市场经理们常常感到迷茫,进场(专场)费、开瓶费、店庆费、堆头费、促销费等各种渠道费用应接不暇,营销成本越来越高,那么,对于区域性进攻品牌,如何用有限的市场费用撬动激烈竞争的区域市场?葡萄酒各渠道终端该如何布局?
据业内人士估算,夜场、餐饮、商超单店葡萄酒销售量平均比例依次为6:3:1。 夜场,这个让业内人士爱恨交加的渠道,在葡萄酒整体营销体系中充当怎样的角呢?
什么是夜场?
夜场,是对迪厅、夜总会、KTV包房、演艺酒吧,西餐厅、音乐酒吧(无演艺)、静吧、茶社、咖啡厅等经营场所的统称,因其主要经营时间和特主要在夜间,因此统称为夜场,夜场终端可分为两类。
娱乐型夜场(重吧):主要有迪厅、夜总会、KTV包房、演艺酒吧等是纯娱乐型的场所,消费者可以在的士高、卡拉OK、观赏文艺节目等活动中体会激情放纵的滋味,精神得到极大地放松。夜场是葡萄酒最主要的消费场所,消费人以20至35岁的年轻人为主。
休闲型夜场(轻吧):主要有西餐厅、音乐酒吧(无演艺)、静吧、茶社、咖啡厅等,高雅、宁静的休闲气氛,适合宴请贵客、商务沟通、朋友谈心甚至是情人约会。以有较高经济收入和文化修养的中青年为主,公款消费占较大的比例。此高雅气氛中暴饮现象较少,故葡萄酒消费量较为有限。
夜场,不能忽视,也不可过于倚重
A、 不能忽视的原因在于:
由于6:3:1夜场、餐饮、商超单店销售平均比例,而且夜场的操作手法相对简单,在区域市场能起到见效快,销量稳定,可起到坚固经销商和销售人员信心的作用,对周边市场和各渠道终端有较强的辐射作用。
见效快,销量稳定:夜场具有封闭性和排他性,是一个“实效促销”的绝佳场所,能够在“合适的时间,用合适的产品,在合适的地方,用合适的方式,卖给合适的人”,同时由于买断了红酒推销权,销售是一个相对简单的事情。夜场消费者就像瓮中之鳖,池中之鱼,如果网或饵下得好,只是卖多卖少的问题了,相对来说销量一般都比较稳定,节假日人多些,平时人少一些,幅度不会相差太大。相反,餐饮虽然也属于现饮市场,但消费者相对比较理智,对品牌认知要求比较高,因此,没有夜场的销量大;而商超具有见效慢,对品牌要求高的特点,单店消费量也相对较小。
坚固信心:由于夜场的见效快、稳定的特点,能够保持一定销售量和单店赢利水平,区域市场则能够以此为据点,一方面强化总部、销售队伍、经销商的信心,同时开拓目标商超、餐饮渠道终端,另一方面,可以夜场为样板,邀请目标经销商来
考察,增强其合作信心。
辐射力强:由于夜场的消费人比较固定,而且比较新潮、时尚,喜欢流动于周围不同夜场,因此夜场的时尚很容易在圈子里流行,甚至很快流行到周边城市。因此,夜场具有很强的辐射作用。
B、不能过分倚重的原因是:
费用高,产出比不合理:夜场的市场费用投入较大,虽然销量稳定但是有限,上可封顶,如一个夜场平均月销量在220支,销量就会保持在一定幅度或高或低,不可能按照250、300、400支的可持续增长,但是市场费用(进场费、人员工资、店内广告、促销品、瓶盖费、店庆费等)由于外部竞争的加剧而逐渐攀升,投入产出比越趋不合理,据某品牌在福建市场的部分夜场的投入产出比计算,平均在60%-70%左右。而在企业市场资源有限的情况下,对夜场的大规模投入,只能令企业承担更大的资金压力和风险。
资源有限,钱多为王:区域市场上夜场资源比较有限,并且早已成为竞争对手眼中的“肥肉”,因此与强手争食需要有强大的实力对抗,资金成为这一实力肉搏的最大资本,目前,夜场的进场(专场)费动则辄几万、几十万甚至上百万,盲目拼抢夜场,并非上策。
张杰新专辑信誉低,风险大:由于经营的特殊性与复杂性,夜场的信誉普遍偏低,管理随意性大,不可控因素大。控制不力,就会出现销售人员或经销商欺骗厂家费用的情况,因此,存在较大的经营风险。
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易模仿,缺核心优势:对于夜场葡萄酒,品牌在夜场所起到的作用很小,当买下专场后,不允许其它品牌派驻人员搞促销,就算是再不知名的牌子在促销小的促销攻势下也能畅销,就算该产品口感极差,消费者只会觉得是自己不懂酒而不会怪酒的质量,加上红酒兑上雪碧味道都差不多。这样就导致企业依赖人员促销而不重品牌传播,由于这种买场对资金要求高而营销技术含量低,易模仿,不具备核心竞争优势,而一旦遇到强势品牌的挤压的时候,销量就会急剧下滑。徐若瑄大胆人体艺术
某种意义上说,夜场就像一个披着华丽外衣的风尘女子,虽妖艳但毫无尊贵,谁出钱多就跟谁,毫无忠诚可言,关键时候可能会抛弃你。
夜场攻略:
a、区域性主导品牌夜场攻略
夜场重在挤压对手,扩大销售份额:长城、张裕、王朝三大品牌分别在不同的区域市场处于主导地位,由于品牌影响力、经销商实力、人员管理上相对成熟,使得夜场、餐饮、商超以及流通领域的销售可以相互配合,互为“犄角之势”,基本可以达到一种相对平衡的状态,就算是短期内遭到进攻品牌对某单一渠道的攻击,其他渠道仍然很稳固,不能伤其根本。因此,对于主导品牌来说,在区域
市场所要做的是如何加固自己的市场基础,提升自身的核心竞争能力,在概念、产品开发、渠道上设
置壁垒来阻止进攻品牌的攻击。夜场对于区域主导品牌,主要作用在于挤压对手,将对手逼出局,同时扩大销量份额。华夏长城在许多区域市场的商超、餐饮、夜场和流通领域都有相对成熟的市场基础,最近,其代理商吉马酒业大规模购置夜场,正是出于挤压竞争对手的策略考虑。
夜场由于易操作,见效快的特点,是大多区域进攻性品牌喜欢首先登陆的渠道,而华夏长城依靠其品牌、经销商网络关系、人员管理等优势,“惯性”般地顺势对夜场实施了封杀,不给对手立足之地,确实是“棋着凶险”。
b、区域进攻品牌夜场攻略
从6:3:1的比例上看,夜场在传统营销模式上确实举足轻重,这也是为什么区域进攻性葡萄酒企业面对夜场“思绪复杂”的原因。“进夜场是死,不进夜场等死”,行业里曾流传着这种悲观的论调,那么,区域进攻性品牌该如何切入市场呢?
全局着眼,夜场突破
围棋高手总是能够在最关键的时候,在关键的地方“做眼”,不仅将局面作“活”,近可攻,退可守,为自己制造空间同时牵制了对手。同理,在进入区域市场时,进攻品牌应对当地各渠道终端情况有一个全面、清晰的认识,由于市场费用和相应的资源成本有限,因此必须到有效的切入点,即“作眼”,
到最能够见到效益的渠道终端,并以此为“杠杆”,逐步撬动其它二线、三线渠道。同时在运营的过程中应不断打造和提升企业核心竞争力,建立竞争对手所无法模仿和复制的壁垒,提高抗风险能力,为企业的可持续发展预留广阔的空间。
本人认为,区域进攻品牌在布局上,夜场具有战略价值,堪称是市场棋盘上的“眼”。
夜场,偏重于战略价值:夜场由于操作简单、见效快、销量相对稳定、影响力辐射力强的特点,便于为新品牌进入区域市场制造有利地形和态势,为下一步发展制造空间,同时阻挡竞争对手,起到围棋中“棋眼”的作用。而相反,餐饮与商超由于销量相对小,见效慢,消费者比较理性,对品牌比较依赖的特点,即使能够依靠经销商短期内将货铺上终端,也会因销量有限而难以快速打开局面,不足以稳定销售队伍和经销商的信心,也不能起到强势“杠杆”作用,因此难以扮演“棋眼”的角。
夜场做声势,餐饮、商超做销量:“棋眼”换言之就是“战略关键点”,占据了这个战略要地就可以为下一步争取到主动权,当然,并不是说这个“战略制高点”就一定要花大钱去购置最贵的A类夜场,而是要对这个夜场的销量、信誉、
周边餐饮商超环境、进(专)场费额度等进行一个综合考量后来决定是否进入。有些B类夜场虽然销量不大,但是由于能与周围的商超、餐饮场所形成有机互动,并且具备制造影响的基础硬件环境,即可被视为理想的“战略制高点”。
某进口啤酒品牌在华南某区域市场上进入部分夜场后,迅速在其周边快速进入餐饮与商超,然后利用夜场容易制造传播效应的平台,策划了一系列的实效型促销活动,引爆市场,不仅带旺了夜场的人流,而且依靠活动在区域范围的影响力,带动餐饮、商超铺货与销售。由于此进口品牌策划的活动新颖,受到了夜场的欢迎,一些夜场同意免除进场费,大大降低了其市场运作成本。
“棋眼”只在关键点上布,有章有法,而不能随意性,而反观今天市场上某些品牌,见夜场就进,毫无章法,掉进了巨大的费用黑洞而无力自拔,大量浪费了企业资源。
夜场入市避免几大陷阱
盲目重金购买夜场
看见三大品牌在夜场赚钱就认为自己也能赚钱,殊不知三大品牌的品牌基础、经销商实力和其它渠道对夜场销量起到的平衡作用,形成了极强的抗风险能力,即使遭遇竞争对手的攻击,也不能撼动其市场根基。而新锐品牌去盲目拼抢夜场,短期内是容易见到效益的,某些企业就开始得意忘形,乐不思蜀,就避重就轻的不想开发餐饮和商超渠道了,于是市场经理就不断地跟总部打报告要求开发某某夜场,不同意就推脱销售责任,从此,企业就掉进了市场费用的“黑洞”。
因此企业不能被一时的表像蒙蔽,就算是夜场暂时得利,也无法保证长久的优势,因此必须要从自身实际情况出发,制订区域市场渠道模式。
经销商与终端赚钱,厂家赔钱
另外也要认识到一点,做夜场,常常造成经销商和终端赚钱而厂家赔钱的情况,夜场终端和经销商只赚取加价利润空间,而营销成本主要是由厂家承担的,因此经营风险由厂家承担。单纯地道听途说夜场如何如何赚钱,看到夜场百分之几百的加价率就心跳不已的企业,却一不小心地跳进了陷阱,越陷越深,越套越牢。
市场人员、经销商与夜场合伙欺骗厂家
清炖排骨怎么做由于夜场的管理随意性,诚信度普遍偏低,夜场收费本身属于一个带有争议的行业问题,夜场在制订进场(专场)费额度时,没有可衡量依据。某些企业由于管理上监控措施不力,常常会出现企业一线销售人员与经销商或终端联手虚报进场费用,欺骗厂家,导致厂家蒙受巨大损失。
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由以上分析,夜场在区域整体营销系统中只是一个环节,可以说,只是一个手段而非目的,过度地夸大夜场,
或者谈夜场“变”都是偏颇的。企业必须打造自己的核心竞争力,在竞争中逐渐超越对手。
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有形的东西容易被模仿,而无形的东西却难以被复制。正如产品、渠道已经高度同质化,企业曾赖以依托的核心竞争力越来越容易被超越,而品牌、管理、企业文化等无形的东西则成为今天企业竞争的最大资本。品牌代表了品质、实力、身份地位等,品牌核心概念将成为可以改变消费者心智模式,引导消费的唯一不可复制的利器,成为一种阻止竞争对手的强大壁垒。品牌为企业和产品的可持续经营制造了发展的空间。单一打造夜场渠道,品牌所起的作用有限,当从全局观看,从夜场与餐饮、商超、流通等领域的战略关系看,品牌则是具有战略价值,不仅为现实的整体营销工作带来帮助,更为可持续发展创造了条件。
本文站在战略思维的角度,为主导性品牌和进攻性品牌寻到一个合理有效的区域夜场操作模式,权当抛砖引玉,希望能对中国葡萄酒市场起到推动作用。沧海横流方显英雄本,我们期待着出现更多的英雄!