市场调研分析：
国内外高端市场分析：
现显著地优于世界指数和泛消费指数；在这次全球危机过后，该指数的反弹幅度也明显高于后两者。
（2）从全球消费第一大国美国的统计调查数据可以发现，高收入人的消费
支出波动性要显著地低于中低收入人，这是高端消费提供者业绩稳定的有力支持。
国内
随着“十二五”相关政策的出台，中国目前的正在处于大消费时代，“十二五”期间，中国的名义消费复合增长率将保持在15%以上，而实际增长率将不低于10%，高于同期实际GDP增速，政府的引导和转型的诉求将打开中国未来十年大消费时代大门；而中短期内的相关刺激政策
可能是消费板块陆续收益，并成为高端消费概念股股价上升的催化剂。
从需求方分析，高端消费在中国的发展更稳健，成长更迅速，确定性也更高：中国已经具备了高端消费发展的基础，即稳定、一定规模且不断壮大的富裕人；财富效应和未来收入快速增长的信心提高了国内富裕人的消费欲望，为中国高端消费的快速增长提供了肥沃的土壤。
从供给方分析，从高端消费品属性中的品牌、产品本身、销售渠道和供应能力等维度切入，名表、珠宝首饰、文化娱乐、医疗保健、旅游休闲、高档餐饮、高端百货和广告影视都将从高端消费快速增长中受益。
消费者调研分析：
中国奢侈品市场的消费者特点
1．中国的奢侈品人－总计达到1亿7千万，活跃的消费者约为1300万
根据高盛公司的研究报告，在中国大陆，总共有1 亿7 千万人曾经消费过奢
他们的人均年收入超过了24 万，他们是奢侈品消费的核心人。
2．奢侈品消费曾与中国传统观念相左，但是现在已经改变
尽管艰苦朴素是中国传统的美德，但是人们对国外品牌或者进口商品的需求
还是逐渐增多。研究表明，尽管新兴的中产阶级还将有着较高的储蓄率，但他们
的消费欲望同时也在增加。这和当今中国的一个趋势也比较吻合：中国的下一代，
包括十几岁到二十几岁的年轻人，在消费观念上与父辈已经大不相同，他们更趋
向于花钱而不是把钱存起来。
3．国人表现出非常强烈的消费奢侈品的愿望
奢侈品消费动机：对奢侈的渴望，和自我奖励,TNS的调查发现，在中国，地位象征和自我奖励是两个最强烈的消费动机。被访者对奢侈品品牌表现出非常正面和积极的态度。例如：
超过70％的被访者认为奢侈品品牌是一种方式来代表他们的地位和成功，少于30％的被访者反对在购买奢侈品时支付额外的费用，超过60%的被调查者承认购买奢侈品是他们对自己努力工作所取得成就的一种奖励，在高收入阶层当中这一个比例则更高。。早几年，更多的中国消费者购买奢侈品是寻求“身份认同”，通过某种品牌的购买使自己成为某一阶层；而现在，已经有越来越多的消费者把奢侈品消费当做一种“身份的享受”。世界奢侈品品牌
三、中国奢侈品市场的购买行为分析
（一）中国奢侈品的主要购买者
1．传统商务精英 Traditional Business Elite (TBE)
传统的奢侈品购买者以男性为主，年龄在35 岁以上。他们大多数是国内大公司或者是政府机构的高层管理人员，并且人际交往广泛。这些人相比其他奢侈品消费者层次更高。因为购买奢侈品已经有一定时间的历史，他们对奢侈品有着自己比较独特的看法和品位。当其他奢侈品消费者只是刚刚开始购买奢侈品的时候，传统的奢侈品购买者已经开始注重奢侈品的体验，甚至开始转向一些更加小众的产品。他们更加看重物有所值，并且希望与家人一起享受奢侈品所带来的好处。2．奢侈品新贵 New luxury Shopper (NSL)
奢侈品新贵由一系列人组成，他们包括企业家、商人和社会名流。他们与他人不同的特点在于他们是新近富起来的人——通常来说是他们家族中第一代买得起奢侈品的——这些人的年龄要小于那些传统的奢侈品购买者。调查显示，中国奢侈品的购买人主要集中在20 到40 岁之间。这些人要远远年轻于美国和欧洲的集中在40 到70 岁之间的奢侈品购买体。虽然年轻很多，但是并不代表富裕很多，这个体的特点在于他们愿意在奢侈品消费上投入较大比例的钱。由于对未来抱有非常乐观的态度，他们很少担心自己的老年生活，这大大影响了他们的消费习惯－他们倾向于购买自己能买的起最贵的东西来满足自己的追求。
3．能量新女性 EmpoweredWomen (EW)
在当今中国，女性已经经济独立，并且收入已经达到了可以购买奢侈品的水平。随着经济和社会地位的提高，年轻的中国女性正在逐渐超过“35 岁以上的商务精英”成为奢侈品购买者的最主要人。购买奢侈品的现代女性主要包括女商人、社会名流、以及富太太。
（二）中国奢侈品购买者的生活特点
1．传统商务精英 Traditional Business Elite (TBE)的特点
男性主导，83%是男性；年龄偏大，82% 在30-45 岁之间；88%已婚；在工作上，大部分人已经达到了事业的高峰期，41%在企业或者政府身居高位。非常高的个人收入，78%的人年收入超过10 万元。TBE工作非常忙，压力很大。但只要有时间他们愿意和家人呆在一起，特别是愿意开车带着家人一起去度假。他们具有很高的责任感，除了对自己和家人，也包括对社会的责任感。非常关注国际、国内大事和经济动态。闲暇时间，他们喜欢阅读关于经济商务以及旅游休闲类的书籍；爱去茶馆，安静的公园去享受一些宁静的时光。很多人把照相当作一种爱好。在体育运动方面，最爱的还是高尔夫。旅游的目的地，他们最偏好亚洲的一些国家和地区，包括台湾，澳门和泰国，或许是因为在那里他们可以享受到更加放松和宁静的假期生活。媒体使用方面，因为工作繁忙他们只能轻度的收看电视，对财经和体育节目比较感兴趣。对于成功人士的访谈，尤其是在深夜时段的播放，可能是非常适合的节目去触达到他们。他们是重度的广播收听者，主要是在他们的车里（77%）。尽管可能没有年轻人那么依赖网络，他们仍然大量使用互联网，用于获取最新的新闻，以及搜索各种信息。
2．奢侈品新贵 New Luxury Shopper (NLS)的特点：
性别比较均衡；相对年轻，36%在29 岁以下；更多人仍然处于单身。主要是在企业工作，比较少在政府部门，30%是高级管理职位或者高级专业人员；最高的个人收入，42%的人年收入超过20 万。NLS 大多是新近成功的精英人士，对待人生相当乐观，对大部分的事情都持正面态度。也只是因为仍然处于成功的起步阶段，他们经常在寻一些身份的认同感。比如说，通过买一辆好车提高身份就是其中的方法之一。他们有野心有抱负去追求更大的成功，具有探索和冒险的精神。在拼命工作的同时，他们认为享受生活是同样重要的。NLS 总是最早一批使用新科技新产品的人，并且崇尚时尚和潮流，青睐国外的品牌和美食。他们提抗不住奢侈品的诱惑，正如他们所言：有一些奢侈品是必须的。工作之余，NLS 喜欢到酒吧、电影院、看杂志。此外，我们发现他们对于植物和花草有特殊的偏好，可能是在繁忙的都市生活当中用绿给自己带来一些放松。他们爱好的体育运动相对来说比较时尚，酷和有美感，比如说潜水和国标舞。旅行方面，NLS喜欢探索一些离中国更远，有一些神秘彩和独特文化的国家，像南非，德国和英国。在媒体方面，除了电视，NLS 基本上都是重度使用者。他们喜欢看报纸杂志，喜欢上网，听广播，看电影。在网上，他们自己写博客，也看朋友们的博客，这是一个自由表达和交流的平台。
3．能量新女性 EmpoweredWomen (EW)
这个族的 2/3 是女性，比较年轻，39%在 29 岁以下。参加工作时间不是很长所以偏向于比较初级的职位，个人收入也不是很高，44%的年收入在4 万元-10 万元之间。她们一般都不是家庭的最高收入者。尽管并不非常富有，EW疯狂的追逐着最新的时尚和潮流，她们需要被同伴认为是很时尚的，很有品位的。同时，她们并不满足于只做好妻子或者乖女儿，她们努力工作，希望能有属于自己的事业。当然，作为女性，她们还是希望花更多的时间和家人在一起。归结起来，她们是一充满能量，充满新观念的现代潮流女性。听音乐，唱卡拉 OK，咖啡馆，泡巴，养宠物；她们有很多的休闲爱好。相比另外两类人，她们更加喜欢看杂志，看影碟。她们也喜欢运动，尤其是瑜伽，健身操。如果出国旅游，EW 更加偏好那些有美丽的海滩和海岛的国家，像新西兰、韩国和马尔代夫。在媒体习惯方面，EW 很像NLS，是很积极的媒体使用者。当然，也有所不同。她们对电视剧、音乐节目、电视购物栏目更加感兴趣。在杂志尤其是时尚杂志的广告，直邮(DM)广告对他们的影响会更强。她们不太关注blog 也不太写，但是喜欢下载视频，也包括热门电影电视剧。
（三）中国奢侈品购买者的媒介接触特点
1．三类消费者的媒介接触共同特点
他们都是轻度的电视收看者，重度的互联网使用者，并且经常收听广播。因为社交活动比较活跃，所以他们想对普通人有更高的可能接触到DM 媒体，特别是在一些特定的场合，比如机场，咖啡厅，俱乐部和度假村等等。他们都酷爱旅游，尤其是出国游。当然，他们偏好的目的国家并不一样。
2．媒介接触推进（引用自 Insights）
A、充分利用好Radio 去影响我们的目标消费者，在他们/她们上下班的路上。
B、尽管他们都是轻度电视收看者，但是并不意味着不能用电视媒体投放关于奢侈品的广告。选择特定的节目和正确的时间，电视媒体远远超过平面的表现力，将会起到非常好的广告效果。
C、在每一个Campaign 当中，都应该考虑网络广告的部分。这已经是他们生活的一部分。除了门户网站，可以考虑搜索引擎以及一些特殊的专业类的网；另外可以注意一些相关领域（比如时尚/品位/音乐/电影）有影响力的博客站点和博客作者，他们的网页聚集了一批非常忠诚和爱好相近的目标消费者。
D、平面媒体是目前奢侈品主要投放的方向。我们的建议是：应该根据你最重要的目标人，选择合适的媒体。如果只是说在一些所谓的高端的大杂志上投放，并不是一种有效的好策略。
E、和旅游、航空公司的相关品牌进行交叉营销，既能够实现更加准确地触达目标人，也因为吻合他们的喜好会更叫有效。可以根据你核心的目标选择最合适的出国旅游线路进行合作。
F、更多有创意的直邮(DM)，根据目标消费者的生活方式，休闲体育活动，选择合适的地点投放DM，去触达和影响他们。
（四）中国奢侈品购买者的独特之处－购买
1．购买的原因
中国在（包含港澳台地区）旅行所表现出来的对奢侈品的强烈购买欲有
10
以下两点原因：首先，在购物时专卖店所卖的肯定不是假货，但是这点在中
国某些地方购物时不能得到保证。其次，高额的关税使得在大陆购买同样的商品
要比国外贵出30％。
现在越来越多的中国公民出国旅游并在国外消费。随着我国对出境游的限制
逐渐减少，中国游客已经成为欧洲名贵品牌的主要购买者。法国旅游局调查结果
显示中国游客去法国购买商品的花销已经超过了来自美国和其他欧洲国家的游
客。经济学人信息部（The Economist Intelligence Unit）预测到2008 年中国出国
旅游的人数将增至4900 万。世贸组织预测到2020 年中国出国旅游的人数将累计
达到1 亿。
2．购买的特点
中国的奢侈品购买地主要还是集中在国内，但是在许多品类的奢侈品都有至
少30％左右出自香港、澳门或者台湾。欧洲也已经成为了第三位的奢侈品购买
地。
“从国外购买”正在成为中国内地消费者奢侈品消费的主要方式，有统计数
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