逾期应收账款催收管理办法
2．销售回款的基本技能，并结合理论进行讨论、演练和总结。
3．考虑销售回款过程中的各种环境和条件，学习成功的回款案例，灵活掌握回款技能。
客户拖欠货款
第6条销售资料准备
销售人员在收款前，运用“客户销售统计表”和“客户货款回收日报表”两种表格妥当规划，以完成收款任务。
第4章催收实施管理
第7条截止到年月日，××公司（客户）已收货，但至今仍没有付款，销售人员王××打电话进行催讨，并询问对方是否已经收到本公司“到期付款通知单”。
第8条逾期15天未付款，发出第一封催讨函（见附件1），并打电话给对方负责人询问情况，了解××公司（客户）态度。
第9条逾期30天未付款，发出第二封催讨函（见附件2）。再次与对方通电话，并同时停止发货。
第10天逾期90天未付款，发出第三封催讨函（见附件3），并做好委托××机构进行催讨回款的准备工作。
第11条委托法律机构进行催讨
对于本公司委托法律机构进行催讨一事，应告知对方，函件内容见附件4。
第5章附则
第12条本制度自颁布之日起开始实施。
第13条本制度呈请总经理审批后实施；修改、废止时亦同。
附件1：催讨函（一）