第一篇：物流营销学习心得
营销管理学习心得
物流行业不是简单地等同于商品的运输，而是以实现可利用资源利润最大化为目的的一种企业活动，具体来说就是树立用户第一的现代营销理念的企业活动。它是一个完整的过程，不是一个孤立的单一行为，营销的目的是在满足用户需求的前提下获得最大利润，它是企业经营活动的前提。物流企业的竞争，突出的问题是市场的竞争，自己的物流服务能否占领市场，就在于能否搞好市场营销。随着市场经济的发展，一些旧的经济体制下形成的思想观念、思维方式、工作方法等已不适应新的经济环境与经济条件的要求，必须根据当今经济发展的形势与要求，研究、完善、实施市场营销工作的方法、措施。
一、高素质的营销队伍是企业营销制胜的条件
市场营销不是简单的推销产品，而是一项专业性、业务性很强的工作，它具有了解市场消费需求、指导企业生产经营、开拓销售市场、满足消费者需求等职能。营销队伍的人员素质直
接影响着企业的经济效益。因此，要把那些品质好、业务精、社交能力强、具有高度责任心的优秀人员选进营销队伍。营销人员既是市场的开拓者，又是信息的传播者；既是企业形象的代表，又是消费者的忠实伙伴。通过营销 人员的工作，可以把企业和消费者紧密地联系起来。营销人员首先要能够在瞬息万变的市场中寻规律，在实践中积累经验。要了解本企业的发展历史和基本生产情况，熟悉各种运输方式，了解市场动态及用户需求，协调与用户的关系。这就要求营销人员勤于学习营销等方面的知识，以便与用户更多地交流。
二、必须高度重视物流营销工作
这是企业搞好物流营销的前提。要始终把物流营销工作作为企业头等大事来抓，摆到重要议事日程上。经常研究物流市场的变化，指导企业生产经营，从而获得最佳经济效益。鉴于目前物流企业经济形势严峻的局面，要与本单位结合实际，建立市场营销例会制度，实行天天调度，天天分析，了解每天的营销动态，取得营销工作的主动权;建立市场跟踪调查制度，组织营销人员深人基层开展调查研究，根据他们的生产经营状况，适时调整营销策略，减少营销损失。
三、创新营销观念，制定营销策略
营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新，需要企业从只注重满足顾客需求的传统营销观念、转变为不仅满足顾客需求，还要创造顾客需求的新的营销观念。这缘于科学技术的发展日新月异，新产品层出不穷，由此引起社会需求的变化与企业之间的激烈竞争，客观上要求并驱动企业主动地去创造顾客需求，实行个性 化和多样化的营销方式。企业必须树立创新型营销观念，才能推进自身发展。由于销售工作具有其自身的“开放性、多变性、自主性”等特点，必须要及时建立一套适应市场需要的实施灵活务实的营销策略，我觉得可以从以下几个方面进行考虑
1、要改变坐门等客的现象，要走出去，按照目前的市场地销及路运用户应该有很大的一块细分市场和用户。
2、要加强与各物流企业的信息沟通，做到协调行动;我们既要遵循市场法则，又要最大限度地去规避市场带来的风险。
3、销售工作要立足于现在已经适应的营销方式，但也要适当一些采取目前市场流行的营销
方式。比如:货与货交易、产品与原材料交易等等，可以根据用户需要的规格品种，即可以销售自己的物流产品，也可以转销别的企业生产的物流产品。市场营销是学什么
4、要围绕激发销售人员的热情和满足用户需求，制定一套完善的销售政策，具体就是要体现“授予权力、界定责任、给予激励和适度约束”的原则，对销售人员除实行特殊的经济分配办法之外，还要给予记功、晋级、表彰等精神鼓励，充分体现销售人员的自身价值。
四、树立良好的企业形象 从物流经营工作来看，物流销售面对众多用户，而物流市场的主体是一些较大的生产、经营企业，如冶金、电力、化工等，在处理物流企业和用户的关系时，要让消费者或购买者更多地了解企业及其产品，以协调、沟通企业与用户之间的合作关系，从而提高企业知名度，树立企业良好的外部形象，创造良好的营销环境。
总之，物流企业的市场营销要与简单的销售区分开来，物流企业要做强做大，必须集中精力抓好物流市场营销工作。建立市场营销制度，就是要以用户为中心，以企业发展的长远利益为着眼点，树立一切为了用户，一切服务于用户的思想。另外，还要调查市场，分析市场，了解用户需求，通过产品结构调整占领市场，这样才能使企业的生产、经营顺利进行，使企业在为社会发展的资源供给中得以持续发展！
货代部：倪涵冰
第二篇：营销学习心得
营销学习心得
今天看了销售与市场的史贤龙说的关于营销的一点事儿，有点小感触，他提到的市场运营系统的铁人三项：产品、渠道、品牌倒是浓缩了市场运作的精华，也方便营销人员进行营销领域的理解，几乎所有快消业销售人员工作内容都可以归纳到这三块来，娃哈哈的宗庆后更是简单明了的说了这三项，企业卖东西要考虑两个事儿，一个是东西卖给谁，一个是谁来替自己卖东西，前者可以归为品牌，后者可以归为渠道，品牌是实现产品与消费者沟通的载体，从而实现消费乐得买本司产品的功能，而渠道就是解决了谁来替自己卖东西的问题，要是细化到具体怎么操作，问题就复杂了，包括市场启动期，成长期，成熟期等每个阶段的操作又不一样，启动期可供选择的策略也不一样，若是小厂，销售团队人数有限，也许他采取的策略就是营销重心向拥有优质网络资源（庞大分销网络）的一批及消费者拉动促销集中，拿下一批相当于拿下终端渠道，消费者促销拉动跟进就相当于解决了产品在终端渠道的动销问题，当然销售团队数量足够，也可以将营销重心集中于二批及终端，
借助渠道推动力及终端的陈列资源的抢占实现市场的占领，成长期，营销重心可以放在二批及终端上，把二批的积极性调动起来从而提高终端覆盖率及陈列占有率，到了成熟阶段，就面临激烈的竞争问题了，具体措施要根据竞品的策略进行调整，实现差异化回击，若是竞品加大了消费者促销活动，自己就可以考虑从锁定优质终端进行截击，若是竞品加大了二批促销力度，自己就可以考虑提前加大终端促销力度，实现终端占仓压货及终端动销措施，将竞品堵截在二批渠道，而每个阶段细化到产品、渠道、品牌又分为几种，产品有产品线规划、有畅销产品、VIP产品、新品等，畅销产品能够维持销量，VIP就是增量产品，新品就是可能起量产品，渠道梳理就可以分为商超、二批、便利店、特通网点等，把出量大的网点梳理出来进行重点对待，品牌在这里仅指促销，而且是线下促销，线上推广主要是抢占消费者心智资源而将其转变成销量就靠线下推广——临门一脚，这里就包括特殊陈列、促销员、促销活动及线下广告（店
招、公车广告、专柜广告、地贴等）等，从自己公司来看的话，线上广告的投放过度及线下推广的不足造成了品牌资源并没有完全使用出来，渠道资源重心也在二三线城市，现在一线城市比以前要给力些了，愿越来越好，销售与市场杂志还真不错，名师辈出，金焕民的营销人员的出路也说到我们心里去了，确实我们这行也是吃的青春饭，为了以后的出路
也得好好准备准备，营销人员的管理能力（对客户对业务团队对产品对渠道对费用的管理）策划能力、经营能力相比其他职业要好些，转型是好转些，不过也得早做准备，加紧内功修炼，以顺利实现岗位的转换
第三篇：营销学习心得
学习营销的五点收获及实际应用
————营销课程总结
时间过的真快，《市场营销理论与实践》课程已经结束，在老师精心细致的教授下，通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识，感受到了市场营销独特的魅力，了解到了市场营销是一门用途很广的学科，发现我们生活中随时随地都要感受到市场营销的气息。
在营销课上，虽然老师大致没有安装课本上的进程来讲授，但是，老师那种即兴的讲课方式，赢得了许多同学的喝彩，成为我们班到课率最高，同学们听课最认真的课程。
在老师的讲授下，我知道了：
1.市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换和
价值，以获得所需之物的一种社会和管理过程。
2.市场营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实习各方目的。
3.营销人所具备的能力有：学习能力、沟通能力、销售能力、收
集分析信息的能力、正确决策的能力等等。
4.与营销相关的宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然
资源环境、科学技术环境、政治法律政策环境、社会文化环境等。
5.市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市
场营销的目的是减少推销，甚至使推销成为多余。市场营销环
境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业活力及其目
标事项的外部条件。
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