学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(40题)
1.行业标准是对（）的补充。
A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准
2.企业现场的众性质量管理与改进活动可包括（）
A.小改小革B.QC小组活动C.合理化建议D.以上都是
质量管理八项原则3.为质量改进团队提供资源是（）的职责。
A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门
4.显性成本和隐性成本是从（）角度进行分类。
A.成本控制B.成本发生C.全方面质量管理D.价值赔偿
5.某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键，该产品产量不大，单件生产，现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制，那么，应选用（）。
A.均值-标准差控制图B.均值-极差控制图C.单值-移动极差控制图D.单位不合格数控制图
6.标准化的高级形式是（）。
A.统一化B.组列化C.组合化D.通用化
7.过程管理适用于组织的（）
A.生产部门B.设计部门C.所有部门D.销售部门
8.在下列陈述中，不正确的是（）。
A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具
B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略
C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法
9.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()
A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段
B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段
C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段
D.PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段
10.电子秤的校准周期一般不超过（）
A.1年B.2年C.3年D.半年
11.朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）。
A.质量改进B.质量目标C.质量保证D.质量方针
12.在以质量为竞争手段时，列示（）成本占销售收入比率则更含有现实意义。
A.质量B.内部缺点C.外部缺点D.机会成本
13.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
A.全过程B.全企业C.全员D.全面
14.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。
A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图
15.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、服务及经营全过程的关键过程。
A.定性B.定量C.定性或定量D.定品
16.PPAP过程中可被接受但需要改进的条件是（）
A.指数＞1.67B.1.33≤指数≤1.67C.指数＜1.33D.指数＜1.33或指数＞1.67
17.读错、记错是属于()
A.系统误差B.粗大误差C.绝对误差D.随机误差
18.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（）年9月1日施行的。
A.1993B.1995C.1998D.2000
19.质量总成本曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总额的最小值，是比较理想的区域，我们称之为质量成本控制的适宜区域。
A.50%B.25%C.20%D.15%
20.DfE最优先考虑的是（）。
A.成本B.环境C.销售D.顾客
21.整顿中的“3定”是指（）
A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法
22.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()
A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完成后
23.检验水平反映了批量和()之间的关系和鉴别力高低的表征。
A.总体B.样本量C.不合格类别D.抽样方案类型
24.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问题时，负有监督供应商整改职责的是()。
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