理由。
2.4 补充
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试用期应包括在劳动合同期限内。试用期可以约定也可以不约定。而如果约定试用期，则只能在劳动合同中约定，劳动合同是试用期存在的前提条件。不允许只签订试用期合同，而不签订劳动合同。这样签定试用期合同是无效的，但“试用期”合同的无效，并不导致劳动法对劳动者的保护失效。
用人单位不签合同先试用，然后再签劳动合同的做法，将被认定为违法。3. 劳动合同的签订以及注意事项
签订劳动合同学问很多，最主要的要注意下面几件事：
3.1 劳动合同的内容要全yy账号申请
劳动合同的必备内容包括：劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件；劳动报酬，社会保险和福利，劳动纪律、劳动合同终止的条件；违反劳动合同的责任等。
3.2 要签书面合同，并且要求保留一份合同
现在有些单位用人很不规范，不愿意与职工签订书面劳动合同，想以此逃避一些责任，也有的单位领导图省事。这是对劳动者极不负责的行为。劳动者有权要求与用人单位订立书面合同。这样，如果发生劳动纠纷、争议，就有法律依据。
3.3 试用期内也要签合同
这一点在试用期中已有介绍，因此不再重复。
如何进行市场调研
总之，在签订劳动合同时，要多听、多想、多看（参看别人的合同），避免签“口头合同”、“不全合同”、“模糊合同”、“单方合同”以及一些危险性行业用人单位与员工签订的“工伤概不负责”的生死合同。
3.4 注意事项：签劳动合同要“三看”
与用人企业签订劳动合同时，要“三看”:
一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限，否则所签合同无效。
二看合同字句是否准确、清楚、完整，不能用缩写、替代或含糊的文字表达。三看劳动合同是否有一些必备内容，包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等。如试用期适用于初次就业或再次就业时改变工作岗位或工种的劳动者，续签劳动合同不得约定违约金。
4. 五险一金
4.1五险一金
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“五险”指的是五种保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；
“一金”指的是住房公积金。
其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。这里要注意的是“五险”是法定的，而“一金”不是法定的。
4.2 应届毕业生的三类五险一金问题：
一是单位完全不给投保，这种情况是少数。
二是单位故意少缴保险费，只以最低工资标准作为缴费基数。
三是单位对新员工试用后才给签合同、上保险，试用期没有任何保障，试用期后又以种种托辞拒绝雇用。
对策：如果跟单位商谈无效，又想保住工作，可以匿名向政府部门举报。对于第三种情况，《劳动法》规定，单位在试用期之前就应该与员工签合同，并足额缴纳保险费。为了今后维权有证据，试用期时要留下自己工作的证据，如工资条、工作证、考勤记录等。
5. 发生劳动争议的处理
5.1 协商解决
劳动争议发生后，当事人就争议事项进行商量，使双方消除矛盾，出解决争议的方法。
5.2 企业调解
劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，企业调解达成协议的，制作调解书，双方当事人应自觉履行（此协议不具有法律约束力）；如果从当事人申请之日起三十日内未达成协议，则视为调解不成。当事人可以在规定的期限60至90天内，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。另外，当事