未识别的网络
1 、确定并检查交换机上的端口是否连接正确,是否存在问题,指示灯是否亮起,若有任何一项异常请上报网络中心,并根据实际情况自己先做预处理;
2、检查客户的宿舍联网模块是否被损坏,用户的网线是不是有问题,有没有连好,是不是他申请的那个端口,请一一确认并解决以上问题;
未识别的网络3、确认用户是不是正确安装翼讯客户端,在桌面上是否出现见翼讯图标〔1〕,在网络协议里是否出现Virtual Adsal Device协议见翼讯图标〔2〕,若是未出现这两者均登陆不了翼讯客户端,或者会提示“本地程序发生异常,请重新安装客户端〞,重新下载最新客户端完全安装即可。
翼讯图标---1 翼讯图标〔2〕
4 、在“本地连接〞里检查ip地址信息是不是填写正确,“验证〞是否被打开〔有的电脑上“Internet协议属性〞填写ip地址的选项卡里有验证栏,把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证〞
前的勾去掉,见下图
〕;
5、检查是不是防火墙把翼讯客户端给阻止了,如果是就需要关闭防火墙。
6、使用杀毒软件的辅助功能查杀恶意插件,并对自己电脑进行病毒检测
7、有时因为网线长时间的使用以致网线接触部分被氧化,这时只需拔下连接在交换机的接头然后重新连上即可;
8、检查本机电脑的网卡驱动
是否异常,其最直观的表现就是网卡驱动消失或是出现多个同类型的虚拟网卡驱动、默认网
关保存不了〔默认网关消失
卸载Virtual Adsl Device协议可解决多虚拟网卡驱动默认网关保存不了
若是网卡驱动消失则请重新安装相对应的网卡驱动,若是出现多个虚拟网卡驱动或是在翼讯客户端提示“出现两个或是出现两个以上IP 地址〞,则只需要卸载掉翼讯的协议然后重新安装翼讯客户端即可。
9、更改网卡速度提高网卡之间的数据通信速度
点击网络
选择更改适配器设置
右击本地连接选择属性
在本地连接属性里点击配置
在设置选项里选择高级
修改网卡速度为10Mbpsq全双工然后保存
10、(注:一般遇到这种问题通常是网线、猫、网费、路由器等的问题引起的,请认真排除这些可能后再考虑本文所说的原因,通常网线接错、电脑网线接口松动接触不良、moden故障、路由器故障、没有网费等都可能出现这种问题,若网线问题更换一条即可,接口松动可采用用手固定的方法判断是否是此原因,若是端口连线松动,请使用软纸填入接口以固定网线或将电脑送修,moden或路由器故障请重启之或将其恢复初始设置或更换新设备,网费问题就自己解决吧)
很多ADSL的用户开机都会看到那个网络连接不停地转,本地连接1分多钟才识别出来,宽带连接后,也要等上1分多钟,问题主要存在几个服务被设置成手动或禁用了。其中:IP HELPer、Network Connections、Remote Access Connection Manager这几个服务不可以禁用,必须设置成自动启动,服务开启了,还要进行以下设置。
1、本地连接的设置,除了IPv4协议,其他协议全都不要勾。然后,点IPv4,选属性,配置IP地址信息〔IP地址为校园网络管理中心所管理分配的〕,填写首选DNS和备用NDS。
2、宽带连接,属性,网络,只勾IPv4协议,其他的取消。
3、打开IE,工具,internet选项,连接,局域网设置,取消“自动检测设置〞的勾选。