随着休闲网络游戏市场竞争的升级， 尤其是网络的巨大市场前景的吸引， 许多公司都加入到的竞争之列，一时之间竞争可谓惨烈。由于全国通用 的全国流行的市场（斗地主、象棋、军旗、梭哈）已经基本被几个大的 游戏厂商（联众、腾讯、边锋、远航、中游）所占据，加之玩家忠诚度 非常高的特性，继续介入这快市场已经没有任何意义。 由于中国不同的省份都有自己独特的文化特性， 各个省份也都有自己区域内 流行的有别其他省份的扑克或者麻将的规则， 我们把这种定义为地方棋 牌游戏，这块市场现在正处于高速成长阶段，在全国没有特别有影响力的品牌， 其中较为突出的是：黄金岛、同城游、游戏茶苑等相对较大的占据几个省份市场 的游戏厂商，以及其他一些非常小的游戏厂商，这快市场的竞争还没有到寡头竞 争的阶段，也是由于地方游戏的特性决定的。一般来讲每一个地方游戏都是独立 的，每个独立的游戏所面对的目标消费者都是不同的，所以对于企业的营销推广 工作要求也比较高。 目前地方还没有明确成功的模式，但是有一点可肯定的，以后地方 市场的划分是以城市为单位的。从市场竞争层面来看，以前那种以省份 为单位的划分方法已经不能满足现在的竞争要求， 不同城市的不同用户要求不能 完全满足。从宏观环境来看，中国的城市化进程的加快，也需要区域性的娱
乐。 地方市场的划分主要是以城市为单位,这和中国城市化进程加快,中小城市经 济发展加速是同步的,另外地方经济的发展带动地方区域性媒体以及区域性娱乐 成为可能. 一、产品对地方的影响： 产品是营销活动中最重要的组成部分，在确定营销战略之后，如何根据目标 消费者的需求开发有竞争力的产品就是重中之重。对于地方而言，产品 主要分为两个组成部分，其一就是游戏平台，其二就是与游戏平台对应的游戏网 站。 关于游戏网站的设计，分以下几个步骤。第一：前期信息收集，在对目标消 费者的调研以及行业特点分析明确建站目的和网站定位以后， 开始收集相关的意 见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作 用。第二：具体分栏目策划，分栏一般包括：银行、客户服务、冲值、社团、游 戏帮助。整个游戏网站设计的过程中要注意以下几点：1、整个网站要符合休闲 游戏的特性，风格简洁时尚，操作性强。2、可以借鉴 web2.0 的特点，设立各 种排行榜，最大提高用户粘度。 关于游戏平台的设立， 一般游戏平台的功能
都是固定的， 在项目之初就完成。 所以这里简要说下关于地方的开发。因为是地方，所以就要满 足这个区域市场的市场需求，比如：严格遵循地方的主流规则、地方方言配音、游戏界面的亲和力以及游戏操作的人性化。一般产品完成之后要
经过项 目组的审查，一致通过后投放市场，保证产品的质量。 游戏产业某种意义来讲也是属于服务业，如何打造人性化的产品，不断追求 细节的完美，才能在激烈的时常中利于不败之地。 二、地方的宣传与推广： 在竞争激烈的网络游戏市场，信息有效的传达和宣传显的尤为重要，和传统 的 MMORPG 游戏相比，规则简单、操作容易、游戏时间短。就算游 戏新手，可以很快短时间内掌握游戏规则，感受游戏的魅力和乐趣，此种游戏既 不耽误时间又能轻松娱乐，非常符合现代人的生活方式。地方目标消费 者以 18 至 40 岁网民为主，游戏场所一般位于家庭、网吧以及办公场所。 根据的特点决定， 休闲游戏并不像大型网游那样对网吧渠道过于依 赖，一般来说对于休闲网游比较有效的宣传方式有以下几钟： 第一种主要的方式： 为网络广告。 由于地方主要以某个城市为单位， 所以这个城市的门户网站是非常好的选择， 一般二三级城市的门户网站就是电信 运营商的信息港，可以和运营商合作，有效进行推广。 第二种主要方式为短信发，一般都是和运营商进行合作，可以运 用运营商的资源，短信发就是这种形式。 第三种重要的方式为：联合有关的媒体关系资源，利用平面媒体进行软文炒 作。软文的威力是毋庸置疑的，从保健品的炒作中可见一斑。只是我们要对炒 作的方式，从目标受众的深层心理需求出发，写其所想、所需，引导消费。但是 这点对于企业的要求比
较高，需要企业有一定的媒体资源。 四钟方式为地面推广，可以配合促削活动的进行，深入到产品销售一线进行 发放传单、海报、安装客户端等地面推广。 三、地方的赢利模式和分销渠道 的赢利模式基本上可以归结到以下几个方面：如网络广告、与电信 供应商分成、会员制度、产品销售、电子商务、举办竞赛及收费游戏等，这些赢 利模式都比较成熟，各大游戏厂商基本相同。 如果地方的划分是以城市为单位的， 这种地方的赢利模式 还有独特性，具体表象为：1、目标消费者更为集中，在区域市场内的影响力进 一部扩大。2、随着地方的成功，可以扩展其他相关服务，比如同城交 友、 同城易物、 观赏影院音
乐等， 逐步打造地方性娱乐中心， 借此增加利润来源。 =网络运营主要分为两种形式，一种是自己设立专门的网站作为平台，从 网站的维护、更新、到宣传、销售都要自己一手包办。优点是网站的设计可以创 出自己的个性吸引玩家，更可以自己设立网站论坛，及时收到玩家的意见反馈， 但投入的成本、精力和时间也相应增多。另一种是利用其他网站提供的平台来搭 建游戏频道，优点是省去设计网站的时间，大型网站的知名度也有助于增加自己 游戏的点击率，省去宣传费用。 【运营前】 A.首先学习当玩家。，熟悉网上游戏运营的整个流程，有助于积累经验。 B.选择合适的。 选择一些特别的、
有个性的游戏是吸引玩家的重点， 此外就是要选重点游戏以点带面，比如现在全国都在斗地主。 C.准定位，锁定玩家特点。目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游 戏为主要上网目的， 主要是学生体； 其次是白领化， 这是主流网民的另一体。 了解了主流网民的基本特征， 就可以根据自己的资源、 条件甚至是爱好来“撒网”。 D.申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码，全靠以此宣 传，可以借鉴别人的成功经验。 E.制定推广游戏的全方位方案。对于刚刚起步的定好的方案不要轻易改动。 F.网站命名。网站和游戏的名字要起得醒目，易叫易记，便于传播。 G.游戏品种， 功能的个性化说明。 网很多时候玩家是不会先行下载你的游戏 玩的，所以需要做出清晰漂亮的照片，还要有详细的功能描述，这样才能对玩家 有更大的吸引力。 友情提醒：实际上，“门面”的修饰也许是至为关键的一步，没有一个好的名 字，或者没有一个有效、清新而又可以吸引眼球的页面，再好的游戏、再好的功 能也很可能会被淹没。 【运营后】 A.售后服务要周到。这样让玩家更放心，也让玩家感到亲切，这对吸引“回 头率”很重要。 B.网页策划新闻更新迅速。把新闻（举办游戏大奖赛之类）挂到网页明显位 置，标题设计要有吸引力。C.重视网站的“信用度”炒做。这将对未来持续经营以及吸引新的玩家有重要 影响。 网络运营十大问答 1.“网络运营”与传统行业有何区别？ “网络运营”不同于传统
行业，它是借助已有的电子商务网站，利用 网络资源在互联网上开设。把中国人长盛不衰，老少皆宜的玩法通过网 络对弈来实现， 每一个上网人士都是你宣传的对象， 玩家喜欢选择诚信机制完善、 管理制度规范、安全可靠的网站。 2.“网络运营”有几种形式？ 目前
主要有两种形式：一是“游戏频道”，即利用已有的电子商务网站，为提 供网友更多信息而设立。这种形式典型的如“网易，新浪”网等。 二是“游戏专营”，即取得工商营业执照等合法手续，专业为玩家提供游戏平 台。这种形式如“联众”、“中游”等。 3.“网络运营”可以销售什么产品？ 选择余地很大，根据你的可利用资源而定。 4.“网络运营”对场地有什么样条件？ “网络运营”对场所要求很低，不需要门店。 5.“网络运营”的技术维护如何解决？ “网络”的软件由开发商提供，国内做网络技术维护的单位 有“深圳泊众公司”，“天峰公司”，“益友全球游戏联盟”等。 6.“网络运营”需要什么样的硬件准备？ 设备要求比较简单，只需要至少一台能上网的电脑。 7.“网络运营”需要工商注册吗？ “网络运营”如果设立有偿服务项目并有经营地址就需要工商注册， 并且需要办理电信增值业务许可证；而免费的“网络运营”目前则不需要。 8.“网络运营”中玩家需要发票怎么办？ 可以到所属地以个人名义开具
发票，并交纳相应税收。9.“网络运营”中玩家需要购买服务时，如何付款？ 可以通过银行汇款、邮局汇款或当面付款等双方认同的方式。 10.“网络运营”中给玩家奖励或充值帐号，需要怎么办？ 可以通过游戏自带的充值卡系统管理， 涉及实物也可以通过第三方货运单位 送货。如果采用后一种方式，货运成本要考虑在内哦！ 如果您自己的网络无法在美工方面取胜， 那还有什么特能获得玩家的青睐， 愿意在您的网络消费呢？如何创造并经营出有自我特风格的网络， 是 许多个人经营网络成功的致胜关键。 有位中年运营商突发创意，将他斗地主游戏中比赛的过程拍摄下来，他将每 个过程的照片都一一排列上网页介绍。试想，这样的说明，是否比文字说明更有 说服力呢?!另个观察个案，是某军区的训练基地，他们在开设之初，希望运营的 几个组织者与部队领导讨论时，得到些许质疑，部队训练之余是否利用网络 来丰富战士业余文化生活呢!?但结果是，组织者模拟开展擂台赛，网上网下 同时进行，展开游戏新规则探讨。不仅将网络的优秀功能完整呈现，得到领 导支持，更让日常训练艰苦，业余生活枯燥的战友们日益喜欢，频频诞生新的棋 牌高手，人气与日俱增。 为什么一再强调商品信息的特和客服信息的完整？如果做些数字统 计，你会发现…当玩家第一次
进入您的网络，是经过了多少因缘际会的 巧合。而最重要的关键巧合是，您的游
戏是他正要寻或想要体验的，而决定在 您的消遣。 提供玩家最完整的体验信息和＂符合玩家期许″的客户服务，是一家网络棋 牌游戏运营成功的关键因素。玩家百百种，每个人的要求不一，很难做到令众人 满意。那顾客的期许是什么!?对一家网络而言，顾客所得到的信息就是网页 上所呈现的一切，运营商若没有明白的说明，任凭玩家凭空想象，自然有可能因 此有所落差而失望， 或因为玩家认为得不到符合需求的服务标准而失去体验意愿。 多数的网络服务提供的信息呈现的方式都大同小异， 无法提供丰富 的附加说明和发挥本身的独特风格。就无法给玩家提供兴趣十足的逸乐冲 动…总之，玩家的需求就是获得体验，充分迎合主打玩家的体验变化，引领大多 数玩家的消遣方向，才是成功之道。 如果你对网上运营有了个概念之后，现在就让我们来看看，具体操作起 来，有哪些需要特别注意的事情。需要强调的是，这些经验只是各成功运营商的 一些总结，反映的是网上运营的基本规律，粗线条的，并不是什么金科 玉律，不可生搬硬套，最重要的是根据你自己的实际情况，灵活运用。 归纳出这些基本经验的主要意义， 在于使你对网上运营实际操作的特 点，建立起必要的认识，在于使你了解网上运营网站会涉及到哪些方面 的工作。实际上，本专栏以后的内容，大多是具体讨论其中某个特定问题的实际 操作、诀窍或者最新经验。好了，现在我们进入正题吧！经验之
一：确定恰当的运营方式。 如果你本来就是网站经营单位，已经有服务器，带宽，人气等资源，要开设网 络、就能带来可观的市场效益。像地方信息港、电子商城、电影等资源 下载站，都是已经有了独特的资源可以利用，只剩下如何来营销了。如果你的既 有的产品或市场成问题，你想借上新项目之机重作调整，或者如果你是个人、有 志利用互联网提供的创业便利，成为网络时代的新型企业家，那么就得好好过这 一关了。 运营方式的确定， 主要应综合考虑发挥自己的资源优势、 特长， 最忌盲目模仿。 国人有“一哄而上”的毛病， 你可得千万留神！ 如果你想做的事情现在还没人去做， 那你就一马当先好了。创业创业，核心就在一个“创”字，就在这个“创”字所体现 的创新精神、企业家精神。 经验之二：有承担风险的心理素质，同时将风险尽量降到最低。 创新总会伴随着失败，但在不断的创新探索中，你就
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