电脑有时候会遇到不能正常关机的情况。这种情况我本人也常遇到。一般来说，系统不能正常关机多半都是病毒的原因。病毒破坏了系统文件和关机机制，所以导致系统迟迟不能关闭，出现这种情况虽然有点麻烦，但是还是可以解决的，下面就由店铺跟大家分享一下解决方法吧，希望对大家有所帮助~
电脑不能正常关机只能强行关机的处理方法
电脑在使用的过程中会出现很多不同的状况，而电脑无法正常的关机是较为常见的症状之一。
为什么我的电脑不能关机这个时候我们可以到电脑的开始菜单，然后到输入栏，在开始菜单栏的输入栏中输入相关的命令。
在输入的命令栏中输入msconfig命令，然后按回车进入到相关的界面后，点击打开和使用即可。
在系统的设置界面中，我们可以看到相关的启动和诊断，对我们的电脑诊断看看是否可以修复
还有就是可能是病毒引起电脑无法正常的关机，这个时候我们就需要对电脑进行病毒查杀，点击进入到腾讯电脑管家的杀毒页面。
然后通过电脑的病毒检测功能，对我们的电脑全面的检测和查杀，等待查杀结果后根据提示操作即可。
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