课程经理(背景:数字营销产品经理、咨询顾问、实施顾问、售前顾问)岗位职责
市场营销课程作为课程经理,您的职责是确保您的公司能够实现其培训和发展目标。您将是产品和服务开发团队中的一员,负责开发、规划和管理课程和培训计划。作为课程经理,您需要与其他工作职能的专业人士合作进行市场分析,这包括研究相关市场和竞争者的相关市场策略和计划。除了与其他人合作建立课程和培训计划外,您还需要确保这些课程和培训计划得到支持并留住客户。
您的主要工作职责是:
1. 根据公司业务和发展目标,设计、规划和开发新的课程和培训计划。您需要通过市场研究,了解目标用户的需求和兴趣,并制定课程开发计划以满足这些需求。
2. 管理和协调课程和培训计划的开发和实施。您需要担任项目经理的角,与产品开发团队,市场部门和销售部门合作,确保课程符合公司的时间表和预算。同时,您还需要制定培训实施计划,以保证所有员工能够参加和受益于公司的培训和发展计划。
3. 监控培训计划进展情况。您需要与课程开发团队合作,确保课程开发严格按照计划执行,
同时跟踪预算和时间框架的实际进展情况。如果有需要,您需要进行调整计划并报告相关人员。
4. 确保课程和培训计划的质量和有效性。您需要跟进课程参与者的反馈和建议,对课程进行优化或者进行新的设计。您还需要确保所有的学员能够应用所学到的知识和技能到工作中,以提高他们的绩效和生产力。
5. 建立和维护良好的客户关系。您要与公司内、外部的相关人员进行沟通,确保所制定的课程和培训计划得到内外部的支持,同时也要确保顾客满意度。
作为课程经理,您需要精通数字营销产品、咨询顾问、实施顾问、售前顾问等专业领域的知识和技能,能够把握市场的动态和趋势,创新开发出适合公司需求的培训计划。您需要高效的沟通、领导团队以及拥有商业洞察力,确保所制定的课程能够切实有效帮助公司提升人才素质和业绩水平。