Realization of Housekeeping Service Platform Based on WeChat Mini Program
摘 要
随着中国市场经济的不断发展，人口老龄化的加剧，社会对家庭服务市场的需求越来越大。但是，传统的线下家庭服务往往遇到瓶颈，逐渐跟不上时代的发展趋势，满足不了用户的需求。此外，随着互联网的飞速发展以及越来越多人拥有如手机、平板等移动设备，伴随着的快速发展，已经成为现代人不可缺少的社交工具。几乎所有行业都希望接入互联网，形成O2O模式，也就是我们熟知的线上对线下的模式。此外，使用B2B2C模式，即公司对公司、再由公司推到个人，也在发挥巨大的作用。如阿里巴巴、美团等等。利用互联网高效便捷地为用户提供便利，解决国内家政行业面临的瓶颈问题是大势所趋。因此，建立一个透明、公开、平等、高效运行的家政服务平台势在必行。
关键字：小程序 网络平台 家政服务 透明化
Abstract
With the continuous development of China's market economy and the aging of the population, the society's demand for the family service market is increasing. However, traditional offline family services often encounter bottlenecks, and gradually fail to keep up with the development trend of the times, and cannot meet the needs of users. With the rapid development of the Internet and more and more people own mobile devices such as mobile phones and tablets. WeChat has become an indispensable social tool for modern people because of the rapid development of the Internet. Almost all industries want to access the Internet to form an O2O model, which is what we know as an online-to-offline model. In addition, the B2B2C model, that is, company-to-company and then company-to-person promotion, has also played a huge role, such as Alibaba Group and so on. It is the general trend to use the Internet to efficiently and conveniently provide convenience to users and solve the bottleneck problems faced by the domestic housekeeping industry. T
herefore, to build a transparent, open and efficient homemaking service platform is very imperative.
Key words：Mini Program Platform Housekeeping Transparency
8.0怎么更新第一章 绪论
1.1 课题背景与意义
由2018年中国老年健康研究报告的研究数据显示，中国人口老龄化问题日益严重。年轻人经常需要上班，甚至加班，因此，家庭的卫生状况以及是否有小孩都将面临无人照料的困境。所以以保姆中介市场为代表的家政服务越来越受到广大家庭的认同。随着中国经济的发展，每座城市生活节奏的飞速提升，家政服务市场的扩张速度十分迅猛，家政服务在每个城市中越来越普遍。伴随着上述的问题，家政服务市场的需求也变得日趋明显。但近几年在家政市场发生的各种事故，如杭州纵火案等，使不少人担心家政企业对自身财产和生命的保障，对家政行业的发展也产生了很大的影响。线下家政服务机构的良莠不齐，给用人单位的选择带来不便。因此，随着互联网的发展，人们越来越迫切地需要一个能够提供透明的企业信息和价格的家政服务平台，以及目标明确的从业者管理机制。
家政服务平台，是将家政公司与雇主两者结合起来的一种方式，雇主可以通过家政服务平台，进行横向的对比，包括选择适合自己的价格、优势、劣势等，物美价廉的家政服务公司，为雇主提供最大的便利，提高雇主的家庭生活质量。其次，优胜劣汰，家政公司还可以通过用户反馈对从业人员实行考评管理，营造一种良好的市场氛围。对互联网来说，是近十年科技发展的产物，几乎家家户户都能上网，每个人都有手机或者手机，随时随地上网已经成了家常便饭。将互联网的便利与家政服务平台相结合，既能方便雇主对家政服务的选择，又能给传统的线下行业带来全新的机遇，从而打开家政服务新的市场。因此，基于互联网的家政服务平台是未来几年甚至几十年的主流发展趋势。
1.2 研究现状
“家政服务人员”这个职业现在已经非常常见了，这个职业最开始是由中国劳动和社会保障部在2000年确定的。家政服务也开始走上了一条“专业化”的发展道路。家政行业的出现，使中国社会家庭幸福程度大大提高。根据统计，家庭佣工的分类主要有“职业保姆”、“涉外保姆”、“高级保姆”、“育儿早管”、“育儿早管”、“幼儿育儿服务”、“家教外教”、“水电维修”、“管道疏通”、“清洁”、“搬家服务”等，各类家政服务正深入社会的每一个家庭。
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