抖音直播带货运营手册(运营流程)直播带货的玩法和技巧
抖音直播带货运营手册
一、直播前
1、团队架构
1.1主播
(1)主要活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动
1.2副播
(1)带动气氛、介绍促销活动、提醒活动、卖点提醒、引导关注
1.3助播
(1)实时了解销售额、订单数、提醒主播、画外音互动
(2)主要辅助主播介绍产品特性、特点、种草产品同时协助主播与用户互动
1.4中控
(1)负责现场产品秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合
1.5运营
(1)负责直播数据运营、推广、全盘节奏等
1.6拍摄剪辑
(1)负责直播前,视频拍摄及剪辑工作
1.7客服及售后
(1)负责直播过程中客户售后问题、产品解答、售前咨询等
2、选品
2.1引流款
(1)又叫“钩钱”,秒杀福利,一般指价格低的产品,帮助直播间拉新。
2.2利润款
(1)又名“高价款”,产品以盈利为出发点,利润高
2.3主推款
(1)有利润,有性价比,或者有数据依据的款式
2.4次推款
(1)搭配,或者直播间为迎合客户体、季节等而制作的风格。
3.脚本
3.1直播流程图
(1)包括时间安排、直播内容、主播安排
3.2产品卖点
(1)团队一起沟通,寻产品卖点
3.3优惠措施
(1)发放红包、优惠券等促销措施
3.4口头广播
(1)主播要讲的话整理成小卡片
4、直播预告
4.1账号昵称
(1)直播前加一个直播时间通知。
4.2短视频预热
(1)提前2小时发
4.3日常短视频
(1)持续时间在20-30秒内
4.4预热短视频
(1)直播前制作预告短视频,增加直播日期、时间点、但是要避免提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销息
4.5数量
(1)2-3个预热短视频
4.6评论
(1)评论区维护直播时间,引导其它用户发起评论
4.7花絮短视频
(1)第三视角拍摄的花絮短视频
4.8字幕
(1)添加字幕息,如职场白领必备等,增加用户直播间点击率
4.9数量
(1)直播过程中发布2—5条
4.10短期抖音名称. 昵称女有内涵气质
(1)通过发花絮短视频,增加直播间流量