工商管理导论主要讲授内容
(1-3章)
[导入案例]
我们迷茫、我们惆怅/我们骄傲、我们惆怅、、、、、。
我们是谁？我们从哪儿来？我们向何处去？
我们迷茫而惆怅？
吴晓波：
我仿佛真的听到，有一熟悉的陌生人正站在门外。他们已经被这个无比热爱过的国家遗忘。
此刻，它们穿越百年风尘，身着青衫，面无表情，正砸响门环。
寻“失落的工商业文明”，“寻一个‘下落不明的阶层”。为了我们自己，为了新的工业文明恩泽大地。
我们何以骄傲？
2012年奥运时间下的伦敦，一封由英国首相卡梅伦发出的邀请信，为这座
城市迎来了一批来自中国的客人。这个20多人的访问团包括王石、余敏洪、马
蔚华、朱新礼、牛根生等知名人士。团长是联想集团创始人柳传志。在接待的
英国人眼中，他们既是来自中国的民营企业家，也是中国4%-5%的QDP.
访英的8天里，行程的第一站，成员站在豪华轿车品牌劳斯莱斯总部的车
间里，一位白发苍苍的员工向大家抛出提个问题。他指着生产线上的一辆黑的
轿车发问：“你们猜，这辆车的订制客户来自哪个国家？”“中国”一位企业家脱
口而出。
如同劳斯莱斯一样，伦敦的街头随处可见中国文化的痕迹。马路上公交车
印有中国牛奶的告、、、、、。一位导游说，他常常看到中国人拎着大包小包出入奢
品商店，“他们真的都这么富有吗？”
我们何以惆怅？
1、我们应该如何认识“”问题？
2、企业家对所处中国环境的隐忧。
3、工业革命为什么没有发生在中国？
我们是人类文明摇篮中走来的一追梦者，我们为创造新的人
类工商业文明而生，当然是为她而来、为她的繁荣而学习！践行！
我们应如何践行自己的梦想？
工商管理课程第一章绪论
[主要讲授内容]
一、工商管理探求、研究的对象
二、工商管理导论学习的主要内容
三、工商管理导论的主要学习方法
四、工商管理导论课程学习成绩评定标准
五、工商管理导论课程学习的要求
一、工商管理探求、研究的对象
1.基本概念
工商管理：工商管理这门学科是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。
工商行政管理：国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市场监督管理和行政执法机关，运用行政和法律手段，对市场经济主体及其市场行为进行的监督管理。
工商企业管理：企业管理者对各类企业的生产、经营及服务活动开展的计划、组织、领导、控制等管理活动的总称。
2、研究对象
企业及工商行政管理机构在从事管理活动中存在的管理现象及其规律为研究对象。
二、工商管理导论学习的主要内容
第一章绪论（教材第1章、第3章）
第二章组织的生命形态（教材第1章、第2章）
第三章企业与管理的本性（教材第1、2、3章）
第四章工商管理的学科地位与专业设置（教材第2、3章）
第五章工商管理专业主干课程的知识体系（教材第4-12章）
三、工商管理导论的主要学习方法
课堂学习/自主学习/团队学习/参与教学/参与实践
四、工商管理导论课程学习成绩评定标准（略）
五、工商管理导论课程学习的要求（略）
主要参考书目
1.《管理学》，（美）斯蒂芬·P·罗宾斯，中国人民大学出版社
2.《管理学》，邢以，高等教育出版社。
3、郭咸纲，《西方管理思想史》（第四版），经济管理出版社。
4、斯图尔特克雷纳，《百年管理》，海南出版社。
5、吴晓波，《浩荡两千年》、《跌荡一百年》、《激荡三十年》，中信出版社。
第二章组织的生命形态（教材第1章、第2章）[主要讲授内容]
一、洞悉奇特的组织世界
二、国家视角下的行政管理与工商行政管理
三、伟大的、令人生畏的、讨厌的企业组织
一、洞悉奇特的组织世界
1、我们的组织是什么？
[案例]
归真堂回应活熊取胆争议：反对我们等于反对国家
目前正谋求创业板上市的福建归真堂药业股份有限公司（下称“归真堂”），近日遭遇民间动物保护组织和多家媒体与网民关于其活熊取胆的质疑，并反对其上市融资。
“归真堂”成立于2000年，注册资本为人民币6000万元，是一家以黑熊饲养、繁殖、科研为主体的林业产业化龙头企业，为中国南方最大的黑熊养殖基地，现养殖黑熊400多头，年繁殖小熊可达100头以上，目前主要利用人工繁殖的第二、三代黑熊获取熊胆原料。据2010年6月，福建省环保厅公布的对归真堂的环评报告书表明，其已通过上市前环保程序本次上市筹集项目包括年产40000公斤熊胆粉和“年存黑熊1200头，年繁殖黑
熊200头”。然而2011年”2月14日，亚洲动物基金在其上发布声明，反对归真堂上市。他们认为，一家以活熊取胆为主业的企业，不应获得上市批准。其理由，一是活熊取胆业不具备可持续性，二是熊胆企业面临药品安全的巨大风险。该基金认为，近年来，国家有关部门相继颁布法规，限制活熊取胆业的发展和熊胆的使用范围。例如卫生部明确规定不再批准以熊胆粉为原料的保健品，我
国《反动物虐待法》的立法正积极推进，归真堂的保健品产品开发将面临政策困境。该基金认为，活熊取胆非常残忍，“为了抽取胆汁，人们要在取胆黑现生态养殖，这是对黑熊的保护。她还说：“我们的熊非常健康，又能繁殖，像在幼儿园一样非常舒服，比创始人还舒服。胆汁对它没有任何伤害。”
问题：
1、你认为“归真堂”在谋求上市时为何会遭遇“活熊取胆的质疑”？
2、你认为“归真堂”能代表国家吗？为什么？
要求：请联系相关管理学理论进行分析。
邢以：组织是由一人为了实现某一共同目标而形成的系统集合。
2、组织有哪些共同特征？
（1）目的。每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般是由一个或一组目标来表示。为此，组织是一个有明确目标导向的实体。
（2）人员。每一个组织都是由人组成的社会实体，单个人的活动不能构成组织，组织必须依赖众多的人来完成工作，以达成组织目标。
（3）系统。每一个组织都建立了一种系统性结构，用以规范和限制组织成员的行为。即组织是一个精心设计的结构和有意识协调的系统。
（4）管理。每一个组织都需要通过管理，来有意识的协调人们的活动，以实现组织的目标。组织是一个通过管理来实现人们共同目标的实体。
3、我们的生活中存在哪些组织生命的形态？
（1）按组织的规模程度来划分，组织可分为大型组织、中型组织和小型组织。（2）按组织的社会功能不同划分，组织可分为宗教组织、政治组织、经济组织、军事组织等。
（3）按组织目标与受益者关系的不同划分，组织可分为互利组织、服务组织、公益组织等。
（4）按组织的盈利性质划分，组织可分为盈利性组织与非盈利性组织。
二.国家视角下的行政管理与工商行政管理
1、何谓行政管理？
运用国家的权力，通过立法、行政、司法等工作的展开，实现对社会公共事务进行监管的一系列活动的总称。
2、行政管理的特点
（1）权威性。以国家权力为基础，以国家法律为准绳。
（2）双重性。既管理社会的公共事务职能，又执行政治职能。
（3）效能与效率性。
（4）特殊性。
3.国家工商行政管理体制的发展（略）
4、工商行政管理的职能与监管内容（教材第5页）
工商行政管理的职能
（1）依法确认各类经营者的主体资格；
（2）监督管理或参与监督管理各类市场；
（3）依法规范市场交易行为；
（4）保护公平竞争；
（5）查处经济违法行为；
（6）取缔非法经营；
（7）维护正常的市场经济秩序。
工商行政监管的主要内容
（1）食品安全、商品质量和服务消费等的监管
（2）保护注册商标专利权；
（3）广告监管执法；
（4）打击传销规范直销；
（5）红盾护农；
（6）反垄断与反不正当竞争；
（7）查处取缔无照经营和社会治安综合治理等。
三、伟大的、令人生畏的、讨厌的企业组织
第三章企业与管理的本性( 教材第1、2、3章）[主要讲授内容]
一、我们的企业是什么
二、管理的秉性
一、我们的企业是什么？
1、我们眼中的企业。企业是由人创造及管理的最基本的社会经济组织。（1）企业是一种经济性存在。企业是现代经济的基本单位，即它必须是专门从事生产、经营和劳务活动的最基本的经济组织。
（2）企业是一种社会性存在。企业是一个社会组织，即它必须承担一定的社会责任，其生产、经营、劳务活动必须符合社会利益。
（3）企业是一种人文性的存在。企业是一个人文组织，即企业是由人创造及管理的，人是企业最重要的资源。
2、现代企业的基本特征
工商企业的组织形式：独资企业 /合伙企业/公司企业
（1）有自己的组织章程。
组织章程是企业依法制定的，关于其组织和行为的具体规则，是一种具有法律意义的书面文件。
组织章程的基本条款：