1.提前退票：乘客在发车前48小时（含48小时）以前办理退票手续，可以全额退款，不收取手续费；
2.退票：乘客在发车前48小时之后、发车时间前2小时（含2小时）以内办理退票手续的，需要支付票款5%的退票手续费；
3.不办理退票手续：乘客在发车前2小时内不办理退票手续或超过发车时间不乘车的，视为旅客自行放弃购票，不予退票。
需要注意的是，以上规定是适用于普通列车车票的退改签。对于一些特殊车次（如动车、高铁等）和优惠票（如学生票、军人票等），退票手续费可能会有所不同。因此，在退订火车票前，最好提前查询相关规定或咨询售票人员，以确定具体的退票手续费。改签火车票
此外，对于已经办理过改签的火车票，一般不能再次办理退票手续，需要根据原购票时的条件办理改签手续。
总之，根据中国铁路客票管理办法的规定，在退订火车票时一般会收取相应的退票手续费，具体金额根据退票时距离发车时间的不同而有所区别。因此，乘客在购票前应根据自身情况合理安排行程，以避免不必要的费用损失。
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