连锁商店管理系统_MSCS软件需求规格说明_V_1
连锁商店管理系统MSCS(Management System of Chain Store)
软件需求规格说明
V1.0 正式版
南京大学CSE工作组
2011-08-01
更新历史
1.引言
1.1目的
本文档描述了连锁商店管理系统MSCS的功能需求和非功能需求。开发小组的软件系统实现与验证工作都以此文档为依据。
除特殊说明之外，本文档所包含的需求都是高优先级需求。百货商店起名
1.2范围
通过连锁商店管理系统MSCS的应用，期望为×××连锁商店提高销售员工工作效率、降低库存运营成本、减少商品报废浪费、吸引回头客并提高满意度、提高销售额和利润。
1.3参考文献
1、IEEE标准
2、连锁商店管理系统MSCS用例文档V1.0
2.总体描述
2.1商品前景
2.1.1背景与机遇
×××连锁商店是一家刚刚发展起来的小型连锁商店，其前身是一家独立的小百货门面店。原商店只有销售的收银部分使用软件处理，其他业务都是手工作业，这已经不能适应它的业务发展要求。首先是随着商店规模的扩大，顾客量大幅增长，手工作业销售迟缓，顾客购物排队现象严重，导致流失客源。其次是商店的商品品种增多，各店铺和总店无法准确掌握库存，商品积压、缺货和报废的现象上升明显。再次是商店面临的竞争比以前更大，希望在降低成本，吸引顾客，增强竞争力的同时，保持盈利水平。
连锁商店管理系统MSCS就是为满足×××连锁商店新的业务发展要求而开发的，它将独立应
用在×××连锁商店的总店和各家店铺。连锁商店管理系统MSCS包括总店子系统和店铺子系统，一个应用于总店，辅助总店经理完成商店运营的商业规划和指导工作，另一个应用于各店铺，完成实际销售业务。两个子系统之间各自都独立的数据库，并定期（通常是每天）进行数据一致性同步。
2.1.2业务需求
BR1：在系统使用6个月后，商品积压、缺货和报废的现象要减少50%
BR2：在系统使用3个月后，销售人员工作效率提高50%
BR3：在系统使用6个月后，店铺运营成本要降低15%
范围：人力成本和库存成本
度量：检查平均每个店铺的员工数量和平均每10,000元销售额的库存成本BR4：在系统使用6个月后，销售额度要提高20%
最好情况：40%
最可能情况：20%
最坏情况：10%
2.2商品功能
总店子系统
SF1：分析店铺商品库存，发现可能的商品积压、缺货和报废现象
SF2：根据市场变化调整销售的商品
SF3：制定促销手段，处理积压商品
SF4：与生产厂家联合进行商品促销
SF5：制定促销手段进行销售竞争
SF6：掌握员工变动和授权情况
店铺子系统
SF1：与总店子系统相同。
SF7：处理商品入库与出库
SF8：发展会员，提高顾客回头率
SF9：允许积分兑换商品和赠送吸引会员的礼品，提高会员满意度
SF10：帮助收银员处理销售与退货任务
SF11：总店子系统和店铺子系统定期进行数据一致性同步
2.3用户特征
2.4约束
CON1：系统将运行在Window X操作系统上
CON2：总店子系统和店铺子系统基于Socket(TCP/IP)网络协议进行通信
CON3：系统不使用Web界面，而是图形界面
CON4：系统没有数据库管理系统支持，数据存储在操作系统的文件系统上。
CON5：项目要使用持续集成方法进行开发。
CON6：在开发中，开发者要提交软件需求规格说明文档、设计描述文档、测试报告和用户使用帮助。
2.5假设和依赖
AE1：在将上一批入库商品出库90%之前，下一批商品不会被入库；
AE2：新一批商品的每天出库量与上一批商品的每天出库量基本相同，商品出库情况比较稳定；
AE3：会员在新入会或者发生消费之后的一天内，只会在同一家店铺享受积分兑换商品服务。
AE4：一个额度的赠送促销会自动包含所有比它小的额度的促销赠送商品
3.详细需求描述
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