双软企业认定
——伴随着我国经济持续增长以及中小企业不断增多,财税咨询行业的企业数量保持增长态势,这逐渐提高了我国财税咨询行业的供给能力。2019年财税咨询行业的企业数量达到7934家,同比增长了4.15%。
2015-2019年财税咨询行业企业数量情况单位:家
数据来源:立鼎产业研究中心
当前,我国财税咨询行业按照所服务的客户体分类,一是主要为大型国企、上市公司、跨国企业和本土大型商务集团提供财税咨询的综合性财税咨询机构;二是主要为中小微企业及个体工商户提供单一或综合财税咨询的本土中小型财税咨询机构。
在综合性财税咨询机构中,大型会计师事务所和跨国商业服务机构是市场的主要参与者,
这些机构能提供专业附加值高、标准化程度高、对企业的战略贡献大的综合服务。在会计、审计方面,主要以四大会计师事务所为代表;在财务流程外包(F&ABPO)领域,主要以埃森哲和IBM等为代表。这些机构在专业服务领域内各有专长,相较于本土中小型财税咨询机构,具有较强的话语权。无论是会计、审计还是财务外包,均具有寡头垄断的特点。
中小型财税咨询机构主要包括规模较小的会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司及咨询公司等。这些机构主要提供代理记账、高新认定、纳税申报、工商注册、双软申请及一般商业咨询等单一业务,且大多不参与公司战略决策。业内此类机构数量众多,中小型财税咨询机构普遍规模较小,服务同质化现象较为严重,市场竞争充分,类似于完全竞争市场。
——中国企业财税咨询行业竞争壁垒分析
1、人才壁垒
财税咨询公司是为客户提供专业财税咨询服务的机构,这就要求咨询公司有足够的财税专
家体以及专家网络来满足财税咨询的需要,因此财税咨询专家也就构成了咨询公司的关键要素。而行业新进企业往往难以构建有市场影响力的专业财税咨询团队,从而无法获取客户对其的信任,使人力资源障碍成为业务拓展的主要障碍之一。
2、服务壁垒
财税咨询服务的标准化一直是国内咨询公司的短板,对于新进企业而言,服务标准化更是制约其发展的关键因素之一。当新进企业早期的个别成功案例被市场认可后,迅速增加的业务和膨胀的团队,将导致其后提供服务的标准下降,从而对其刚建立起的声誉产生负面影响。因此对于新进企业而言,若其无法提供标准化的服务,则业务扩张越快其品牌承担的风险越高。
3、品牌壁垒
财税咨询行业提供的是一种无形的服务,并且财税咨询服务的效果往往需要通过一段时间之后才能体现,而实物产品更容易通过观察实物了解产品的质量。相比较实物产品的消费者,咨询业的消费者更关注咨询服务机构的品牌,品牌认知度需要一定数量的成功案例来
积累,而新进企业受到上述人力资源障碍和服务标准化的制约,一般短期内较难在市场中建立有广泛认知度的良好口碑。
-全文完-
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