微博营销的十大技巧
文章关键字: 作者: 发布时间:2011-3-23
不仅是一个传播媒体,不仅是一个娱乐工具,它还有着巨大的潜能等待我们去发现。
的作用与商业价值是建立在一个运作成功的基础之上的,试想,如果你的粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业,笔者总结了10点企业的操作技巧与需要注意的禁忌,帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。
1.传递价值
企业博客经营者首先要改变观念——企业不是一个“索取”的工具,而是一个“给予”的平台。现在数以亿计,只有那些能对浏览者创造价值的自身才有价值,此时企业才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系,才可能从企业中受益。首先,欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的,需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段,但是,我们不可能每天都有奖品赠送,即使每天都有礼品奉送,最终留下的也都是只为了来领取奖品,甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的认识,并非只有物质奖励才是有价值的,比如,提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的为媒介平台,众多目标客户,如俱乐部、同城会等,同时,将线上与线下打通,让有更多的功能与实际作用,这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。
你的对目标体越有价值,对其的掌控力也就越强,同时,价值更不仅仅是优惠和赠品。其实,的经营真谛就是一种价值的相互交换,这个过程中各取所需,互利双赢,只有这样的模式
才能长久。
2.个性化
的特点是“关系”、“互动”,因此,虽然是企业,但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。
一个浏览者觉得你的和其他差不多,或是别的可以替代你,都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样,从功能层面就要做到差异化,在感性层面也塑造个性。这样的具有很高的黏性,可以持续积累粉丝与专注,因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。
微博营销方法3.连续发布
就像一本随时更新的电子杂志,要让大家养成观看习惯,也就是定时、定量、定向发布容。当其登陆后,能够想着看看你的有什么新动态,这无疑是最成功的境界,虽很难达到,但至少我们要做到经常出现在他们面前,久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。
定时、大量地发布企业自然是最有利的,大量发布可以在一段时间占据关注者的首页,至少不会被快速淹没。但是一定要保证质量,在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为,大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息,多是垃圾容的企业,不仅达不到传播目的,还很可能被不胜其烦的粉丝删除掉,或压根就不会有人关注你。
4.强化互动性
的魅力在于互动,拥有一不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是,企业宣传信息不能超过信息的10%,最佳比例是3%〜5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的容之中。
“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传容并不关心。相较赠送奖品,经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
5.系统性布局
笔者一直以为,任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都不能脱离了系统性,单纯当做一个点子来运作,很难持续取得成功。营销虽然看起来很简单,对大多企业来说效果也很有限,营销被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实,作为一种全新形态的互动形式,潜力十分巨大,发挥出的作用很小的原因是你本身投入的精力与重视程度本就不高。
曾经大家觉得网络销售很不靠谱,当时实际的效果也多不理想,而戴尔电脑公司坚信互联网可以创造更高的销售,未来的前景更是乐观。于是其把互联网营销纳入经营模式中,以战略的高度去挖掘网络销售的潜能,于是,创造出了今天网络年销售额几百亿的奇迹。网络营销的成功,完全是因为他们相信网络会创造这样的业绩,同时以战略的高度来运作。
企业想要发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,这样才有机会发挥更多作用。
6.准确定位
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