一个外卖小哥十天的心得
一个无意中的机会,亲戚介绍了可以做外卖兼职。说实在的,作为一个标准的上班族,一开始是没想做这一行的,但现在咱们的生活压力又特别大,开销也多,一旦面临大额支出,总是特别紧张。另外,本人是宁死也绝不啃老的,老人辛苦了一辈子,咱们不能再给他们增加负担了,所以没想太多,干!
一开始总是小心翼翼的,甚至带上了口罩,呵呵,后来发现这完全是多余的,因为很少有顾客关注你的样子,人家更多的是关注你送餐的准时送达!
十天了,确实有很多心得,也走了不少弯路,就想把它写下来吧,供别人参考。如果你想做这份兼职,这份资料应该对你有帮助。如果你是外卖小哥的前辈,就别笑话我了,哈哈。怎么镶嵌徽章
1、关于装备
(1)交通工具
送外卖首先要准备一辆质量相对过硬的交通工具,这里面您可以自己选,比如电动车、摩托车。前提是你必须熟练。如果你连自行车都骑不好,这个工作还是别想了,这是最起码的。
特别说明一下电动车,假如你一开始是抱着试一试的态度,就先辆性能相对好一点的车用着,如果后期您觉得还不错,原因继续从事这份兼职,可以再考虑增加一块电瓶或者换辆更好一点的。如果是电动车,周六周日出去做,一块电瓶肯定是不行的。
至于摩托车,关键是质量过硬,泼辣,耐用。
对于交通工具,总体上要耐用,续航里程要长一些,安全也非常重要,尤其是刹车和轮胎。如果车子在送餐的过程中处理故障,确实是件比较麻烦的事,有的平台不支持无法配送的特别说明,还需要跟,这一联系,会很耽误时间,有的还好说,会让附近的小哥帮你送这个单子,也有的客服根本没空搭理你,还不如不说。
饿了么怎么接单送外卖所以,交通工具一定要准备充分。
(2)手机
这也是必须的,最好速度快一点,不要用过时的3G智能手机,很耽误事,流量要充足,因为在送餐过程中如果地点不熟悉,是需要用导航,很费流量的。另外,手机号。最好另外注册个手机号,号码不用太好,能用就行。如果你做时间长了,你的这个送餐小哥的是手机号会被大数据说明为快递手机号码,如果你用自己常用的私人号码,也会变成备注为快递号码,所以,别吝啬再办一个手机号(流量充足的),很有必要。
(3)其他装备
这主要是指头盔、工作服、餐箱。每个平台都有一个体验期,长短不一,在体验期内,平台是不强制要求购买上述装备的。但是,一旦过了体验期,你想继续做下去,最好还是要配齐上述装备。这一点倒是比较人性化。我现在是啥也没买,餐箱用一份个人车上用的保温箱代替,放在电瓶车脚踏的位置。毕竟你是从事兼职,不可能非常高调地全副武装,否则到了工作单位也是怪怪的。我每天下班回家的路上就会捎上一两单,这样也比较方便,也花不了多少时间,仅凭这一项,一个月也能有300-400的兼职收入,一个月下来,孩子的保险费就出来了(我给孩子买了一份保险,不是做广告哈)。如果过来体验期,我是打算购买装备的,因为平台会随时抽查,一旦装备不合格是要扣分扣钱的。
北京离婚率2、关于平台
目前平台比较多,我一开始是用的“点我达骑手”的平台,后来又加入了“蜂鸟众包”。美团因为还需要交押金,我就直接放弃了,目前这两个平台足够自己兼职做的。
(1)点我达
相比之下,每个平台都有自己的优缺点,但我感觉在平台设计上都比较完善,包括培训、异议处理、体验、提现、保险、晋级等等。点我达的最大特点是可以自己设定接单范围(这一点也有优缺点,优点是,当你接单范围比较固定的时候是可以的,但如果你一旦送单跑出了这个范围,想在其它地方接单,就需要重新设定)。这是比较麻烦的,方便的是平台派单,但对骑手而言确实过于繁琐了。
点我达还有一个特点,就是平台可以给你派单。只要你不挑活,肯定不会让你闲着。派单有两种:1顺路单。这一点很受骑手欢迎,系统会自动识别顺路单的合理性分派给你。2、剩单。这是我自己起的名字,也有的骑手叫垃圾单、烂单等等。这其实就是在你当前的接单区域,没有别的骑手抢的单子,或者是抢了又觉得不合适放弃的单子。这里面确实基本
没什么好活儿,要么是费用太低,要么是路程太远。我曾经被派过一个很奇葩的单子,来回居然接近20公里,费用居然不到9块钱,跑一个来回,电瓶车的电基本用掉一半了,剩下的电也接不了几单了,怪不得没人抢,明白了吧。所以,遇到被派的烂单,又不得不去的时候,真的很郁闷。这个问题是挺矛盾的,只能自己把握了。
另外,点我达是阿里巴巴的平台,可以送不少东西,但大部分还是以送餐(饿了么)为主,如果要送快递需要参加平台的考试,我目前还没有考虑这一块。但送餐的费用,个人觉得整体上略低于蜂鸟众包。因为我计算过,跑同样价值和同样公里数的单子,我们收到的费用确实要略低于蜂鸟众包。
点我达还有一个优点,对于新骑手和恶劣天气所给的补贴是不错的,这一点比蜂鸟要好一些。所以这里有了一个小技巧,如果是新骑手可以用点我达练手;如果遇到恶劣天气,多选点我达的单子。呵呵。
(2)蜂鸟众包
蜂鸟众包是比较灵活的,没有太多的条条框框。我后来试了这个平台后,基本上只要有蜂
鸟的单子,就去抢了,点我达的会先放一放。这里面有一个最大的原因,蜂鸟众包是“饿了么”自己的配送平台。所以你会在饿了么里面发现,有的商家的单子是“蜂鸟专送”的,点我达是送不了的。这里面的区别我想很大程度上是费用问题。如果我是饿了么的老板,肯定要把好单子放在自己的平台上送吧,所以你会发现蜂鸟众包的单子运费普遍比点我达高一点,所以,蜂鸟的单子大部分是要抢的,根本不愁没人抢,点我达的单子有时候是需要派的。就是这个道理。
对了,还有一点,蜂鸟的费用每天是3块钱,点我达的费用每天是1块钱。这里面包含了保险费。
3、关于抢单和送单
这里面是有很多技巧的,很多高手都有发言权,大家可以讨论,我在这只说一下自己的亲身经历和心得。
(1)抢单
首先,从性价比的角度,来回三公里以内的单子一般都是好单,性价比最高。我一开始总大学数学公式大全
想抢费用高的单子,但后来发现在有限的时间内,往往挣不了多少,时间都花费在路上了。除非中午出去做单,做一单是一单的心态,只要时间来得及是可以的。因为如果你利用中午时间做兼职抢单,也只能抢不超过3单,三个很小的单子也挺费时间,还不如做单大的。如果你周末时间较宽裕,就有选择的余地了,可以多抢一些顺路的小单,如果遇到顺路的大单也是很不错的。
其次,抢单要看时间的。一般在中午、晚上的饭点,单子是比较充裕的。但是一旦过了饭点,单子就明显减少了,这时候的小哥们基本上把该送的都送了,到了中午一点钟左右的时候,大部分小哥也空闲了下来,这时候他们就是抢一单算一单的心态了,都在抢,做完中午最后一单就去解决自己的午餐了,单子这时候又非常少,长时间在外面耗着确实也没有必要了。中午11点以后,单子会逐渐多起来,我发现在中午11点到11点半左右,反而比较好抢单,过了12点半后,就会出现僧多粥少的局面了。所以,你要计算好你的时间,在11点到11点半之前,可以做几个距离稍微远一点的单子,等做完这些回来,还能再抢几单。但一过了一点钟,就没有必要抢了,性价比非常不合适。
第2、抢单最好在商家比较集中的地方。性价比最好的模式是点对点,如果你做成面对面就
会比较辛苦了。成熟的外卖小哥往往都在商家集中的地方蹲点,这样可以做到在距离非常近的地方尽量多取单,再根据自己的时间和路程进行配送。在送餐高峰期,这个方式是比较好的,但过了送餐高峰后,这个地点仍会有很多小哥抢单,很多人习惯在这抢单了,人家手很快,手机配置也快,你做为一个新手就很难抢过这些高手了,这时最好的方式是休息,如果你不愿意休息,就用点我达给你派单。
第3、有一点需要说明,就是抢单软件外挂。估计有不少小哥曾使用过这个玩意,这个东西可以第一时间抢单(你设定好抢单的条件),就有点类似于红包助手。这类软件各大平台都是非常反对的,因为你利用这种软件抢单后,很有可能送不过来,即耽误客户,也耽误其它小哥赚钱,对其它的小哥非常不公平,是一种非常自私的行为,个人是不建议的。而且,如果你外挂了抢单软件,平台上往往都会监测到,后续会有不小的,是一种典型的损人不利己的行为,还是奉劝新手们慎重。任何行业都有行业的规矩,也就是道,如果你坏了规矩,早晚受伤的是自己。
第4、商家的位置。这一点我一开始是比较头疼的。一开始几乎一半以上单子的商家都不是什么显着的位置。很多商家就是租了一个门头或场地,专门做外卖的,根本不做店面。所
以你到了位置后就是不到商家,这时候又有到店时间的限制,只能给商家打电话(商家一般都是很配合的),拐弯抹角终于到了商家,有时候跟特务接头有的像,哈。这个学费,作为一个新手都是要交的,没办法,等你把附近的商家位置都摸熟了,就会省很多时间,需要一个过程。相互理解吧,毕竟大家都不容易,人家为了节省成本,咱们为了节省时间,经历了这个过程就会越来越熟悉了。我曾经遇到个一个在三楼给我往下递篮子的商家,我到了怎么也不到,连系好了商家只能在院里等着,没想到外面从天上递下来了,我去,这倒好,省的我上楼了,人民的智慧真是无穷的。。。感慨啊。
一般的商家对小哥都是比较客气的,也有遇到瞧不起小哥的商家,也别惯他毛病,直接在平台上反馈商家态度差,环境差、出餐慢等等。这类商家就没搞清楚自己的位置,还把自己当成咱们小哥们的老板,吆五喝六的,根本没明白这是一个合作关系。大家都是一个共同体,我们小哥不把货物送到客户手里,你商家能最后收到钱吗?有的商家就比较好,遇到天气不好,如果出餐慢,还会给小哥倒杯水,这样的商家就是会做生意,小哥们也愿意送他们的货。
(2)送单
这又是一门较深的学问了,我这方面一直做的一般。服务态度都是非常好,就是安排不好送单低点的规划。这里面主要原因在于我个人还是对各个小区、写字楼不熟悉;另外就是个人的交通工具不是太给力,总担心电不够,不敢规划太多送单地点。有这么几点需要注意:
第1、黄圣依的老公杨子做什么的小区或写字楼不让外卖小哥进。有的地方物业是比较能装掰的。为了维护小区的形象,禁止快递、外卖送餐人员进入,或者是骑车进入。要么需要等收货人出来接单,要么需要你步行进去,这方面我是想骂街的,这样做倒是对物业很方便,对业主和快递非常麻烦,也非常耽误时间。所以一开始我抢了个很近的单子很高兴,到了一看居然不让进,后面还有一个单子等着送,真是够急人的。我突然明白了,我这个新手为什么能够抢到这样貌似性价比很高的单子了。只能快步跑进小区的最里面,我靠,锻炼了我的短跑速度,又是小区里最里面一栋楼,还他娘的没有电梯的7楼,够悲催了,就当锻炼了。。这还是好的。有一次我遇到我们这一个大企业,门卫不收外卖,不让放,只能等里面的人出来拿,结果这位大哥联系好了以后,过了足足有20分钟才出来,真够磨蹭的。以后这个企业的单子一看见就直接略过了,送一次就够了。
第2、中午送餐时间,往往也是写字楼电梯高峰时间,即使距离近,有的写字楼最好也别送,很有可能这一单够你送一中午的。因为电梯上下都需要排队,我勒个去。
我们结婚了 娄艺潇第3、老小区一定要熟悉后才可以送单。对于老小区,虽然通行比较自由,但由于地理环境复杂,导航有时候也会把自己导航乱了,更重要的是老小区一般普遍不会标楼的编号,需要您届时打听,大爷,哪个楼是几号楼啊,会麻烦一点。相比之下,我更喜欢送酒店,宾馆,位置明确,招牌醒目,而且通行自由,非常节省时间。
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