⽇本的养⽼护理机器⼈发展到什么程度了
⾯对严重⽼龄化,各国应对政策不同,⽇本因劳动⼈⼝紧缺⽽致⼒于向科技养⽼⽅向发展,尤其是近些年,不断开发出很多⼈⼯智能化产品,并应⽤到服务场景中,这或许也是中国未来的路径与选择。因此值得我们关注和学习。
据了解,⽇本早已迈⼊发达国家,⽼年化⾮常严重,65岁以上的⼈占到了全国⼈⼝的28%。由于⼈⼒资源的短缺,⽇本从2013年开始就不再建设养⽼院了,⽽是把重点放在了科技养⽼上。通过科技的技术实现远程监测、家政服务呼叫、定时定位等服务,在全⽇本国构建起⼀个没有围墙的养⽼院。
在这⾥,我们特别关注养⽼护理机器⼈,⼀⽅⾯它能弥补护理服务⼈员严重短缺的不⾜,⼀⽅⾯它能把现有护理⼈员从繁杂重复低端的劳动中解放出来,为⽼年⼈提供更⾼层⾯的服务。
有数据表明,这些年⽇本政府把1/3的财政预算都⽤于发展护理机器⼈了,有的机器⼈不但能够跟⽼⼈沟通、互动,有的甚⾄能替代护⼯给⽼⼈洗澡和喂饭。
根据⽇本经济产业省的估计,从2015年到2025年10年⾥⾯,⽇本的护理机器⼈的市场将增加20倍。除此以外,随着5G 技术的降临,⽇本企业还积极发挥IOT物联系统的作⽤。
在去年,松下公司和⼤阪政府已经开始实验,他们为54个⽼⼈安装了可联⽹的智能空调和感应器。
⼯作⼈员就可以远程获知⽼⼈房间⾥的温度并进⾏调节,此外,可视频摄像头还能把异常的画⾯,⽐如绊倒,呼喊等等,传给医⽣和护理⼈员,以便及时了解⽼⼈的居住状况。
⼀、⽇本的养⽼护理机器⼈发展现状
以下是⼀些机器⼈和智能传感器,可能会为⽇本的⽼年⼈的⽣活提供便利。
(⼀)护理机器⼈
1、Telenoid 机器⼈
Telenoid机器⼈重2.7 千克,站⽴⾼度 50 厘⽶,可以让⽤户通过麦克风和摄像头进⾏远程通话。2017年,⽇本北部的⼀家养⽼院成为第⼀个使⽤ Telenoid 机器⼈的机构。 Telenoid 没有⾯部表情、⾝体特征和性别标记,让⽤户专注于沟通。
普遍的观点认为⽼年⼈与 Telenoid 的互动是有益处的,特别是那些处于晚期⽼年痴呆症的⼈。
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2、Robear 机器⼈
Robear 是⼀个温和的⼩熊外形护理机器⼈,它也⾜够强壮,可以举起⼀位⽼⼈。
这个机器⼈的宣传词是“强壮的机器⼈,柔软的触摸”,它能够帮助⽼⼈坐下和站⽴,这是⼀个常常困难的任务。Robear 是 Toshiharu Mukai 在 2009 年⽅⾯ RIBA 和 2011 年的 RIBA-II 之后创造的第三个机器⼈。Mukai 和他的开发⼈员在⼀个名为 Riken 的接受了政府资助的机构创建了这个机器⼈。
当被问及他的为什么选择熊的形象设计机器⼈,Mukai 表⽰,“熊是强⼤的,也很可爱。”
3、海豹外形的机器⼈ Paro
Paro 是⼀个交互式的机器⼈,可以放松和激励有特殊需求的⼈。这个机器⼈外观是⼀个可爱的海豹宝宝,能够模拟照顾者和病⼈之间的互动。
Paro 对⽼年痴呆症和阿尔茨海默病有安抚作⽤。最近的⼀项研究证实,与 Paro 进⾏互动的⽤⼀组⽼⼈中,孤独感下降。这款可爱的机器⼈在 Netflix 的电视剧 Master of None 中⾸次登上银幕。
4、电话机器⼈RoBoHoN
RoBoHoN就摆放在⽼⼈们的床头柜上,它在夜晚还可以起到监控意外发⽣的功能。它⽀持⾯部识别,除了能打电话,两只眼睛既可作投影仪,⼜可以当摄像头,还可以⾃主收发邮件,及时提醒护理⼈员发现情况,实在是个让⼈放⼼
的“贴⼼宝贝”。
5、沟通型机器⼈ PALRO
⽇本横滨市本乡台地铁站附近的⼀家叫做ARFIT的⽇间照料机构在 2016 年开业之初就积极引进了富⼠通开发的PALRO,作为指导性机器⼈⼀直运⽤⾄今。
因⾃⾝具有⼈脸识别功能,可以很好地与⽼⼈做朋友,进⾏交流,所以刚开始时,PALRO 只是在门⼝迎接前来进⾏“要⽀援”“要介护”认定的⽼⼈。
之后,PALRO 开始担当体操指导的⾓⾊。肩部体操、腰部体操等 10 种不同类型的体操按照周或者⽉的计划进⾏分类,每个体操的时长⼤概在 5 分钟左右。这⼀套机能恢复训练下来,⼤概需要 3 个⼩时。中间夹杂⼀些拉筋之类的运动和休息,最后的环节通常是改善⼝腔机能的“⼝腔锻炼”。
⼀天结束,在门⼝送⾛⽼⼈后,PALRO 的⼯作才算真正完成。这虽然只是⼀个简单的功能,但也能减少介护⼈员的负担,并给⽼年⼈带来乐趣。
“作为吉祥物的⾓⾊,PALRO 的效果是极好的。⼀些介护经理⼈,经常会不由⾃主地说到:‘啊,是那家,那家有机器⼈的机构。’”
“为了能让⽼⼈们与 PALRO 变得亲近,确实花了不少时间。最初,挺战战兢兢的,但是经过反复不断的实验之后,现在不但很受⽼⼈的喜爱,还能够指导⽼⼈们锻炼⾝体了。”,运营 ARFIT 的 INSEAC
公司 CEO ⽵内洋司先⽣说到。PALRO ⾃开始销售以来,已经被导⼊⽇本全国近 900 所介护机构,可以说是这个领域 TOP 1 ⼀样的存在。
但其实像 PALRO 这种扮演交流型⾓⾊的机器⼈并不在少数。机器⼈型、动物型、婴⼉型等各种模型的交流机器⼈都积极活跃在⽇本的养⽼机构⾥。
按照⽇本医疗研究开发机构(AMED)介护机器⼈门户⽹站的资料来看,⽇本⽬前研发⽣产的机器⼈⼤概分为以下⼏类:
l 换乘助⼿:俗称的“⼒量型助⼿”
l 移动⽀援:室内外移动辅具
l 认知症监护:采⽤传感器、室外通信功能来进⾏监护、检测摔倒等
l ⼊浴⽀援:利⽤机器⼈技术研发的⼊浴辅助设备
l 交流⽀援:介护交流型机器⼈
我们知道,与介护相关的⼯作很⼤⼀部分都是体⼒活⼉。对于“要介护”等级程度⾼的⽼⼈来说,从床上
移动到轮椅上、⼊浴、去⾷堂等等这些⼯作都需要辅助才能完成,对介护⼯作⼈员的腰部⼒量有极⾼要求。
因此,⼤多介护⼯作⼈员都因为腰部损伤,不得不离开职场。研发介护机器⼈的⽬的,正是为了减轻他们的⼯作负担。
这⾥,要纠正⼀个概念,介护机器⼈并不单指我们传统意义上的机器⼈。利⽤机器⼈技术研发的、可以辅助介护⼯作的这些助⼿,都被称为是介护机器⼈。
⽐如,作为⼀种可穿戴设备,⼤和 house ⼯业研发的“Robot Suit HAL”,能够很⼤程度上减轻介护⼯作⼈员的腰部负担。
担。
再⽐如,INNOPHYS 公司研发的“Muscle Suit”,还曾获得了 2006 年最佳设计奖。
Panasonic 研发的⼀体式轮椅介护床“Resyone Plus”,可以在介护床和轮椅之间⾃由切换,堪称完美。
还有 TOTO 专门为室内使⽤研发的“移动式⽔洗坐便器”,即使在室内使⽤,也不会有味道。
⽇本政府为缓解介护⼯作⼈员不⾜,制定了多种应对策略。其中,有⼀项就是⼤⼒推动机器⼈技术在介护领域的应⽤。
在《未来投资战略 2017》中,为有效推进介护机器⼈的开发,⽇本政府设⽴了“了解介护双⽅需求,培养并设置促进介护机器⼈开发的项⽬推动会”、“⽀持并推动介护机器⼈海外市场发展所需的 ISO 等的规格、评价、实验数据的取得”等多个项⽬。
虽然政府在⼤⼒推动,企业也在不断研发新的产品,但实际上,介护机器⼈的开发者和使⽤者之间还是存在很⼤的不对等性,导致呼吁开发介护机器⼈的声⾳很⾼,在机构中的使⽤却始终停滞不前。
但不可否认的是,AI、机器⼈在应对⽼龄化问题,解决介护⼯作⼈员不⾜⽅⾯,确实已初见成效。
未来会有更多像 PALRO ⼀样被⼴泛应⽤到介护机构⾥的机器⼈。
(⼆)智能传感器
护理机器⼈是很好的发明,但是价格很贵。⾼价位导致难以普及。智能传感器是⼀个更实惠的选择。该技术对寻⽼⼈痴呆症特别有帮助。
1、Mimamori Eye
Mimamori Eye 是为智能⼿机定位应⽤程序,为⽼⼈建⽴了⼀个安全⽹络社区。看护者在应⽤中注册⽼⼈的⾝体描述和图⽚;如果⽼⼈⾛失,应⽤程序会向 20 公⾥范围内的所有⽤户发送警报。开发这项技术的 Safety Net Linkage 公司也发起了⼀个专门的热线,以报告失踪和发现的⾛失⽼⼈。
2、Z-works
⼀家名为 Z-works 的创业公司是另⼀家提供家庭护理解决⽅案的智能传感器公司,在没有使⽤摄像头的情况下,Z-works 使⽤三个传感器。⾸先是安装在床上,以测量⼼率,呼吸,光线,温度和任何运动。其次,通过监视照明,温度,湿度和移动来充当运动检测器。第三是放在门上,以了解门什么时候打开或关闭。
Z-Works 在2017年时就获得了 360 万美元的 A 轮融资,并与佳能营销⽇本公司合作,在⽇本的 115 家护理院部署远程监控系统。
(三)护理机器⼈的前景
虽然智能传感器缺乏机器⼈令⼈印象深刻的功能,但对于许多消费者⽽⾔,它们可能是⽬前最好的选择。这部分是由于成本因素,也是因为⽤机器⼈来帮助⽼年⼈并不像看起来那么简单。
如前所述,机器⼈还处于早期阶段,这意味着价格较⾼。例如,Telenoid 的零售价为 8700 美元,租
⽤为每⽉ 435 美元。⽇本官员正在辩论在使⽤机器⼈时是否应该适⽤公共保险,还是只能在事故发⽣后才能申请。对此的决定可以帮助更多的⽼⼈在未来获得机器⼈护理。
另⼀个需要注意的是像 Robear 这样的⼤型机器⼈的功能可能会受限于⼩型公寓空间。Robear 最近出现了⼀个电路问题,使得机器⼈不能正常⼯作,当你机器⼈的⼯作和⼈的⽣死攸关时,这就是⼀个问题。
护理机器⼈引发了道德问题的讨论,这当然是⼀个值得探讨的问题。但是,当⽼⼈最需要关⼼的时候,对于这些在社会孤⽴中的长辈们,机器⼈的潜在好处可能⼤于弊端。
⼆、中国的养⽼护理机器⼈开发现状
在国内,也有⼀些科技企业开始研发养⽼护理机器⼈。
如科⼤讯飞推出了两款机器⼈可服务⽼年⼈,⼀是康护机器⼈,据介绍是集“测、诊、疗、管、陪”于⼀体的智能化机器⼈系统,具有体征测量、智能诊断、居家理疗、健康管理、陪伴看护等实⽤化功能,主要服务于中⾼端家庭和养⽼机构。⼆是智能养⽼机器⼈,据介绍,其新⼀代养⽼服务机器⼈,可为⽼年⼈提供⽣活照护服务,为机构管理降本增效,可实现⼈体安全看护、环境安全监测、健康闭环管理、精神娱乐陪护等功能。
今年新冠疫情的到来,给养⽼院管理和运营提出了严峻挑战,但另⼀⽅⾯,也促进了⼈⼯智能、云服务、新基建、新型公共卫⽣服务等科学技术的发展,相信不久的将来,中国会有很多企业投⼊到民⽤机器⼈研发上,与⽬前⽕热的科技医疗⼀同为更多⽼年⼈提供便利化、智能化服务。