用户心理:社交货币让产品幂次疯传
编辑导语:随着市面上的品牌越来越多,用户在选择一类商品的时候眼花缭乱,怎么样才能让你的品牌出众?如今人们更喜欢被赋予了角的物品,更多有情感的基础且可以满足用户的某些心理;本文作者分享了关于社交货币让产品疯狂传播的思考,我们一起来看一下。
 
  产品为什么得以疯传?碎片化时代如何引发量级性传播?怎么量身定制社交货币类产品?你知道SVIP有意思的幕后来源吗?看完这篇,也许你会有所收获。
01 社交货币的定义和应用
  定义:一个人在社交场合的出场价值,凡是能买到别人的关注、评论、赞的行为都可以称之为社交货币。创造社交货币,就是创造不同的产品体验,社交货币更多的体现产品的附属价值。
  碎片化时代,符合社交货品的产品,一定是吃透对用户心里研究;要么高大上、要么无节操,满足正常人贪婪、趋利避害,自私自利,趋炎附势等基本人性的弱点。
  一切,满足目标用户在指定场景里能show行为的产品,都可归属为社交货币。
  一个段子:00后的社交货币是盲盒,90后社交货币是AJ鞋,中年人社交货币是茅台;盲盒满足人性的未知神秘心理,AJ满足炫耀和跟风心理,茅台满足身份和稀缺心理。
  一个意思定义社交货币叫SVIP,什么意思呢?
  S级别的VIP,这身份你懂的。
  8.0怎么更新
S:story,故事。为用户提供某种故事。
V:value,价值。有价值能引发用户分享,同时彰显自己的价值。
I:identity,身份。帮助用户打造社会身份,满足该身份的特征。
P:PK,竞争。给予用户竞争机制,赛马制。
02 哪些产品在社交货币设计上做的成功?
1. 部分功能
  版本更新:还记得8.0版本更新的画面吗?
  几个动态表情包让的更新,再带话题;新版发布,ios版本一般早于Android2到3天左右发布,满足苹果用户的优越感心理。
  迎合大众的传播心理,苹果率先体验功能,还能在自己的圈子自发传播。
  发包,错开发布时间,是社交货币行为;推出新功能,引发热议自传播,是社交货币行为。
  红包及皮肤:红包皮肤,将稀缺感做极致。
  什么样的产品能满足社交货币属性?稀缺,得不到有所求,永远在骚动的产品符合社交货币属性。
2022年,上线红包引爆春节。成功替代支付宝,让社交和支付无缝对接。
2022年,企业能定制红包封面。小试牛刀,推动企业增长的同时,带出红包封面角。
2022年,张小龙公开课PRO上提到提到红包封面创新,慢慢向C端消费者开放。
2022年,1月底红包封面关注热度井喷,支持个人定制及品牌方定制红包,融合品牌。
  看红包历程和一些想象。
  产品和场景匹配:4次大动作都是春节期间,符合特殊场景春节发红包,借传统风俗春节红包之势。
  无形的流量入口:2022年数据,春节期间红包总共首发次数超过300亿次。如此巨大的流量入口,一定会将它商业化。
  克制的产品理念:从先退出企业,部分开放,到开放后限量领取。一点点吊足用户胃口,历经5年终于将一个皮肤功能安排上。
  社交货币的产品观:限量红包皮肤,每天放几千万。引发用户传播,主动领取才能使用功
能。从产品设计,产品应用到市场,都是社交货币行为。
B端品牌方吊胃口花钱买皮肤(广告位)还要排队;
C端个人用户,领数量有限,领取后有效期3个月,越稀缺越有价值;
C端自媒体用户,关联视频号,完整一定门槛后可自行定制红包皮肤。
  对于,上线一个红包皮肤功能,难吗?太轻松。
  开发皮肤功能,边际成本为零。等了6年才正式上线,且一点点漏出。
  这就是掌门人张小龙洞察人性和克制的产品观念在引导,不得不说红包太牛,把看广告这事儿让用户争先恐后;一句话形容,“被人卖了还帮人家数钱”,就是这个意思。
 
2. 其他类产品
  支付宝:每年腊月疯抢敬业福,每天清晨偷能量,和支付宝调侃的纯文字推送。
  春节期间,所有人都在晒拿到敬业福那一刻,五福合成那一刻,真的是为了图那2.38元吗?是为满足心理,赢得竞争机制,这一切动作都是社交货币行为。