课程名称(中文):管理学原理
课程名称(英文):The Principles of Management
课程编码: 0303106
开课学期:3
学时数/学分数: 48/3
适用专业:经济管理大类(二本)各专业
先修课程:微积分、线性代数、概率论与数理统计
后续课程:生产与运营管理、市场营销学、财务管理、管理信息系统、组织行为学、企业战略管理
一、教学目的与任务
《管理学原理》是经济管理类各专业必修的专业基础课,也是教育部确立的工商管理类专业的核心课程,它对经济、管理类专业后续课程起着重要的基础作用,尤其对工商管理专业后续专业基础课和专业课程的教学和学习起着重要的理论指导作用。本课程教学要向学生全面介绍企业或一般社会、经济组织
管理的基本概念、基本思想、基本理论、基本原则、基本方法以及管理理论的发展过程;要在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践有一定的认识和理解,通览管理全貌;并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。
通过本课程的学习,要求学生掌握管理的一般概念,管理的发展以及针对不同的历史发展阶段所产生的管理思想和理论及其必然性;要求学生理解管理职能的概念、原理内容及其适用性;要求学生了解我国以及国外的管理特点;要求学生能够灵活地运用所学的原理、方法去分析和解决某些实际问题,具备一定综合分析问题的能力,对某些管理案例和实际管理问题能有自己的独特见解。最终达到培养应用型创新人才的目的。
二、教学内容与基本要求
对本课程教学内容,提出三种不同基本要求:
A:要求学生正确理解或熟练掌握
B:要求学生一般理解或基本掌握
C:要求学生有所了解
第一章 管理学导论
1.教学内容
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
2.教学要求
A:管理的定义;管理的性质(管理的二重性、管理的科学性和艺术性);管理的基本职能及相互关系;管理者的层次、角和技能
B:管理学的研究对象和研究方法
C:管理学的特点;学习管理学的重要性;
第二章 管理理论的形成与发展
1.教学内容
第一节 中外早期管理思想
第二节 管理理论概述
第三节 管理理论的新发展
工商管理课程2.教学要求
A::掌握泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和梅奥的人际关系理论的主要内容
B:西方管理理论的产生和发展过程;科学管理理论、组织管理理论和行为管理理论等各学派的主要代表人物及其贡献
C:中外早
期管理思想发展的历史背景;管理理论的未来发展趋势
第三章 决策
1.教学内容
第一节 决策的概念
第二节 决策的类型
第三节 决策的过程
第四节 决策的影响因素
第五节 决策的方法
2.教学要求
A:决策的基本概念和决策分类;定量决策方法(确定型决策方法、不确定型决策方法)
B:决策的影响因素;定性决策方法(头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、经营单位组合分析法、政策指导矩阵)
C:决策的类型;决策的过程
第四章 计划职能
1.教学内容
第一节 计划的的概念和性质
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程
第四节 目标管理
2.教学要求
A:计划的编制过程;目标管理的过程
B:计划的性质;目标的性质;目标管理的基本思想
C:计划的概念、类型
第五章 组织职能
1.教学内容
第一节 组织与组织设计
第二节 组织的部门化
第三节 组织的层级化
第四节 组织变革
2.教学要求
A:组织设计的原则;组织设计的影响因素;组织部门化的基本形式与特征比较;组织的层级化与管理幅度;集权与分权;授权; 组织变革的程序;组织冲突及其管理
B:组织与组织设计的概念;组织设计的任务;组织部门化的基本原则;组织变革的动因;组织变革的阻力及消除;组织变革中的压力及其管理
C:组织生命周期理论;组织变革的类型和目标
案例分析(一)
第六章 组织文化
1.教学内容
第一节 组织文化的内涵与结构
第二节 组织文化的功能
第三节 组织文化建设
2.教学要求
A:组织文化的内涵;组织文化的结构
B:组织文化的功能;组织文化建设
C:组织文化的特征;文化对管理者的影响
第七章 领导职能
1.教学内容
第一节 领导的内涵
第二节 领导者的类型
第三节 领导理论
2.教学要求
A:领导方式;领导特性论;领导行为论;领导情景论
B:领导的概念;领导与管理的关系;领导权力的来源;领导者的类型;领导特性论;领导行为论;领导情景论
C: 领导的作用;领导者类型的划分方法;领导理论的划分方法
第八章 激励
1.教学内容
第一节 激励原理
第二节 激励的需要理论
第三节 激励的过程理论
第四节 激励实务
2.教学要求
A:激励的需要理论(包括需要层次论、双因素理论、成就需要论、X理论和Y理论);激励的过程理论(包括:公平理论、期望理论、激励的强化理论);西方当代激励计划
B:动机的含义;需要、动机、行为的关系;需要的管理学意义;常用的四种激励方式
C: 激励的概念;激励的对象;激励产生
的内因与外因
第九章 沟通
1.教学内容
第一节 沟通的原理
第二节 组织沟通
第三节 沟通管理
2.教学要求
A: 沟通的过程;有效沟通的障碍;有效沟通的实现
B: 沟通的概念及其作用;;五种基本沟通网络形式的特点和优缺点;组织沟通的内容
C: 沟通的类别及其特点和优缺点;
第十章 控制职能
1.教学内容
第一节 控制活动
第二节 控制过程
第三节 有效控制
第四节 控制方法
2.教学要求
A:控制的概念、类型和控制过程;预算控制的作用和种类
B:控制的必要性;财务比率分析;标杆控制
C:有效控制的特征;生产控制的有关内容;经营审计;管理审计
第十一章 创新职能
1.教学内容
第一节 创新及其作用
第二节 创新职能的基本内容
第三节 创新过程及其管理
第四节 工作流程的再造
第五节 企业制度创新
2.教学要求
A:创新职能的基本内容;创新管理的技能;企业层级结构创新
B:创新是管理的基本职能;创新与维持的关系;创新活动的过程
C:创新的类别与特征;工作流程的再造(BPR)的基本概念;企业制度及其分类
案例分析(二)
第十二章 管理伦理
1.教学内容
第一节 道德与崇尚道德的管理
第二节 管理者道德行为的影响因素
第三节 社会责任与利润取向
2.教学要求
A:社会责任的定义;两种社会责任观
B: 四种道德观;管理者道德行为的影响因素
C: 崇尚道德的管理的特征
三、课程的重点和难点
第一章 管理学导论
1.重点:管理的定义;管理的职能;管理者的层次、角和技能
2.难点:管理者的角
第二章 管理理论的形成与发展
1.重点:科学管理理论;组织管理理论;行为管理理论
2.难点:管理理论的构成
第三章 决策
1.重点:决策的定义;决策的过程;决策的方法
2.难点:决策的过程;决策的方法
第四章 计划职能
1.重点:目标管理的过程
2.难点:计划的编制过程
第五章 组织职能
1.重点
管理幅度与管理层级的概念及相互关系;集权与分权的实质及相互关系;授权的原则;组织冲突及其管理
2.难点
组织设计的影响因素;授权的原则;组织冲突及其管理
案例分析(一)
第六章 组织文化
1.重点:组织文化的结构
2.难点:组织文化的内涵
第七章 领导职能
1.重点:领导者的类型;领导理论
2.难点:领导权力的来源;菲德勒权变理论;领导生命周期理论
第八章 激励
1.重点
激励的需要理论(包括需要层次论、双因素理论、成就需要论、X理论和Y理论);激励的过程理论(包括:公平理
论、期望理论、激励的强化理论)
2.难点
激励原理(需要、动机、行为的关系)
第九章 沟通
1.重点:有效沟通的障碍;有效沟通的实现
2.难点:组织间沟通的目的与意义
第十章 控制职能
1.重点:控制过程;预算控制的作用和种类
2.难点:确立控制标准;财务比率分析
第十一章 创新职能
1.重点:企业层级结构创新
2.难点:企业制度创新
案例分析(二)
第十二章 管理伦理
1.重点:社会责任的定义;两种社会责任观
2.难点:四种道德观
四、课程考核及成绩评定
1.课程考核由平时成绩期末考试成绩构成。
2.平时成绩:占30%,由课堂提问成绩、课堂讨论成绩、课后作业成绩并参照出勤表现四部分构成。
3.期末考试:占70%,采用闭卷形式。题型一般是:概念题、选择题、简答题、论述题、案例分析题。
五、教材与教学参考书。
教材:《管理学》(第2版),周三多主编,陈传明副主编:高等教育出版社,2005年11月。
教学参考书:
1.《管理学》(第7版),斯蒂芬·P·罗宾斯著,孙健敏等译,中国人民大学出版社,2004年1月。
2.《管理学原理》(第2版)杨文士等编著,中国人民大学出版社,2004年1月。
3.《管理学原理》,徐国华、张德、赵平编,清华大学出版社,1998年10月。
4.《管理学原理》,宋维明主编,中国林业出版社,2002年8月。
5.《管理学》(第十版),孔茨、韦里克,经济科学出版社,1998年8月。
6.《管理学原理》,王利平,中国人民出版社,2000年4月。
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